L’audio sur IP en complément des systèmes de surveillance apporte des avantages à la fois aux partenaires Axis et aux clients finaux. Du côté des partenaires, l’audio sur IP représente une opportunité de croissance auprès des clients actuels et nouveaux. Pour les clients, l’audio enrichit les systèmes de vidéosurveillance par une dissuasion efficace en temps réel des intentions de vol ou de vandalisme. L’ajout de l’audio à la vidéosurveillance s’adresse à une diversité de clients, indépendamment de la taille de leurs installations ou leur secteur d’activité. Des fonctionnalités audio peuvent en effet répondre aux besoins d’un ensemble d’applications.
Audio sur IP : un nouveau cap pour les systèmes de surveillance
Il est évident que la vidéosurveillance a radicalement changé. En particulier, la démocratisation des caméras réseau au milieu des années 2000 a révolutionné le secteur. La possibilité de connecter des caméras à un réseau IP a multiplié les fonctionnalités et les capacités par rapport aux caméras analogiques traditionnelles tout en apportant au secteur de la surveillance une flexibilité et une évolutivité sans précédent.
L’audio sur IP représente une évolution comparable en termes de capacités technologiques, ainsi que des opportunités commerciales tout aussi tangibles. En complément des caméras, l’audio fournit des avantages pour la sécurité et au-delà. Les clients prennent conscience de la valeur ajoutée qu’apporte l’audio à leur système de vidéosurveillance pour la prévention des incidents avant qu’ils se transforment en perturbations ou pertes coûteuses. De fait, la demande en fonctionnalités audio progresse rapidement, et les clients en quête de conseils et de solutions se tournent logiquement vers le fournisseur de leur système de surveillance.
Système de surveillance : le pouvoir de la voix
Intégré à un réseau de surveillance, l’audio enrichit la capacité de réaction en temps réel face aux événements, par la diffusion de messages sonores appropriés.
La diffusion de messages vocaux, en direct ou préenregistrés avec ou sans intervention humaine, peut aider les clients à faire cesser une activité indésirable avant qu’elle provoque des dégâts plus graves. Ce sont également des armes efficaces dans la dissuasion de la délinquance. Les haut-parleurs réseau peuvent communiquer avec le reste du système d’IP-surveillance pour aboutir à une réponse coordonnée. Si une caméra déclenche une alarme, par exemple après détection de mouvement, les opérateurs ont la possibilité de visionner la vidéo et d’engager un plan d’actions prédéfini. Ces actions peuvent prendre la forme d’un message vocal en direct, spécifique à l’incident et à l’intrus, ou d’un message préenregistré dès le déclenchement de l’alarme.
En particulier, un message en direct prononcé par un opérateur produit souvent un effet plus marqué sur les intrus. Une annonce du genre « La personne à capuche grise et tennis bleus n’a pas le droit d’être ici. Une équipe de sécurité est en chemin ! » aboutit généralement au résultat escompté.
Une fonction répondant aux besoins de la plupart des entreprises
Quelle que soit l’activité ou la taille de l’entreprise, le préjudice subi à cause d’intrusions peut avoir des effets négatifs de taille. Indisponibilité des machines, vol de marchandises ou dégradation de biens se traduisent alors en pertes financières. Ce constat est d’autant plus marqué pour les entreprises dont la productivité dépend de l’outillage et des machines, notamment dans les secteurs du bâtiment et de l’agriculture.
Une solution de sécurité associant l’audio sur IP à des caméras réseau constitue un élément essentiel de la protection pour une diversité d’entreprises face aux incidents et à leurs conséquences. La taille de l’entreprise n’a aucune importance : la solution audio peut s’adapter aux besoins des grandes et des petites structures, tant au niveau des dispositifs que de l’application.
Simplicité à tous les niveaux, de l’installation à l’exploitation
Mais il en va tout autrement avec des dispositifs reposant sur des technologies ouvertes. L’intégration de haut-parleurs est dès lors grandement simplifiée, même si le logiciel de gestion vidéo (VMS) et les caméras du client proviennent d’un autre fournisseur. Cette ouverture est également un gage de flexibilité si les besoins du client évoluent : il est facile d’ajouter ou de supprimer des caméras ou des haut-parleurs du système, et tout aussi aisé de changer le type d’analyse vidéo.
Par ailleurs, l’audio sur IP s’appuie sur une grande partie des compétences déjà présentes chez les partenaires en raison de leur expertise dans la vidéo sur IP : les technologies étant similaires, les partenaires disposent déjà du savoir-faire nécessaire pour ajouter facilement des fonctions audio aux systèmes vidéo.
D’autre part, comme le système audio sur IP se connecte à l’infrastructure existante, aucun câblage supplémentaire n’est nécessaire. Grâce à l’alimentation PoE (Power over Ethernet), il suffit d’un seul câble réseau standard pour la connectivité, l’alimentation électrique et la communication. L’installation et l’exploitation en sont simplifiées d’autant.
Flexibilité et ergonomie
Outre sa simplicité d’intégration aux systèmes existants, l’audio sur IP bénéficie des avantages des systèmes IP en matière d’ergonomie. Il est par exemple possible de fractionner l’installation en zones par un logiciel de gestion audio. Ces zones définies sont configurables individuellement avec des caméras et des haut-parleurs selon les besoins du client. Les haut-parleurs peuvent même diffuser différents messages enregistrés en fonction des zones.
Autre atout : l’intégrité du système est traçable à distance, de sorte que les opérateurs peuvent à tout moment s’assurer qu’il est fonctionnel. Axis propose également des mises à jour logicielles régulières pour que le système dispose toujours des fonctions et caractéristiques les plus récentes.
Combinaison gagnante à tous les égards
Pour les clients et les partenaires, le meilleur scénario s’écrit lorsqu’une technologie enrichit véritablement les capacités et la valeur d’une solution existante, tout en offrant l’occasion de développer et d’approfondir la relation commerciale entre partenaires et clients. Le marché commence à percevoir la valeur ajoutée de l’audio sur IP dans le cadre d’un système de surveillance complet. C’est donc le moment idéal pour les partenaires Axis d’enrichir leur portefeuille en y ajoutant l’audio.