El nuevo servicio de garantía de 5 años de 2N está diseñado para garantizar que los clientes obtengan el máximo provecho de su inversión con años de propiedad y sin complicaciones.
2N, líder global en soluciones de intercomunicación y seguridad y miembro del grupo Axis, está aumentando su período de garantía a 5 años en todos sus dispositivos de hardware. A partir del 1 de enero de 2024, todos los dispositivos de hardware enviados por 2N al comprador original estarán cubiertos por una garantía de 5 años como estándar, sin costo adicional. Esta extensión se aplica a toda la gama de intercomunicadores y dispositivos de seguridad de 2N.
"Pasar de un período de garantía de 3 años a 5 años es un testimonio de la confianza que depositamos en nuestros procesos de desarrollo y fabricación y nuestro compromiso continuo de proporcionar calidad y soporte de primera clase a nuestros clientes", dice Dom Albano, gerente del programa de intercomunicadores de 2N y Axis.
Confianza y fiabilidad
La decisión de aumentar el período de garantía de 2N a 5 años refleja el orgullo que Axis y 2N tienen en sus productos innovadores. Esto se alinea con la dedicación a largo plazo de 2N y Axis para ofrecer la más alta calidad y soporte a los clientes, reforzando su posición como líderes de confianza en la industria de la seguridad y los intercomunicadores.
"Estamos orgullosos de ofrecer la garantía de 5 años para los dispositivos 2N, lo cual no solo demuestra nuestro compromiso con la calidad, sino que también proporciona a nuestros clientes y socios un valor agregado significativo y tranquilidad", dice Rob Druktenis, gerente del programa de control de acceso de 2N y Axis. "Creemos que esto fortalecerá aún más la confianza y lealtad de nuestros clientes, reforzando nuestro éxito mutuo".
Todos los detalles sobre la nueva garantía estándar de 5 años, incluyendo toda la información legal obligatoria, términos y políticas, estarán disponibles en el sitio web de 2N a partir del 2 de abril. Además, se enviará comunicación detallada a todos los distribuidores de Axis/2N, asegurando que los socios estén completamente informados y equipados para compartir este beneficio con sus clientes.