Cada vez son más las organizaciones que se benefician de la gestión centralizada de sus sistemas de vigilancia en red en varias ubicaciones. Los sistemas de vigilancia en varias instalaciones no solo aumentan la eficiencia, sino que también permiten ahorrar dinero.
Hoy en día, los sistemas de vigilancia en red son cada vez más habituales y grandes y, en muchos casos, más complicados. No nos equivocaríamos si afirmásemos que, por ejemplo, la mayoría de responsables de una tienda cederían gustosamente la gestión del sistema a otra persona. Y esto es precisamente lo interesante de los sistemas de vigilancia multisitio.
Los sistemas de vigilancia en red multisitio presentan muchos tamaños distintos. Existen los sistemas pequeños y básicos, repartidos por un grupo reducido de ubicaciones. En el extremo opuesto se encuentran los denominados «sistemas federados», sofisticados y de gran tamaño, con tal vez miles de ubicaciones repartidas por varios países, incluyendo videovigilancia IP, control de acceso, altavoces para mensajes y otras prestaciones.
Sin embargo, todos ellos comparten una característica fundamental. La toma de decisiones, la supervisión, los informes y la gestión de alarmas y usuarios se realizan de una manera centralizada.
Enfoque en lo que mejor sabe hacer
Aunque un sistema local suele ser más potente y rico en funciones, un sistema controlado de forma centralizada tiene algunas ventajas claras. El operador de seguridad puede acceder a todas las instalaciones y a todos los datos de cada una de ellas de forma remota desde una interfaz común.
Cuando se centralizan las habilidades, todo el mundo puede centrarse en lo que hace mejor
Esto hará que el trabajo diario del operador de seguridad sea mucho más manejable. Entre las ventajas se incluyen la supervisión de la visualización en directo, una gestión de alarmas más eficaz, una reproducción mejorada y análisis forenses, ya que simplifica la exportación de vídeo.
Con una configuración multisitio, un responsable local no tiene que contratar a un operador ni asignar tareas de seguridad a un miembro del personal.
«Cuando se centralizan las habilidades, todo el mundo puede centrarse en lo que hace mejor», afirma Per Sten, director de soluciones integrales de Axis. «La seguridad será más eficiente y ahorrará dinero en la operación, así como en equipos y formación. Tendrá a alguien que sea experto en el sistema de vigilancia, en lugar de alguien local que utilice el sistema de vez en cuando».
Una escalabilidad superior
Según el lugar que ocupa en la organización central, las ventajas para el usuario de los sistemas de vigilancia multisitio varían. La gestión de las tecnologías de la información (TI) para las operaciones empresariales y la tecnología operativa (TO) para los sistemas de control industrial será cada vez más eficaz a través de múltiples localizaciones. Entre las ventajas, encontramos la supervisión del estado del sistema, la gestión de dispositivos, el control del inventario y la mejora del control de acceso.
Un sistema de vigilancia IP multisitio también proporciona una escalabilidad superior, explica Per. «Es fácil agregar más cámaras o estaciones de puerta localmente, o instalaciones completamente nuevas, a medida que las necesidades cambian», afirma. «Los sistemas locales funcionan de forma independiente sin necesidad de actualizar el software sincronizado entre las instalaciones locales y la ubicación central».
Un único proveedor para la vigilancia IP
Axis colabora con numerosos proveedores de software de gestión de vídeo (VMS), que ofrecen cámaras para sistemas federados avanzados. Sin embargo, le interesa una vigilancia IP multisitio pero no necesita las complejas funciones de un sistema de vigilancia federado. En este caso, una solución integral de Axis podría ser la opción perfecta: un único proveedor puede proporcionarle todo el sistema.
Resulta muy fácil añadir más cámaras o estaciones de puerta en un espacio concreto y también centros nuevos, según cambian las necesidades.
«Incluso los sistemas multisitio de tamaño modesto pueden resultar complicados», afirma Per. «A medida que se agregan más proveedores de equipos, aumenta el riesgo de que algo salga mal. Con una única fuente de suministro de todos los componentes, puede estar seguro de que funcionará de acuerdo con los requisitos».
Resultará más fácil poner en marcha el sistema y utilizar todas las funcionalidades. Axis realiza pruebas exhaustivas de los sistemas y asume toda la responsabilidad de resolver cualquier problema.
Software que se adapta a diferentes necesidades
Axis también ha demostrado que los VMS ejecutan los sistemas AXIS Camera Station Edge y AXIS Camera Station Pro. AXIS Camera Station Edge satisface las necesidades de sistemas multisitio más básicos. El usuario podría ser una cadena minorista con tiendas más pequeñas, con necesidades básicas de vigilancia y usuarios casi siempre ocasionales.
AXIS Camera Station Pro es una opción más avanzada. Un operador central puede combinar varias vistas de cámara o eventos agregados desde diferentes instalaciones. Aunque no es un sistema federado completo, satisface muchas necesidades de sistemas multisitio siempre que no haya demasiadas ubicaciones involucradas. Mucho depende de la configuración del sistema.
La mejora continua es fundamental
Axis ha suministrado sistemas AXIS Camera Station a cadenas de tiendas minoristas, algunas con tiendas insignia con necesidades de vigilancia más avanzadas y una persona responsable de la seguridad. Otro usuario típico podría ser un distrito escolar con varias escuelas.
Axis desarrolla continuamente AXIS Camera Station Edge y AXIS Camera Station Pro para incluir una funcionalidad multisitio más avanzada.
Por ejemplo, la disponibilidad de Axis Cloud Connect, una plataforma centralizada para supervisar y gestionar múltiples instalaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento con Axis.com «Para nosotros es importante supervisar continuamente lo que sucede en el mercado», afirma Per. «De esta manera, podemos actualizar nuestros sistemas para adaptarnos a los requisitos nuevos y cambiantes de los clientes».
