Quand on utilise un ordinateur connecté à Internet ou un téléphone mobile (ou d’autres appareils connectés « intelligents »), on utilise probablement une forme de technologie cloud. Dans le cadre de ses produits, Axis possède une longue expérience dans l’utilisation et la fourniture de services basés sur le cloud. Dans cet article, nous nous intéresserons aux domaines dans lesquels Axis exploite la technologie cloud dans le cadre de ses solutions de surveillance de bout en bout.
Simplement dit, on peut définir la technologie cloud comme la capacité à exécuter tout ou partie des fonctions système sur des équipements situés à l’extérieur du site, depuis les installations physiques d’une entreprise, le tout étant géré et maintenu par un fournisseur de services tiers.
Les services cloud peuvent prendre de nombreuses formes différentes : logiciel en tant que service (SaaS), plateforme en tant que service (PaaS) ou services managés. De plus, il existe des solutions cloud complètes spécifiques à certains domaines ou à certaines applications, notamment, dans notre secteur, la vidéosurveillance en tant que service (VSaaS). L’exploitation de ces services en tant que solutions cloud hybrides confère aux clients la liberté de déployer un système qui exploite les capacités du cloud, associées à des serveurs sur site et des appareils de périphérie.
Si les technologies cloud sont souvent présentées comme la solution idéale pour toutes les organisations, il subsiste de bonnes raisons qui font qu’elles ne sont pas idéales dans tous les scénarios, tout le temps. L’utilisation des technologies cloud dans le cadre de la sécurité et de la surveillance ne fait pas exception. Il est aujourd’hui manifeste que les solutions basées sur le cloud joueront à l’avenir un rôle plus important dans la surveillance et la sécurité. Cela dit, certains clients ont besoin d’un contrôle total de leur installation pour des raisons de sécurité, et utilisent encore des systèmes traditionnels de type client-serveur. Pour répondre aux exigences diverses de notre clientèle, nous avons besoin de solutions hybrides qui combinent le cloud, le traitement sur site et le traitement de périphérie, ainsi qu’une combinaison de tous ces éléments.
Utiliser le cloud là où il a le plus d’impact
Chez Axis, nous nous tenons à l’écoute de nos clients et nous cherchons toujours à répondre à leurs besoins. Nous savons que les solutions purement basées sur le cloud ne seront pas adaptées à tous les clients. Par exemple, les clients qui gèrent des opérations critiques et traitent des informations sensibles peuvent avoir l’obligation de respecter des lois sectorielles strictes sur la protection des données ou la confidentialité des informations. Ils peuvent être tenus de stocker toutes leurs données sur site et de contrôler la sécurité des installations physiques et des systèmes informatiques en interne. Pour ces clients, une solution isolée (« air-gapped ») sur site, exécutée sur un réseau privé, répondra à leurs besoins précis. Cependant, ces types de systèmes doivent être entretenus par le client afin d’en optimiser les performances.
D’autre part, les clients qui traitent des informations moins sensibles sont plus susceptibles d’utiliser des solutions cloud dépendant de fournisseurs de services tiers pour héberger, fournir et exécuter les services numériques et maintenir le système à jour.
Quels que soient leurs besoins, tous les clients ont une chose en commun : ils ont besoin d’une solution fiable, facile à installer, à utiliser et à entretenir.
Le recours à une plateforme unique offre une plus grande flexibilité
La nouvelle génération d’AXIS Camera Station dispose de la flexibilité nécessaire pour répondre à toutes ces exigences. Elle propose des alternatives permettant de s’adapter à toutes les conditions, des petits sites individuels aux déploiements plus grands et plus exigeants, y compris les installations multisites. Cette offre de bout en bout, proposée par un fournisseur unique, inclut AXIS Camera Station Pro, un puissant logiciel de gestion de la vidéo et des accès sur serveur disposant également d’une connectivité cloud en option. AXIS Camera Station Edge, notre solution cam-to-cloud facile d’accès, combine les capacités des appareils de périphérie AXIS avec les services cloud d’AXIS. AXIS Camera Station inclut également la prise en charge de la gestion multisite ainsi que d’autres services cloud tels qu’un client Web pour la vidéo et la gestion des utilisateurs et des appareils. Tous ces services sont accessibles par notre plateforme cloud hybride, Axis Cloud Connect.
Services managés construits sur une plateforme cloud hybride ouverte
Développé grâce à l’expérience et aux compétences d’Axis, Axis Cloud Connect est notre nouvelle plateforme d’intégration ouverte. Cette plateforme cloud hybride fonctionne avec les appareils Axis pour faciliter la mise en œuvre de services managés. Ces services s’appuient sur AXIS OS pour garantir que les appareils et systèmes AXIS sont toujours à jour afin de renforcer la sécurité dans l’espace cloud et réduire au maximum les temps d’arrêt. Axis Cloud Connect est conçu pour nous aider à fournir des solutions de sécurité plus sûres, flexibles et évolutives.
En associant les appareils AXIS à notre système d’exploitation AXIS OS et à la plateforme AXIS Cloud Connect, nous fournissons une multitude de services managés, comme la gestion du cycle de vie des systèmes et des appareils, la diffusion de vidéos et de données, ainsi que des fonctions de sécurité et d’assistance.
Intégration d’Axis Cloud Connect aux solutions Axis de bout en bout
Ces fonctionnalités cloud aideront à résoudre certaines problématiques stratégiques pour nos clients. Voyons maintenant comment Axis tire parti des capacités cloud et des services managés d’Axis Cloud Connect dans le cadre de nos propres solutions de bout en bout à des fins de surveillance.
Gestion multisite avec accès Web sécurisé
Grâce aux les services cloud, il est possible de connecter plusieurs sites pour un contrôle sécurisé de la vidéo basé sur le Web. Les utilisateurs peuvent ainsi accéder en toute sécurité à plusieurs sites et gérer la vidéo sur l’ensemble du système, le tout à partir d’un emplacement centralisé. Les clients peuvent suivre les événements de leurs sites de surveillance lorsqu’ils sont en déplacement et prendre les mesures nécessaires. Ce dispositif propose plusieurs moyens de se connecter au système. Par exemple, il est possible d’accéder à plusieurs systèmes et d’exécuter des fonctions clés pour la gestion de la vidéo et du système directement à partir du navigateur Web.
Surveillance et gestion de l’état du système
Les opérateurs peuvent utiliser la technologie cloud pour se connecter à différents sites du système. À partir d’un emplacement central unique, un opérateur peut contrôler et gérer les différents appareils du système. Il peut ainsi surveiller et recevoir des notifications sur l’état des appareils et mettre en œuvre certaines actions nécessaires, comme la mise à niveau du micrologiciel d’un appareil, l’exécution d’un redémarrage à distance, etc.
Notifications d’événements
Généralement déclenchés par les analyses de périphérie intégrées à la caméra, les événements attirent immédiatement l’attention des opérateurs à l’aide de notifications pour les inviter à agir. Les notifications peuvent être envoyées sur le téléphone mobile d’un opérateur. Elles sont liées à un incident spécifique détecté par une caméra de surveillance qui déclenche une alarme, ou elles signalent un dysfonctionnement de l’appareil.
Partage de données pour une plus grande efficacité et une gestion simplifiée
Le partage des données entre les services et les solutions offre de nombreux avantages aux clients en matière d’administration et de gestion des systèmes. Par exemple, l’administration des licences s’effectue dans le cloud, ce qui facilite la gestion des licences des appareils dans l’ensemble du système. Par ailleurs, les utilisateurs d’AXIS Camera Station peuvent transmettre des données anonymisées à AXIS en vue d’améliorer leur système ; par exemple, ces données peuvent inclure le nombre d’appareils connectés, les types d’appareils, les mises à niveau réussies ou les dysfonctionnements au niveau du serveur/client. Simultanément, les données relatives aux services cloud apportent aux clients une vue en temps réel de l’état des services.
Gestion des utilisateurs
Les solutions basées sur AXIS Camera Station avec connectivité cloud facilitent la gestion des utilisateurs. Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs peuvent gérer la configuration de l’organisation, contrôler les droits d’accès et les permissions des utilisateurs et inviter de nouveaux utilisateurs. Le tout facilement et en toute sécurité à partir d’une interface Web.
Adapter son déploiement cloud pour optimiser les avantages client
Axis s’engage à examiner en permanence la pertinence des technologies existantes et nouvelles, en tenant toujours compte des besoins, des avantages et de la valeur ajoutée pour le client. Nous lançons nos technologies lorsque nous savons qu’elles peuvent résoudre efficacement les différents cas d’utilisation de façon intelligente et sûre.
La technologie du cloud joue un rôle central dans nos solutions de bout en bout ; elle se démocratisera sans aucun doute dans d’autres domaines à mesure des évolutions de la technologie. À l’avenir, les solutions cloud comme les solutions sur site sont vouées à jouer un rôle essentiel pour la plupart des clients. Dans ce cadre, il est important qu’ils comprennent les avantages et les limites de chaque technologie.
Notre approche hybride combine le meilleur de tous les mondes. Elle offre une efficacité accrue et une plus grande flexibilité, ce qui permet à nos clients de combiner le cloud avec une infrastructure sur site et des appareils de périphérie de manière sécurisée et évolutive. Ainsi, chacun est en mesure d’élaborer la solution la mieux adaptée pour répondre à ses besoins spécifiques.