À mesure que les technologies arrivent à maturité, de nouvelles technologies améliorées apparaissent, réduisant les coûts, optimisant les ressources, augmentant l’efficacité et offrant de nouvelles façons de fonctionner.
À mesure que les technologies arrivent à maturité, de nouvelles technologies améliorées apparaissent, réduisant les coûts, optimisant les ressources, augmentant l’efficacité et offrant de nouvelles façons de fonctionner. Des systèmes audio commerciaux sont utilisés depuis un certain nombre d’années pour lire des messages (p. ex., le téléappel) et de la musique de fond. Ces systèmes sont courants dans les bâtiments commerciaux, les écoles, les hôpitaux, les bureaux, le commerce de détail, entre autres. Néanmoins, ces systèmes sont complexes à installer, à entretenir et limités pour être utilisés dans des zones spécifiques avec un équipement dédié, et parfois limités pour fonctionner d’une certaine manière.
Les dispositifs et systèmes IP connectés au réseau sont devenus une norme pour les organisations de toutes tailles et de toutes industries. De plus en plus de services et d’appareils sont connectés aux réseaux IP en profitant non seulement de la même infrastructure, mais aussi de nouvelles façons d’interagir et de communiquer avec d’autres systèmes. Le réseau audio est une technologie récente qui élargit la gamme d’applications et de cas d’utilisation de l’audio, de produire une réponse plus rapide à l’optimisation des ressources humaines, et même de fournir un meilleur service pour le personnel et les clients. Mais qu’est-ce qui rend le réseau audio différent des systèmes audio analogiques existants ?
L’une des grandes différences entre le système audio analogiques et IP est la simplicité. Traditionnellement, un système audio se compose de différents équipements et composants nécessaires à la production du son. Cependant, un système audio IP a tous les composants et équipements à l’intérieur de chaque périphérique et pour rendre les choses encore plus faciles, le type de câble et de connecteur utilisé est le même pour tout le périphérique réseau.
Une autre différence est l’évolutivité et la flexibilité. Voulez-vous commencer petit, avec un seul haut-parleur IP ou quelques appareils dans un domaine ? Ou avez-vous besoin d’un système pour couvrir l’ensemble d’un bâtiment ou d’une installation ? Que faire si vous souhaitez modifier ou mettre à jour vos zones audio après l’installation du système ? Les autres gestionnaires ou les utilisateurs doivent-ils avoir accès au système audio ? Les exigences et les besoins changent au fil du temps ainsi que le nombre de secteurs qui nécessitent un service. Le réseau audio offre la flexibilité nécessaire pour s’adapter à mesure que les exigences changent. Le réseau audio peut également être facilement intégré à d’autres systèmes et plateformes de l’organisation. Par exemple, le service de sécurité peut utiliser les dispositifs audio du réseau comme couche supplémentaire de son système de sécurité, tandis que le service de sécurité peut communiquer des messages importants au personnel et aux visiteurs au besoin. Enfin, le service des opérations peut biper le personnel ou programmer des messages ou des rappels via le système audio. Toutes les différentes applications peuvent utiliser le même système audio en partageant le coût sans compromettre les avantages.
Les changements dans les paramètres et la programmation sont tous effectués par le biais de logiciels. De plus, s’il est nécessaire d’apporter un changement au système, cela peut être fait à distance. Pour les systèmes gérés de manière centralisée, ces changements peuvent être effectués à partir d’un bureau régional, de l’AC ou de l’entreprise du fournisseur de services.
Autre différence : l’accord audio et les réglages compliqués font partis du passé. Les périphériques du réseau audio sont préconfigurés pour fonctionner à partir de la boîte. Le système ajuste automatiquement les paramètres en fonction du type de contenu (c.-à-d. musique, son, voix), ce qui réduit également le point de défaillance causé par les modifications apportées au système (c.-à-d. accidentellement ou non autorisée). Fondamentalement, le seul paramètre qui peut être modifié est volume, mais seulement si l’utilisateur a les autorisations de le faire.
La cybersécurité est une préoccupation pour tous les dispositifs et systèmes réseau. Les bonnes pratiques sont importantes pour réduire le risque d’attaque sur tout dispositif réseau. Le réseau audio comprend des méthodes telles que les certificats numériques, les connexions TLS et l’authentification 802.1x. Des ressources supplémentaires sont également disponibles pour compléter les méthodes décrites ci-dessous. Il s’agit notamment de guides et de modèles de renforcement des dispositifs et de la publication en ligne des vulnérabilités en matière de cybersécurité (CVE).
Il y a plus que le son quand il s’agit d’un système de réseau audio. À première vue, le réseau audio couvre les mêmes cas d’utilisation qu’un système audio analogique, mais comme nous l’avons vu dans les paragraphes précédents, il existe de nouvelles et meilleures façons de tirer parti de ces systèmes dans une gamme d’applications et grâce à l’utilisation de réseaux IP. Le réseau audio peut être partie intégrante d’une solution avec des systèmes et des périphériques, ce qui n’était pas possible auparavant.
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