Según ESADE Alumni, la tecnología ayuda a las empresas minoristas a conocer a sus clientes (32%), impulsar la eficiencia de los procesos (29%) y mejorar la eficacia productiva del negocio (26%)
Las cámaras Axis M3085-V y M3068-P permite a WOW optimizar las tiendas a través del análisis de datos basado en IA. Además, reducen los costes de instalación y mejoran la eficiencia de la gestión de recursos gracias a su reducido consumo eléctrico, ancho de banda y almacenamiento optimizado mediante la tecnología propietaria de Axis “Zipstream”
Según un Barómetro reciente de Esade Alumni, el 60% de las empresas minoristas tienen problemas para conocer a sus clientes, ya que los hábitos de compra de estos cada vez son más heterogéneos, cambiantes y únicos. Para un 32% de los participantes, la tecnología es clave para abordar este reto. Además, el 29% creen que les ayuda a impulsar la eficiencia de los procesos y el 26% la eficacia productiva del negocio. Por este motivo, crecen las compañías, mayoristas y minoristas, que invierten en equipos con capacidades analíticas - el 24,5% ya realizan análisis Big Data a partir de datos obtenidos con sensores o dispositivos inteligentes (ONTSI).
En este contexto nace WOW Concept, ubicado en la Gran Vía madrileña, en la finca del antiguo Hotel Roma, y WOW Serrano, en plena Milla de Oro. En línea con su espíritu innovador, estas grandes superficies necesitaban, no solo garantizar la seguridad integral en todo el edificio, un factor esencial para la tranquilidad de los visitantes que acuden a comprar o pasear, sino también poder realizar un conteo de las personas que entraban en los comercios y una analítica para conocer su comportamiento de compra. Las cámaras de tipo domo M3085-V y panorámico M3068-P de Axis fueron las elegidas para responder a todos estos requisitos. En concreto, el proyecto gestionado por la división de Sistemas y Tecnología de SEGURISA, consistió en la instalación de 95 cámaras en WOW Gran Vía 18 y 150 en WOW Serrano 52, en el exterior y en el interior de los edificios.
De esta manera, las cámaras instaladas permiten a los equipos de seguridad evitar la intrusión indeseada con la mejor imagen 360° y buena visibilidad, especialmente en zonas de claridad cambiante, ya que los equipos pueden adaptarse a la iluminación de los espacios. Además, al contar con capacidades de análisis basadas en la Inteligencia Artificial (IA) brindan a los gestores de WOW unas capacidades de optimización de las tiendas que aseguran una mayor eficiencia operativa y una experiencia de cliente excelente y sin fisuras. En esta misma línea, ambos modelos tienen un consumo eléctrico reducido, ancho de banda y almacenamiento optimizado a través de la tecnología propietaria de Axis “Zipstream”, lo que ayuda a reducir los costes de instalación y a gestionar los recursos de las tiendas de forma más eficiente.
Adolfo Sevilla Vargas, Gerente Nacional del Área de Sistemas y Tecnología del SEGURISA, comenta que “Como integradores de seguridad, nuestra primera labor es proponer a nuestros clientes las mejores herramientas que el mercado ofrece. Las cámaras AXIS son ampliamente reconocidas por su calidad, confiabilidad y capacidades avanzadas. Gracias a sus tecnologías de inteligencia artificial, podemos detectar patrones, reconocer objetos y personas, y adaptarnos a diversas condiciones del centro. Esto proporciona una mayor seguridad para WOW y sus clientes, además de ser una valiosa herramienta para la gestión y el análisis de datos. En resumen, las cámaras AXIS son una excelente elección para garantizar el éxito y la seguridad de WOW”.
Como si todo esto no fuera suficiente, las cámaras de Axis están situadas de forma discreta, de manera que se mimetizan con la arquitectura y el diseño de los espacios sin romper la revolucionaria estética de ambos centros comerciales. Y, gracias a la actualización permanente del sistema de seguridad, la ciberseguridad también queda garantizada.
Rafael Jelambi, Inside Sales Account Manager Axis Communications Iberia, concluye que “tener como cliente a WOW para Axis es muy importante. Con nuestro producto hemos podido ayudar a que su experiencia de cliente sea aún mejor mientras salvaguardamos la seguridad de sus activos. Esperamos poder seguir colaborando con ellos en futuros proyectos.”
