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La forma eficaz de gestionar la vigilancia en varias ubicaciones

Managing surveillance across several sites

Cada vez son más las organizaciones que se benefician de la gestión centralizada de sus sistemas de vigilancia en red en varias ubicaciones. Los sistemas de vigilancia en varias ubicaciones no solo aumentan la eficiencia, sino que también permiten ahorrar dinero al mismo tiempo.

Hoy en día, los sistemas de vigilancia en red son cada vez más habituales y extensos y, en muchos casos, más complicados. No nos equivocaríamos si afirmásemos que, por ejemplo, al encargado de un comercio minorista medio le ofrecería con gusto la administración del sistema a otra persona. Y esto es precisamente lo interesante de los sistemas de vigilancia de varias ubicaciones.

Los sistemas de vigilancia en red de varias ubicaciones presentan muchos tamaños distintos. Existen los sistemas pequeños y básicos, repartidos por un grupo reducido de ubicaciones. En el extremo opuesto se encuentran los denominados «sistemas federados», sofisticados y de gran tamaño, con tal vez miles de ubicaciones repartidas por varios países, incluyendo videovigilancia IP, control de acceso, altavoces para mensajes y otras prestaciones.

Sin embargo, todos ellos comparten una característica fundamental. La toma de decisiones, la supervisión, la producción de informes, la gestión de las alarmas y la gestión de los usuarios se realizan de forma centralizada.

Dedicarse a aquello que hace mejor

Per Sten, Director de Soluciones Integrales en Axis.
Per Sten, Director End-to-End Solutions at Axis.

Un sistema local es a menudo más potente y variado en cuanto a funciones, pero un sistema controlado de forma centralizada presenta algunas ventajas incuestionables. El operador de seguridad puede acceder a todas las ubicaciones y a todos los datos de las distintas ubicaciones, cubriéndolas de forma remota desde una interfaz común.

De esta forma, el trabajo diario del operador de seguridad resulta significativamente más manejable. Entre las ventajas se incluyen la supervisión en directo, una gestión más eficaz de las alarmas, una reproducción de mayor calidad y mejores funciones de investigación forense, ya que se simplifica la exportación de vídeo.

Con una configuración de varias ubicaciones, un encargado local no tiene que contratar a un operador o asignar las labores de seguridad a un miembro de la plantilla.

“Cuando se centralizan las habilidades, todo el mundo puede dedicarse a aquello que hace mejor", asegura Per Sten, Director de Soluciones Integrales de Axis. "La seguridad será más eficiente y se ahorrará dinero en la explotación, así como en equipos y formación. Además, tendrá una persona que será experta en la gestión del sistema de vigilancia, y no alguien a nivel local que utilice el sistema de vez en cuando”.

Proporcionar una escalabilidad superior

Según el papel que usted desempeñe dentro de la organización central, las ventajas para el usuario de los sistemas de vigilancia en varias ubicaciones varían. La gestión de las tecnologías de la información (TI) para las operaciones empresariales y la tecnología operativa (TO) para los sistemas de control industrial será cada vez más eficaz a través de múltiples localizaciones. Algunas de sus ventajas son la supervisión del estado del sistema, las actualizaciones del firmware, la gestión de dispositivos, el inventario y la mejora del control de acceso.

Un sistema de vigilancia IP en varias ubicaciones también proporciona una escalabilidad superior, explica Per. “Es fácil añadir más cámaras o videoporteros a nivel local, o sitios completamente nuevos, a medida que cambian las necesidades”, explica. “Los sistemas locales funcionan de forma independiente sin necesidad de actualizaciones sincronizadas de software entre las ubicaciones locales y la ubicación central.”

Un proveedor de soluciones integrales de vigilancia IP

Axis colabora con muchos de los principales proveedores de software de gestión de vídeo (VMS), proporcionando cámaras para sistemas federados avanzados. Sin embargo, tal vez quiera configurar un sistema de vigilancia IP en varias ubicaciones, pero no necesita las complejas funciones de la vigilancia federada. En este caso, una Solución Integral de Axis podría ser la solución perfecta para usted, con un único proveedor que le proporcione el sistema completo.

Es fácil añadir más cámaras o videoporteros a nivel local, o sitios completamente nuevos, a medida que cambian las necesidades

"Hasta los sistemas de varias ubicaciones con un tamaño reducido pueden ser complicados", asegura Per. "A medida que se añaden más proveedores de equipos, aumenta el riesgo de que algo salga mal. Cuando hay un solo proveedor que suministra todos los componentes, tienes la certeza de que va a funcionar como se espera".

Resulta más fácil poner en marcha el sistema y utilizar todas las funciones. Axis prueba los sistemas a fondo y asume toda la responsabilidad a la hora de solucionar algún problema.

 

Software que se adapta a distintas necesidades

Axis también cuenta con software de gestión de vídeo (VMS) para ejecutar los sistemas, AXIS Companion y AXIS Camera Station. AXIS Companion responde a las necesidades de los sistemas de varias ubicaciones más básicos. El usuario podría ser una cadena de establecimientos minoristas con necesidades básicas de vigilancia y, en su mayoría, usuarios ocasionales.

AXIS Camera Station es una opción más avanzada. Un operador central puede combinar varias vistas de cámara o eventos agregados de diferentes ubicaciones. Aunque no se trata de un sistema federado como tal, satisface muchas necesidades de los sistemas con varias ubicaciones, siempre que no haya demasiadas ubicaciones involucradas. Depende en buena medida de la configuración del sistema.

La importancia de las mejoras continuas

Axis ha suministrado sistemas basados en AXIS Companion y AXIS Camera Station a cadenas de establecimientos minoristas, algunas de ellas tiendas emblemáticas que presentan necesidades de vigilancia más avanzadas y cuentan con una persona responsable de la seguridad. Otro usuario típico podría ser un distrito escolar con varios centros.

Axis desarrolla continuamente AXIS Companion y AXIS Camera Station para incluir funciones de gestión de varias ubicaciones más avanzadas. "Para nosotros, resulta importante vigilar continuamente lo que ocurre en el mercado", explica Per. "De esta manera, podemos actualizar nuestros sistemas para adaptarnos a las nuevas necesidades de los clientes, que cambian constantemente”.

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