Bodycams haben sich einen festen Platz in der Arbeit von Polizei und Sicherheitsfirmen erworben. Zu den wichtigsten Einsatzgebieten gehören die Abschreckung von ordnungswidrigem Verhalten und die Erfassung von Beweisen aus erster Hand für die Verwendung vor Gericht. Doch dies kann auch in anderen Segmenten wie Gesundheitswesen und Einzelhandel vorteilhaft sein.
Doch bisher ist vielen noch nicht bewusst, dass am Körper getragene Kameras nicht nur im Gesetzesvollzug, sondern auch in anderen Bereichen hilfreich eingesetzt werden können. Diese Kameras werden üblicherweise mit Gewalt und Polizeieinsätzen assoziiert. Eine solche Vorstellung hat die Übernahme der Bodycams in andere Bereiche gebremst.
Axis hat die AXIS W110 Body Worn Camera eingeführt, um diese Hürde abzubauen. Im Vergleich zu früheren Bodycams wie der AXIS W100 und der AXIS W101 ist die neue AXIS W110 vor allem eins: sehr diskret. Sie ist kleiner, leichter und einfacher zu befestigen. Durch das unauffällige Design eignet sie sich besser für die Beschäftigten im Einzelhandel und Gesundheitswesen.
Bewältigung von Branchenherausforderungen mit der AXIS W110 Body Worn Camera
Wie in vielen Branchen sind auch Einzelhandel und Gesundheitswesen Bereiche, in denen die Mitarbeiter häufig mit ordnungswidrigem, aggressivem oder gewalttätigem Verhalten konfrontiert sind. Die Weltgesundheitsorganisation WHO hat dies untersucht und festgestellt, dass bis zu 62 % der Mitarbeiter im Gesundheitsbereich bereits Gewalt am Arbeitsplatz erlebt haben. Daten des amerikanischen Bureau of Justice Statistics zufolge ist im Einzelhandel die dritthöchste Rate an Opfern von Gewalt am Arbeitsplatz zu verzeichnen, übertroffen nur von Polizisten und Psychologen.
Die Mitarbeiter müssen sich sicher und geschützt fühlen. Das kann nicht nur die Mitarbeiterbindung stärken, sondern verbessert auch die geistige Gesundheit und erhöht die Produktivität. Die Abwanderung medizinischen Personals ist heute eines der größten Probleme im Gesundheitssektor.
Das sichtbare Tragen einer Bodycam dient zur Abschreckung, kann ungebührliches Verhalten verhindern, Situationen entschärfen, bevor sie eskalieren, und so die Sicherheit der Mitarbeiter erhöhen. Das National Institute of Justice in den USA bemerkte außerdem, dass der „zivilisierende Einfluss“ einer sichtbaren Kamera ein Eskalieren bestimmter Situationen verhindern und die Einhaltung der Vorschriften durch die Bürger fördern kann. Wearables können die Sicherheit am Arbeitsplatz erhöhen, was die Mitarbeiterbindung fördert und Besuchern ein besseres Gefühl vermittelt.
In den Fällen, in denen leider rechtliche Schritte erforderlich sind, kommt die zusätzliche Herausforderung von Budgetkürzungen hinzu. Die AXIS W110 liefert hochsichere Bilder aus erster Hand, die Ihre Prozesskosten etwa bei Klagen von Patienten oder Kunden senken können. Indem sie als sichtbare Abschreckung gegen Misshandlungen von und durch Mitarbeiter(n) dient und Beweismaterial dokumentiert, schützt die AXIS W110 vor Versicherungs- und Haftungsansprüchen.
Eine neue tragbare Kamera für die Bedürfnisse der Mitarbeiter
Die AXIS W110 Body Worn Camera ist eine flache, kompakte und leichte Kamera. Die Magnete an der Rückseite ermöglichen eine einfache, flexible Befestigung an Kleidung. Dadurch und wegen ihrer geringen Größe können sie die Klinikmitarbeiter einfach an ihrer OP-Kleidung befestigen, auch zusätzlich zu ihrer sonstigen Ausrüstung. Um die Vorgängerversion der Body Worn Kamera an der Hüfte tragen zu können, wurde ein separater Mini Cube benötigt. Das ist bei der neuen Version mit integriertem Akku und ohne externen Sensor nicht mehr nötig, wodurch die Kamera auch weniger auffällig ist. Das ist auch im Einzelhandel hilfreich, da keine zusätzlichen Geräte erforderlich sind, die für störungsanfällige Geräte wie Sprechfunkgeräte ein Problem darstellen können.
Wir wissen, dass die Krankenversorgung mit langen Schichten verbunden ist. Das kleine, benutzerfreundliche Format der AXIS W110 hat je nach Kamerakonfiguration eine Batterielaufzeit von bis zu 13 Stunden und erfasst zuverlässig Bilder.
Wie alle Body Worn Kameras von Axis ist auch die AXIS W110 Teil eines Systems auf der Grundlage einer offenen Plattform. Das ermöglicht eine Integration in ein Video Management System (VMS) Ihrer Wahl. Die unveränderbaren Bildbeweise der Kamera aus erster Hand können nahtlos in das bestehende System integriert werden und liefern wertvolle zusätzliche Einblicke für die Lösung von Streitfragen und falschen Anschuldigungen. Als weitere Unterstützung durch hilfreiche Einblicke wurde die Bildqualität der AXIS W110 verbessert, auch bei schlechtem Licht, und sie verfügt über eine Bewegungserfassung.
Des Weiteren ist die AXIS W110 wie die früheren Kameratypen besonders cybersicher. Die Bilder können weder manipuliert noch von einer unbefugten Person angesehen werden – und dazu zählt auch der Träger. Die Video- und Audiodaten verstoßen nicht gegen die HIPAA-Vorschriften und werden nur zur Aufzeichnung unsicherer Situationen verwendet. Die Kamera ist offen zu sehen, so dass die Menschen wissen, dass sie aufgezeichnet werden.
Auch die AXIS W110 hat die bekannte Live-Streamingfunktion, die bei allen Axis Kameras verfügbar ist. Bei bestehender WLAN-Verbindung kann der Träger einen Livestream zur Leitstelle aktivieren.
Die Bilder aus dem Livestream werden bis zu 24 Stunden lang in der Cloud gespeichert. In diesem Zeitrahmen können Administratoren oder Mitarbeiter der Leitstelle die Bilder ansehen und verarbeiten. Der Livestream enthält auch einen bis zu 90 Sekunden langen Vorpuffer, der Aufschluss darüber gibt, warum der Livestream gestartet wurde.
Schulung und Fortbildung der Mitarbeiter mithilfe von Aufzeichnungen
Die hochwertigen Bilder der tragbaren Kamera können zur Dokumentation der Einhaltung von Protokollen und der Arbeitsschutzbestimmungen verwendet werden. So kann die Kamera in Krankenhäusern und Apotheken zu Kontrollzwecken beim Abzählen von Medikamenten und Tabletten eingesetzt werden. Die Bilder der Body Worn-Kamera sorgen für eine korrekte Medikamentenzuteilung und verhindern, dass Medikamente ohne Verschreibung ausgegeben werden.
Neben der Überprüfung von Situationen können die Kameras auch zu Schulungs- und Fortbildungszwecken eingesetzt werden. Die Aufzeichnungen wahrer Begebenheiten können Bereiche mit Verbesserungspotential aufzeigen und in Fortbildungen und Workshops genutzt werden.
Neue Branchen erschließen
Tragbare Kameras können verschiedene Geschäftsprozesse unterstützen und dazu beitragen, Ziele in den Bereichen Sicherheit, Personalschutz, Compliance und Schulung zu erreichen.
Die AXIS W110 basiert auf führender Technologie, die mit Ihren Anforderungen wächst. Sie ist ab Q4 2023 erhältlich. Von der kompakten Bauweise über die hochsichere Dokumentation bis hin zur nahtlosen Integration in die bestehende Sicherheitslösung wird die AXIS W110 dazu beitragen, dass auch andere Segmente als die Strafverfolgungsbehörden die Vorteile von tragbaren Videolösungen erkennen.