Creados a mediados de la década de 1990, los códigos QR se han vuelto cada vez más prominentes en los últimos años, particularmente en industrias donde se requieren soluciones de bajo contacto.
Dentro de los sistemas de control de acceso, las tarjetas de plástico tradicionales todavía prevalecen como credenciales. Sin embargo, estos pueden perderse o compartirse entre los visitantes, lo que dificulta el control y la supervisión de quién accede a sus instalaciones.
Por el contrario, el uso de códigos QR como credenciales puede ser una forma más segura y eficiente de controlar el acceso a la empresa y las instalaciones, y tiene el beneficio ambiental adicional de reducir la necesidad de tarjetas de plástico. Además, con la aparición de los códigos QR 'dinámicos', su nivel de seguridad es comparable, si no mejor, que las tarjetas de plástico.
Codigos QR en sistemas de control de acceso
Un código QR es un tipo de código de barras bidimensionales que almacena datos que la cámara puede leer y procesar en un smartphone o en un lector dedicado. Dada su capacidad para almacenar más datos que un código de barras unidimensional estándar, así como su flexibilidad, los códigos QR son una buena opción para usar como credenciales en un sistema de control de acceso, donde el escáner de códigos QR se convierte en el lector.
Administrar un código QR como credencial en un sistema de control de acceso es bastante sencillo en comparación con las tarjetas tradicionales. El sistema puede generar rápida y fácilmente un código QR único para cualquier persona, que se puede configurar para permitir el acceso durante un período de tiempo limitado y una cantidad de usos, así como la entrada a puertas o áreas específicas del edificio.
Una vez que se ha generado el código QR, se puede enviar por correo electrónico directamente al destinatario (o titular de la tarjeta) para que lo muestre en su teléfono o lo imprima si es necesario. Después solo es necesario mostrarlo al lector de códigos QR, que lo escanea y envía los datos al sistema de control de acceso para confirmar los derechos de acceso. En algunos casos, una cámara o videoportero en la puerta también funciona como lector de códigos QR, por lo que cumple múltiples funciones.
Seguridad mejorada: códigos QR dinámicos
Un código QR tradicional es estático y no se puede cambiar ni actualizar una vez creado y distribuido. Esto también significa que es fácil de copiar, lo que lo hace menos ideal para necesidades de alta seguridad. En estos casos, disponer de un código QR dinámico es la solución ideal. Un código QR dinámico puede actualizarse y cambiarse incluso después de haber sido creado y distribuido, manteniendo al mismo tiempo todos los beneficios antes mencionados de una solución de control de acceso basada en código QR.
Las soluciones basadas en códigos QR dinámicos eliminan el riesgo de seguridad de la copia de credenciales, ya que una copia de pantalla, una fotocopia o incluso una grabación de vídeo del código QR dinámico no funcionarán. Combinarlo con una solución de autenticación de múltiples factores, como un PIN ingresado al mismo tiempo que se escanea el código QR dinámico, aumentará aún más el nivel de seguridad de la solución de control de acceso basada en código QR.
¿Por qué usar códigos QR para el control de acceso?
Además de los beneficios de seguridad, existen varias razones por las que las organizaciones elegirían los códigos QR en lugar de las tarjetas de plástico tradicionales para el control de acceso:
Económico
Gracias a la opción de credencial virtualizada, un código QR es una solución de control de acceso rentable en comparación con la solución de control de acceso tradicional basada en tarjetas físicas o llaveros. No solo reduce los costes de compra, manejo, impresión, distribución y eliminación de credenciales físicas, sino que también ahorra el coste de instalación, ya que puede utilizar videoporteros o cámaras existentes como lector de códigos QR. La organización puede simplemente instalar una aplicación de escaneo de códigos QR que requiere menos componentes, lo que hace que toda la solución sea fácil de administrar y mantener, lo que en última instancia reduce el coste total de propiedad.
Gestión eficiente del personal y de los visitantes
El uso de un código QR como credencial puede ser muy útil para mejorar la eficiencia de la gestión de los sistemas de control de acceso. Un código QR puede generarse, distribuirse, actualizarse y revocarse en cuestión de segundos desde cualquier lugar, proporcionando una solución de administración de sistemas altamente eficiente. También es muy conveniente de usar, ya que se adapta a las prioridades de la fuerza laboral que prioriza la movilidad.
En una situación típica, un visitante externo recibe un código QR en su teléfono móvil, que le permite ingresar a una instalación o área de estacionamiento sin tener que detenerse en la recepción. Otro escenario típico es la gestión de entregas atrasadas cuando no hay personal presente. El proveedor, con el código QR ya en su dispositivo móvil, puede mostrarlo simplemente frente a un videoportero o una cámara para acceder a áreas específicas de una instalación. El uso de códigos QR dinámicos es ideal en estos casos de uso, donde la seguridad está garantizada mediante el uso de la autenticación de múltiples factores y asegurando que los códigos QR "estáticos" no sean copiados y utilizados por otros que no sean los previstos.
Sostenible
Un código QR proporciona efectivamente una tarjeta virtual, eliminando cualquier requisito de tarjetas de plástico o llaveros, o incluso papel impreso, lo que tiene un impacto positivo en el medio ambiente y las emisiones de carbono.
Cómo ayudaron los códigos QR a un edificio inteligente en Alemania con el control de acceso
Un buen ejemplo proviene de Alemania, donde un centro de puesta en marcha digital enfrentó el desafío de tener personas con diferentes derechos de acceso. El edificio, ubicado en un campus universitario, contenía áreas de coworking que podían ser utilizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana por usuarios individuales registrados, incluidos estudiantes y empresarios, y también tenía oficinas alquiladas para empresas emergentes. Esta configuración creó requisitos únicos para proporcionar accesibilidad abierta al edificio, pero también para garantizar la seguridad de las oficinas y los materiales en todo momento.
Una solución con códigos QR proporcionó la flexibilidad necesaria para gestionar los accesos de visitantes y variar los horarios de llegada. Un compañero de trabajo podría, por ejemplo, alquilar un pase de un día online, que incluiría un código QR temporal que otorgaría acceso al espacio reservado en el edificio, pero no más allá. La hora de llegada se puede ajustar de forma remota si es necesario. Los visitantes habituales, como los estudiantes, podrían configurarse para que solo accedan durante el horario de apertura de la universidad, mientras que los empresarios tendrían acceso ilimitado al edificio (y tarjetas de acceso para puertas y ascensores en el interior).
Los códigos QR también permitieron a los operadores de seguridad rastrear quién ingresó al centro de puesta en marcha y a qué hora. Una función que proporcionaba una visión general del número de visitantes y que podía ser útil en caso de alarma para identificar quién estaba en el edificio. Las cámaras de vigilancia en red también podrían usarse para identificar a las personas en el vídeo si es necesario.
Fuerzas combinadas: mejore el control de acceso del código QR con audio y análisis de red
Los códigos QR ayudan a mejorar la gestión de acceso en varios casos de uso. Convertir el control de acceso en una tarea fácil y sin contacto agrega más eficiencia, elimina la fricción y contribuye a un enfoque más sostenible, con costes reducidos para el mantenimiento de tarjetas y otras soluciones físicas.
La combinación de códigos QR con un intercomunicador no es la única forma de mejorar el control de acceso: el análisis de vídeo también puede desempeñar un importante un papel. Por ejemplo, en un sistema de acceso de vehículos, el reconocimiento de matrículas se puede utilizar en combinación con códigos QR. Pensemos en un hotel por ejemplo. Al reservar una habitación, un huésped puede proporcionar el número de matrícula de su automóvil y recibir un código QR que le otorgaría acceso seguro al estacionamiento del hotel. Con los sistemas correctos implementados, los invitados pueden tener acceso cuando una cámara capta su matrícula.
Agregar altavoces de red puede ser útil para informar al conductor que el acceso está denegado o que un código QR ha caducado. Se puede activar una alerta si es necesario, lo que permite que el personal de seguridad intervenga directamente. Si las cámaras de vigilancia están integradas en el sistema, un acceso denegado o una alarma causada por una puerta que se abrió a la fuerza también podría activar la grabación del área, capturando evidencia de vídeo relevante.
A medida que las soluciones sin contacto crecen en popularidad, las opciones para ampliar las aplicaciones son numerosas y seguirán aumentando en el futuro. Han surgido soluciones integradas de extremo a extremo que permiten a las organizaciones incorporar códigos QR en sus sistemas de seguridad y aprovechar los numerosos beneficios de un control de acceso mejorado.
