Téma ochrany měkkých cílů je dnes pro bezpečnostní specialisty klíčovou výzvou – ať už kvůli geopolitické situaci a riziku teroristických činů nebo kvůli případům osamělých střelců a násilníků. Jaké principy sledovat při volbě bezpečnostního řešení?
Veřejné budovy, školy, nákupní centra, dopravní uzly, masové veřejné akce, kde se soustřeďuje velké množství lidí – to jsou tzv. měkké cíle, které z principu nejsou dobře chráněné před teroristickými útoky a násilnostmi. Při návrhu zabezpečení takových míst je klíčové postupovat systematicky a zohlednit několik základních principů, které se uplatňují nejen ve veřejné správě, ale i v soukromém sektoru.
Vycházejte ze strategických dokumentů
Útoky na měkké cíle se obvykle neodehrávají zcela bez geopolitického nebo společenského kontextu, a tak je při návrhu dobré začínat od strategických dokumentů, které stanovuje daný stát. Například Metodika ochrany měkkých cílů Ministerstva vnitra ČR se zabývá identifikací těchto míst, hodnocením rizik a stanovuje opatření pro prevenci a minimalizaci možných útoků. Klíčovým prvkem je spolupráce mezi státními orgány, soukromým sektorem a občanskou společností, stejně jako využití moderních technologií a bezpečnostních opatření k ochraně těchto zranitelných míst.
Myslete na integraci a hospodárnost systému
Předem myslete na integraci nových prvků do vašeho stávajícího systému. Častou chybou je, že provozovatelé bez potřebných znalostí nejprve pořídí technologie na základě doporučení dodavatelů a až poté řeší jejich zařazení do procesů, případně tyto procesy teprve vytvářejí. Výsledkem bývá nekompatibilita různých komponent, komplikace v nastavení a neefektivní bezpečnostní řešení, které nesplňuje svůj účel.
Vybraná technologie musí být schopna se efektivně integrovat nejen s již nastavenými bezpečnostními a komunikačními procesy organizace, ale také do jejich varovného systému. Tím je zajištěno, že bude plně respektovat stanovená opatření a naváže na ostatní bezpečnostní prvky podle Metodiky ochrany měkkých cílů, jako je fyzická bezpečnost, elektronické prvky a mechanické prvky.
Klíčovým faktorem je samozřejmě efektivnost a hospodárnost technologie. Před nákupem je důležité provést průzkum trhu, včetně předběžných tržních konzultací (PTK), které Zákon 134/2016 Sb. o zadávání veřejných zakázek umožňuje a doporučuje. Technologie by měla být otevřená, multimodální, integrovatelná a využívat automatizaci, přičemž je vhodné otestovat ji v pilotním provozu (Proof of Concept). Výběr by měl zohlednit celkové náklady na vlastnictví a provoz (TCO) během její životnosti, obvykle 5–7 let, a vyvarovat se tzv. vendor lock-in situací, které by mohly způsobit budoucí nečekané náklady. Technologie a smlouvy s dodavateli by měly umožňovat flexibilitu v rozšiřování, omezení či ukončení nasazení bez komplikací a sankcí.
Pozor na novou legislativu
Při výběru bezpečnostních technologií je nutné zohlednit legislativu, zejména směrnice NIS2, CER, GDPR a AI Act. Zákon o kybernetické bezpečnosti podle NIS2 zavádí opatření pro IT zařízení od roku 2025, zatímco CER klade důraz na odolnost klíčových infrastruktur. GDPR upravuje ochranu soukromí u technologií, jako jsou kamerové systémy, a AI Act od srpna 2024 stanoví pravidla pro bezpečné využití umělé inteligence, včetně regulace biometrické identifikace. Výběr technologií by měl zohlednit jejich dlouhodobý soulad s těmito normami.
Zvolili jste dobré řešení?
Dobře nastavený bezpečnostní systém na ochranu měkkých cílů je
- Preventivní: řešení umožňuje okamžitou reakci na incidenty, snadné vyhledání v záznamu a komunikaci s veřejností (IP reproduktory nebo textové zprávy), přičemž plně respektuje metodu OORZ (Odstrašit – Odhalit – Reagovat – Zmírnit dopad). Tato metoda zajišťuje, že preventivní opatření nejen minimalizují riziko incidentů, ale zároveň umožňují efektivní zvládnutí situace v případě jejich výskytu.
- Inteligentní: kombinace analýzy obrazu (IP kamery) a zvuku (detektory zvuk. událostí) umožňuje přesnější detekci nebezpečných situací, například křiku nebo střelby. Multimodální kombinace „očí“ a „uší“ podle studií významně zvyšuje účinnost.
- Otevřený: řešení založené na otevřených technologiích umožňuje snadnou integraci s dalšími systémy a minimalizuje riziko vendor lock-inu.
- Flexibilní: systém lze upravit podle specifických potřeb různých typů měkkých cílů. To zahrnuje možnost mobilního nasazení nebo rozšíření o další prvky.
- Hospodárný: využívá produkty výrobců, kteří cílí na nízké celkové náklady na provoz (TCO) v horizontu 5-7 let
- V souladu s legislativou: výrobci technologií jsou sami v souladu a jejich produkty pomáhají být v souladu vám s technickými a organizačními požadavky nových směrnic a nařízení z EU (NIS2, CER, CSRD, AI Act, GDPR)
Autor: Dalibor Smažinka