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Por qué los servicios gestionados son importantes para las soluciones en la nube híbrida

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escrito por: Johan Paulsson
Johan Paulsson
Manos sosteniendo la red global

Estamos experimentando una tendencia creciente en la demanda de soluciones y servicios en la nube. Con la rápida transformación digital actual, las empresas buscan continuamente formas de aprovechar la tecnología para impulsar la eficiencia, la escalabilidad y la innovación. La computación en la nube y los servicios que ofrece pueden ser la respuesta a estas necesidades, lo que explica la adopción acelerada de la tecnología en la nube. 

Sin embargo, la persistente preocupación de los clientes puede estar frenando la migración a la nube. Por ejemplo, las soluciones en la nube requieren en general un acceso constante a Internet, el cual puede ser caro e implica una latencia mayor en comparación con el acceso local. Además, se requieren más conocimientos para integrar soluciones en la nube.

Como resultado, la tendencia abrumadora hacia la adopción de la nube se ha trasladado últimamente a las soluciones de la nube híbrida. Estas incluyen una combinación de entornos de computación en la nube, locales y de computación perimetral que combinan las ventajas de las nubes públicas y privadas. Esto le permitirá distribuir dinámicamente las cargas de trabajo según los requisitos específicos, como el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento. La configuración óptima depende de las necesidades del cliente y del uso previsto.

Nuevas oportunidades para los servicios gestionados

Aunque las soluciones en la nube híbrida ofrecen ventajas en términos de seguridad y estabilidad mejoradas, además de proporcionar una mayor eficiencia y flexibilidad, también introducen oportunidades para que las empresas (por ejemplo, proveedores de servicios) ofrezcan servicios gestionados. Eso significa que la empresa asumirá una responsabilidad adicional para alojar, entregar y ejecutar servicios digitales para los clientes, y mantener el sistema actualizado para garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la ciberseguridad. A menudo, los servicios incluyen una serie de tareas y funciones, y varían de acuerdo con el sistema y las necesidades empresariales. Generalmente hay un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) que define las expectativas y los parámetros de calidad de los servicios que se proporcionaron.

Mayor demanda de dispositivos y aplicaciones gestionados en el sector de la seguridad

A medida que surgen más soluciones híbridas en la nube, también vemos un aumento en la demanda de dispositivos y aplicaciones gestionados en el sector de la seguridad. Los proveedores de dispositivos y aplicaciones ofrecen servicios gestionados a integradores de sistemas y clientes para garantizar integraciones fluidas y una seguridad mejorada. Estos servicios proporcionan asistencia, supervisión y resolución de problemas todo el día para garantizar un rendimiento y una disponibilidad óptimos. Estos servicios pueden estar integrados e incluidos, ya que también interesan a los proveedores para garantizar que sus dispositivos y aplicaciones proporcionen soluciones de alta calidad a sus clientes. Al establecer relaciones digitales entre los dispositivos y las aplicaciones del cliente y el proveedor, obtendrá beneficios mutuos, como un rendimiento mejorado, calidad y medidas de seguridad sólidas que se ajustan a los estándares de la industria.

Un sistema gestionado reduce la fricción y aumenta la tranquilidad

La gestión de distintos componentes en múltiples entornos requiere experiencia y recursos que no todas las organizaciones tienen. Sin los conocimientos adecuados, los sistemas no gestionados o autogestionados pueden provocar una menor seguridad, un mayor mantenimiento manual y una falta de apoyo para los usuarios. Un sistema gestionado es más confiable y garantiza integraciones fluidas, ciberseguridad proactiva, rendimiento uniforme y actualizaciones automáticas (por ejemplo, de software), lo que garantiza menos fricción y una mayor tranquilidad para el cliente.

Adopción de la transformación digital con servicios gestionados en la nube híbrida

A medida que las empresas sigan adoptando la transformación digital, la adopción de soluciones híbridas en la nube se acelerará. Sin embargo, aprovechar todo el potencial de los entornos en la nube híbrida requiere un enfoque proactivo de la integración, la gestión, la optimización y la seguridad. Los dispositivos gestionados y las aplicaciones de los proveedores ofrecen beneficios mutuos, así como un rendimiento y una calidad mejorados. Según el nivel de conocimientos y la configuración del sistema del cliente, la mayoría de los servicios están diseñados para introducirse gradualmente con el fin de garantizar una migración fluida a su propio ritmo, de modo que las organizaciones puedan aprovechar todos los beneficios de las soluciones de la nube híbrida.

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Johan Paulsson

Johan Paulsson es un veterano en la escena tecnológica sueca, tras haber sido director de operaciones y director de I+D en Ericsson Mobile y director de operaciones en Anoto. Se incorporó a Axis en 2008 y, como CTO, tiene la responsabilidad general no solo de su generación actual de productos, sino también de pensar en lo que el futuro podría traer.
Johan cuenta con un máster en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Lund en Suecia, y obviamente ama la ciudad tanto que nunca la ha dejado. También es miembro de la junta directiva de poLight, una genial empresa noruega que intenta replicar el cristalino del ojo humano.

Johan Paulsson
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