Construmart redujo en 85% sus pérdidas por robos gracias a la integración soluciones de audio en red. La alianza con Axis y Rocktech permitió conectar más de 150 altavoces IP en 32 sucursales y en sus tres centros logísticos.
Construmart, una de las principales cadenas de venta de materiales de construcción en Chile, marcó un hito en materia de eficiencia y seguridad gracias a la integración de altavoces IP. Esta implementación permitió optimizar su sistema de videovigilancia, mejorar la respuesta ante incidentes y reducir las pérdidas por robos de forma drástica.
Durante años, el sector minorista ha utilizado sistemas de audio para reproducir anuncios o música ambiental. Sin embargo, la tecnología de audio en red ofrece hoy un alcance mucho mayor. En el caso de Construmart, esta herramienta no solo se convirtió en un medio para comunicar promociones, sino también en una poderosa solución para la seguridad en tiempo real, permitiendo emitir mensajes disuasorios y coordinar acciones desde el centro de control.
El proyecto desarrollado por Rocktech, socio integrador autorizado de Axis Communications, enfrentó el reto de conectar los nuevos dispositivos con un sistema de videovigilancia preexistente. Gracias al estándar ONVIF, se logró una interoperabilidad perfecta entre cámaras y altavoces IP, asegurando una comunicación fluida entre los equipos instalados en 32 sucursales, tres centros logísticos y la sede corporativa. En total, se implementaron 155 altavoces Axis y tres consolas de megafonía con servidor de administración de audio integrado.
El impacto fue inmediato. Según Cristian Loyola, Gerente de Seguridad Nacional de Construmart, “la integración de audio y video transformó por completo nuestra capacidad de respuesta ante situaciones de riesgo”. Los resultados hablan por sí solos: durante el primer año de implementación, las pérdidas por robos disminuyeron en 85%, en el segundo año bajaron 58% adicionales, y en el último año se redujeron 20% más, consolidando un ahorro sostenido y un entorno más seguro para empleados y clientes.
Para Sergio Manríquez, Gerente Comercial de Rocktech, este caso demuestra que “la verdadera innovación está en la funcionalidad y en la facilidad de uso”. Desde el centro de control, los operadores pueden emitir alertas simultáneas a todas las tiendas del país con un solo clic, informando a los intrusos que están siendo grabados y que las autoridades ya fueron notificadas. Gracias a esta solución de audio inteligente, el caso de éxito de Construmart no solo reforzó su seguridad, sino que también dio un paso firme hacia la transformación digital del retail chileno.
Axis contribuye a crear un mundo más inteligente y seguro mejorando la seguridad, la operatividad de las empresas y la inteligencia empresarial. Como líder del sector y empresa especializada en tecnología de redes, Axis ofrece videovigilancia, control de acceso, intercomunicadores y soluciones de audio. Su valor se multiplica gracias a las aplicaciones inteligentes de analítica y una formación de primer nivel.
Axis cuenta aproximadamente con 5.000 empleados especializados en más de 50 países y proporciona soluciones a sus clientes en colaboración con sus socios de tecnología e integración de sistemas. Axis fue fundada en 1984 y su sede central se encuentra en Lund (Suecia).