Le fait que la technologie soit devenue omniprésente dans notre vie personnelle et professionnelle n'est pas nouveau. Cela s'explique en grande partie par les avantages que les nouvelles technologies apportent aux entreprises et aux citoyens du monde entier en leur permettant de fournir des services nouveaux, plus efficaces et de plus en plus performants. Cependant, la profondeur de l'intégration de la technologie dans nos vies, les progrès de ses capacités et la conscience accrue de ses implications dans la société sont également plus grands que jamais et continuent de s'accélérer.
Dans ce contexte, un grand nombre des grandes tendances macro-économiques mondiales - questions géopolitiques, incertitude économique, préoccupations environnementales et droits de l'homme - ont des répercussions sur tous les secteurs technologiques, y compris celui de la sécurité.
Le nôtre est un secteur qui utilise des technologies de plus en plus intelligentes, qui est intrinsèquement impliqué dans la collecte de données sensibles et qui est aussi touché par les questions géopolitiques affectant le commerce international. Pourtant, nous restons convaincus que nos innovations permettront de créer un monde plus intelligent et plus sûr.
Voici les six tendances technologiques clés qui, selon nous, affecteront le secteur de la sécurité en 2023.
1. Une évolution vers des informations exploitables
L'application croissante de l'IA et de l'apprentissage automatique a permis de mettre l'accent sur les possibilités d'analyse avancée au cours des dernières années. À l'avenir, l'accent sera mis non plus sur les analyses elles-mêmes, mais sur les informations exploitables qu'elles fournissent dans des cas d'utilisation spécifiques. Il s'agit moins de vous dire que quelque chose ne va pas et plus de vous aider à décider de l'action à entreprendre.
L'augmentation considérable des données générées par les caméras de surveillance, ainsi que par d'autres capteurs intégrés dans une solution, est un facteur clé de l'utilisation de l'analyse pour fournir des informations exploitables. Les données (et les métadonnées) créées seraient impossibles à interpréter et à traiter assez rapidement par des opérateurs humains, même avec une augmentation considérable et coûteuse des ressources.
L'utilisation de l'analytique peut conduire à des actions en temps réel qui favorisent la sûreté, la sécurité et l'efficacité opérationnelle. Qu'il s'agisse d'appeler les services d'urgence en cas d'incident, de rediriger la circulation dans les villes pour réduire les embouteillages, de redéployer le personnel dans les points de vente très fréquentés ou d'économiser l'énergie dans les bâtiments grâce à un éclairage et un chauffage plus efficaces, les analyses recommandent, incitent et même commencent à prendre les mesures qui aident les opérateurs humains.
Au-delà des informations exploitables "en direct", l'analytique peut contribuer à l'analyse et enquête post-incident. Encore une fois, étant donné la grande quantité de données créées par les caméras de surveillance, trouver les vues pertinentes d'une scène peut prendre beaucoup de temps. Cela peut entraver les enquêtes et réduire la probabilité de trouver des suspects. La recherche assistée permet de résoudre ce problème, en aidant les opérateurs à trouver rapidement des individus et des objets d'intérêt parmi des heures de séquences.
Enfin, les propositions d'actions promues par l'analytique sont de plus en plus tournées vers l'avenir. Les temps d'arrêt dans les sites industriels et les usines peuvent être coûteux. Une combinaison de capteurs permet à l'analytique intelligente de proposer une maintenance préventive avant une panne pure et simple.
" De l'analyse à l'action " deviendra un mantra en 2023.
2. Architectures hybrides définies par des cas d'utilisation
Comme nous l'avons souligné dans de précédents billets sur les tendances technologiques, il est désormais communément admis qu'une architecture technologique hybride est la mieux adaptée aux systèmes de sécurité, en associant des serveurs sur site, des calculs dans le cloud et de puissants périphériques.
Cependant, aucune architecture ne convient à tous les scénarios. Mais la solution est là : il faut d'abord évaluer les besoins de votre cas d'utilisation spécifique, puis définir la solution hybride qui répondra à vos besoins. Un certain nombre de facteurs doivent être pris en compte.
Les avantages de l'analyse avancée intégrée dans les caméras de surveillance en périphérie de réseau sont évidents. L'analyse des images de la plus haute qualité à l'instant où elles sont capturées donne aux organisations la meilleure chance de réagir en temps réel.
De même, les données générées par les caméras de surveillance sont désormais utiles au-delà de la vision en temps réel. L'analyse des tendances dans le temps peut fournir des informations permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Cette analyse exige souvent la puissance de traitement que l'on trouve dans les serveurs sur site ou dans le cloud.
Et bien sûr, il y a les exigences - souvent définies par la réglementation - concernant la confidentialité et le stockage des données qui varient d'un pays à l'autre et d'une région à l'autre. Ces exigences peuvent faire la différence entre le stockage sur site et l'utilisation du cloud.
L'essentiel est de ne pas s'attacher à une architecture unique. Restez ouvert, donnez-vous la possibilité de créer l'architecture hybride la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.
3. L'émergence de sous-tendances en matière de cybersécurité
L'importance de la cybersécurité est également mise en évidence par l'obligation de rester conforme. Par exemple, la proposition de loi sur la cyberrésilience de la Commission européenne imposera aux fabricants de matériel et de logiciels de tous les secteurs de garantir la cybersécurité de leurs produits, en réduisant les vulnérabilités au moment du lancement et en améliorant la gestion de la cybersécurité tout au long du cycle de vie des produits. Le secteur de la sécurité et de la surveillance sera, bien entendu, inclus.
La loi démontre à la fois l'importance et la complexité de la cybersécurité. Elle ne peut plus être considérée comme un seul sujet, mais plutôt comme plusieurs domaines interconnectés. Certains de ces domaines sont bien établis, mais d'autres sont émergents.
Dans le secteur de la vidéosurveillance, les mesures de cybersécurité qui garantissent l'authenticité et la sécurité des données lors de leur capture et de leur transfert de la caméra au cloud puis au serveur seront essentielles pour maintenir la confiance dans leur valeur.
Nous assisterons à une approche plus proactive de la part des fournisseurs de technologies pour identifier les vulnérabilités, les programmes de "bug bounty" devenant monnaie courante pour inciter les parties externes.
Les clients s'attendront à ce que la cybersécurité des solutions de sécurité soit transparente, la nomenclature des logiciels devenant la norme pour évaluer la sécurité des logiciels et la gestion des risques.
4. Au-delà de la sécurité
L'une des tendances les plus importantes pour le secteur de la sécurité, est l'évolution au-delà de la sécurité.
Les caméras de surveillance sont devenues de puissants capteurs. La qualité des informations vidéo qu'elles capturent, dans toutes les conditions, augmente d'année en année depuis des décennies. Aujourd'hui, grâce à des analyses avancées, elles créent également des métadonnées - des informations sur les données vidéo - qui ajoutent une autre couche d'informations et de valeur.
Cela permet bien sûr d'améliorer et de renforcer leur capacité à prendre en charge les cas d'utilisation de la sécurité et de l'efficacité opérationnelle, en plus de la sûreté. Il est désormais possible de combiner les données créées par les caméras de surveillance avec celles d'autres capteurs (température, bruit, qualité de l'air et de l'eau, vibrations, météo, etc.) pour créer un réseau sensoriel avancé permettant de prendre des décisions fondées sur les données.
Nous constatons déjà une certaine utilisation de ces réseaux dans les environnements industriels, par la surveillance des processus et le soutien à la maintenance proactive. Mais les cas d'utilisation dans lesquels ces réseaux pourraient être appliqués ne sont limités que par notre imagination, mais il ne fait aucun doute qu'ils peuvent contribuer à améliorer presque tous les aspects de notre vie, y compris notre sécurité.
5. La durabilité reste un enjeu majeur, le changement climatique au premier plan
Le développement durable a fait l'objet de plusieurs de nos prédictions annuelles sur les tendances technologiques, et nous ne voyons pas moins la nécessité de maintenir la dynamique des initiatives de développement durable dans leur sens le plus large au cours de l'année à venir. Pour respecter les personnes, être un partenaire commercial de confiance, innover de manière responsable et protéger notre planète, il est essentiel que les entreprises continuent à mesurer et à améliorer leurs pratiques environnementales, sociétales et de gouvernance. Tous ces aspects feront l'objet d'une attention croissante de la part des clients des solutions de sécurité et de sûreté.
Toutefois, compte tenu des conditions extrêmes de l'année dernière, nous nous attendons à ce que l'accent soit mis plus spécifiquement sur la lutte contre le changement climatique en 2023. Il est clair que nous ne faisons pas encore assez pour arrêter l'accélération du réchauffement de la planète, et chaque secteur devra redoubler d'efforts.
Pour Axis, une étape clé a été de s'engager dans l'initiative Science-Based Targets (SBTi), qui nous permettra de fixer des objectifs de réduction des émissions, non seulement dans notre propre entreprise, mais aussi dans l'ensemble de notre chaîne de valeur. Et c'est là un point essentiel. Si les organisations peuvent faire de gros efforts pour réduire les émissions de leurs propres activités, ces efforts peuvent être compromis si leurs chaînes de valeur en amont et en aval ne sont pas alignées sur les mêmes objectifs.
Pour les entreprises technologiques, cependant, l'examen minutieux de leurs propres activités commerciales ne sera qu'un aspect de la question du changement climatique. On attendra également d'elles qu'elles démontrent comment leurs produits et services soutiennent les objectifs de durabilité de leurs propres clients, en créant des leviers qui aident également ces organisations à réduire leurs émissions.
6. Une attention réglementaire accrue
Inévitablement, étant donné son omniprésence et son pouvoir, le secteur technologique dans son ensemble et les technologies spécifiques font l'objet d'une attention accrue de la part des régulateurs et des décideurs politiques. Nous restons convaincus que l'accent doit toujours être mis sur la réglementation des cas d'utilisation de la technologie, et non sur la technologie elle-même, et qu'elle sera toujours conforme à la réglementation locale, régionale et internationale. Mais le tableau peut être compliqué.
La Commission européenne est l'une des plus actives dans la recherche d'une réglementation de la technologie dans un effort continu de protection de la vie privée et des droits des citoyens. Sa proposition de loi sur l'IA, qui fait partie de la stratégie européenne de la Commission en matière d'IA, vise à attribuer des catégories de risques spécifiques aux utilisations de l'IA et constituerait le premier cadre juridique en la matière. Tout comme la directive de la Commission sur la responsabilité en matière d'IA, la loi sur l'IA fera sans doute l'objet de nombreux débats avant d'avoir force de loi.
Mais qu'il s'agisse de l'IA, des exigences en matière de cybersécurité, de la confidentialité des données, de la limitation de l'influence des "grandes technologies" ou de l'établissement de la souveraineté technologique, il est clair que les entreprises technologiques du secteur de la sécurité devront de plus en plus se conformer à des réglementations plus strictes. Dans l'ensemble, il faut s'en réjouir, car la transparence des affaires et les pratiques éthiques restent essentielles.
La plus grande opportunité pour notre secteur reste l'alignement d'un succès commercial continu avec notre responsabilité de répondre aux problèmes critiques auxquels sont confrontés la planète et notre population. Comme toujours, nous sommes optimistes quant à la possibilité de combiner l'inventivité humaine, les progrès technologiques et les pratiques commerciales éthiques pour rendre le monde meilleur.
