Saltar al contenido principal

Atención: por qué el audio de red añade valor para las organizaciones

5 minutos leídos
etiquetas:
escrito por:
Botón analógico y digital

El audio añade una nueva dimensión a la solución de seguridad de cualquier organización. Los mensajes de disuasión se pueden utilizar para responder a incidentes en curso y potenciales. Su utilidad también extenderse más allá de la seguridad con, por ejemplo, mensajes de voz para la seguridad o para apoyar sus objetivos de marketing y mejorar la experiencia de cliente. 

Cuando va a considerar si ha llegado el momento de realizar una nueva inversión o cambiar los sistemas analógicos tradicionales, es importante que se asegure de conocer las ventajas relevantes que ofrece el audio de red.

Un sistema para numerosas finalidades

Tradicionalmente, los sistemas de audio analógicos se han utilizado para comunicaciones con un solo propósito y destinadas a un público, ya se trate de compradores, empleados o residentes. Integrar una solución de audio de red en su sistema de vigilancia ofrece aún más flexibilidad a la hora de utilizar el audio para apoyar sus objetivos de seguridad. Puede retransmitir avisos en vivo y mensajes pregrabados a través de sus altavoces desde cualquier teléfono o micrófono de su instalación, lo que básicamente le permite decidir qué mensajes se escuchan y dónde.

Su sistema de vigilancia puede configurarse para activar un mensaje pregrabado si detecta indicaciones de actividad no deseada. Además, se puede configurar para activar alertas que indiquen a los operadores que evalúen visualmente una situación y, a continuación, hablen directamente con las personas involucradas a través de los altavoces.

El audio también es una herramienta complementaria inestimable a la hora de proporcionar información e instrucciones de manera inmediata en situaciones de emergencia para ayudar a mantener la seguridad de las personas. Las señales y los mensajes pregrabados o en vivo se pueden utilizar para proporcionar advertencias claras e información de seguridad esencial de forma segura y confiable con el fin de alejar a personas de zonas peligrosas.

El audio también puede añadir valor no solo en situaciones críticas. Los objetivos de marketing y de experiencia de cliente también pueden apoyarse con el contenido de audio adecuado. En el contexto del comercio minorista, por ejemplo, puede utilizar altavoces en el interior de una tienda para informar sobre promociones relevantes e incluso para reproducir música de fondo con el fin de crear el ambiente adecuado.

Sonido fuerte y claro exactamente donde desea

La calidad del sonido es importante para garantizar que los mensajes se reciben y envían con una distorsión o interferencias mínimas. Los sistemas de audio de red no son sensibles al ruido eléctrico ni a otros tipos de interferencias que pueden causar distorsión y sonidos no deseados. Como resultado, puede confiar en que los mensajes se retransmitirán con claridad y serán fáciles de entender siempre, independientemente de la longitud del cable. Las señales de sonido que viajan desde la fuente hasta el altavoz mantienen su potencia en lugar de debilitarse por causa de la distancia.

Las soluciones de audio de red también se pueden configurar para dividir las instalaciones en zonas. En lugar de transmitir un mensaje a todas las zonas, puede personalizar los mensajes dependiendo de la ubicación. Todo esto se gestiona con el software de gestión de audio.

Es posible que en un entorno minorista, por ejemplo, se desee compartir información sobre ofertas específicas con los compradores. Si hace uso de las capacidades de división en zonas, podrá dirigir mensajes específicos a los compradores que se encuentran en la misma zona en la que están los productos para aumentar la probabilidad de venta.

Escalabilidad y flexibilidad para adaptarse a sus necesidades cambiantes

Sus necesidades empresariales pueden cambiar y cambiarán dependiendo de las demandas del mercado. La sencillez de la instalación y la gestión del audio facilitan el crecimiento y la adaptación de su solución para satisfacer nuevos casos de uso a medida que vayan surgiendo.

Puede añadir nuevos dispositivos como, por ejemplo, altavoces, micrófonos de llamada y puentes de audio, así como añadir y ajustar las zonas del modo necesario. Independientemente de sus necesidades, todo se configura y ajusta fácilmente con el software de gestión de audio.

Además de todo esto, al mejorar la experiencia de cliente, también se puede integrar en su sistema de control de acceso para dar la bienvenida a los clientes con un mensaje pregrabado como, por ejemplo, “¡Buenos días!”, cuando pasan por la puerta.

Audio de red: menos espacio, mantenimiento y riesgos

Además de la amplia gama de casos de uso en los que las soluciones de audio de red añaden valor, estos sistemas de audio completos se presentan en una sola unidad con todos los componentes de hardware y software para adaptarse a sus necesidades. Gracias al audio bidireccional, incluso puede mantener una conversación a través de los altavoces.

Si se comparan con los sistemas analógicos tradicionales, las soluciones de audio de red requieren menos equipos y no necesitan un rack central ni una sala técnica. Estas soluciones se conectan a una red estándar, lo que permite una instalación, configuración y gestión sencillas sin necesidad de cableado de audio específico: tan solo se necesita un único cable para la alimentación y la conectividad.

Gracias a la desaparición del cableado físico de los altavoces (circuitos), se reduce el riesgo de que surjan complicaciones al intentar identificar un problema. El sistema de audio de red permite acceder y supervisar cada altavoz individual a través de la red. Esto significa que puede utilizar la supervisión del estado basada en IP y la configuración de todo el sistema. Si surge un problema, existe una forma sencilla de localizarlo y se dispone de las herramientas necesarias para emprender medidas de forma inmediata.

El software de gestión de audio integrado se suma a un menor número de componentes, lo que también se traduce en la reducción del tiempo dedicado a la instalación y la gestión de sus dispositivos. En última instancia, esto lo convierte en una opción más rentable.

Innovación para un mundo más inteligente y seguro

Las soluciones de audio basadas en red se presentan con sus propias capacidades únicas en comparación con las soluciones analógicas tradicionales. Un solo sistema puede servir para múltiples fines, ofrecer un sonido claro de forma constante, integrarse fácilmente y escalarse para adaptarse a sus diversas necesidades. Como resultado, existe una amplia gama de casos de uso que se pueden abordar utilizando un sistema de audio de red.

Desde ayudarle a proteger de forma proactiva a personas y activos en sus instalaciones hasta crear un entorno agradable y optimizar las operaciones, las soluciones de audio de red ofrecen infinifad de oportunidades para apoyar la consecución de sus objetivos. 

Haga clic aquí para obtener más información sobre las soluciones de audio de red de Axis.
Fernanda Garcia
 - 
Contacto de prensa
Senior Marketing Coordinator, Axis LAC S.A. de C.V.
Fernanda Garcia

Gilles Ortega

Gilles has been with Axis for over 22 years and has held several positions within sales, and business development. In 2006 Gilles started up Axis Middle East and Africa operations in Dubai and during 2017, back in Europe, Gilles managed the Axis Companion initiative. He is currently working as the Global Business Developer for Axis network Audio. In his spare time he enjoys photography, music, movies and literature.

Gilles Ortega