Vers la fin 2023, l’International Data Corporation (IDC) a publié son IDC MarketScape : Worldwide Video Surveillance Camera 2023 Vendor Assessment (Évaluation mondiale des fournisseurs de caméras de vidéosurveillance 2023) (doc #S51309223, octobre 2023). En s’appuyant sur diverses méthodes de recherche, le rapport décrit les exigences auxquelles sont confrontés les acteurs du marché et fournit des conseils aux acheteurs de technologie qui cherchent à peser le pour et le contre des différents fournisseurs.
Cette semaine, nous avons eu l’occasion de nous asseoir avec Mike Jude, analyste d’IDC, qui nous a donné un aperçu précieux de la manière dont IDC considère le marché de la vidéosurveillance et de son évolution dans les années à venir.
Q. Quel est votre point de vue général sur le marché actuel de la vidéosurveillance ? Comment décririez-vous le marché ?
Jude : « Je dirais que le marché de la vidéosurveillance se trouve actuellement à un tournant, ce qui en fait une période passionnante. Dans un large éventail de secteurs, il est de plus en plus évident que les données vidéo peuvent servir de source de télémétrie principale pour des plateformes de sécurité physique plus omniprésentes. Et lorsqu'elle est associée à d'autres capteurs, la vidéosurveillance peut non seulement améliorer la sécurité physique et la connaissance de la situation, mais aussi servir des objectifs de veille stratégique tels que l'utilisation des installations et l'amélioration des processus. En fait, IDC dispose de données d’enquête qui montrent que les professionnels de la sécurité physique commencent déjà à penser en termes d’impact commercial lorsqu’ils examinent les données de vidéosurveillance, plutôt que de se concentrer exclusivement sur la sécurité. »
Q. Qu'est-ce qui motive aujourd'hui la demande de caméras de la part des clients ? Comment cela pourrait-il changer ?
Jude : « La sécurité a toujours été le principal cas d’utilisation des caméras de surveillance, et cela reste vrai. La plupart des entreprises avec un déploiement important de caméras et d’autres capteurs de surveillance les utilisent à des fins de sécurité. Cela dit, de plus en plus d’entreprises constatent qu’elles peuvent également utiliser ces mêmes appareils pour les applications professionnelles. Ce n'est pas le principal moteur de ces dispositifs, du moins pas encore, mais de plus en plus d'entreprises intègrent la télémétrie vidéo à des informations provenant de plusieurs groupes d'activité et utilisent ces informations pour générer des informations exploitables. Cette tendance ne fera que s’accentuer à mesure que nous nous avançons vers l’avenir. »
Q. Quelle était la portée de ce rapport ? (IDC MarketScape : évaluation mondiale des fournisseurs de caméras de vidéosurveillance 2023)
Jude : « Le rapport MarketScape d'IDC est axé sur l’utilisation commerciale des caméras vidéo et a été guidé par les besoins et les exigences exprimés par les utilisateurs. L'objectif était d'évaluer les facteurs et les obstacles qui influencent le marché des caméras de vidéosurveillance, puis de comparer ces facteurs aux fournisseurs de caméras représentatifs pour voir comment ils abordent ces facteurs et ces obstacles. Le rapport se concentre en particulier sur les capacités techniques, l'étendue de l'offre de caméras et la capacité globale à répondre aux besoins spécifiques des moteurs analytiques les plus demandés aujourd'hui. Le rapport ne se concentre pas sur les capacités d'analyse proprement dites, mais il indique si les fabricants d'appareils peuvent ou non s'interfacer avec des applications d'analyse. Il est important de noter qu’un IDC MarketScape n’est pas un « concours de beauté » où les positions relatives dans le graphique IDC MarketScape comparent un fournisseur à un autre. En fait, les positions sur le graphique indiquent les positions relatives des fournisseurs par rapport aux besoins du marché, comme le révèlent les enquêtes auprès des utilisateurs d’IDC. »
Q. Le rapport évalue les entreprises sur deux axes : les capacités et les stratégies. Comment définissez-vous ces catégories et quels sont certains des éléments les plus importants de chacune ?
Jude : « Vous pouvez considérer les « capacités » comme ce qu’un fournisseur peut fournir aujourd’hui. L’axe des capacités mesure la proposition de valeur actuelle d’un fabricant à ses clients. Les « stratégies », en revanche, sont les capacités susceptibles d’être livrées au marché à l’avenir. Fondamentalement, la façon dont un fournisseur s'inscrit dans le graphique indique dans quelle mesure IDC pense qu'il peut répondre aux besoins actuels d'un client, mais aussi dans quelle mesure il anticipe efficacement les besoins futurs de ces mêmes clients. De cette manière, le graphique n’est pas conçu comme un instantané ponctuel, mais comme une prédiction de la façon dont les fournisseurs ont planifié les besoins futurs du secteur. »
Q. Qu'est-ce qui caractérise les entreprises de la catégorie Leaders ?
Jude : « Les entreprises de la catégorie supérieure droite sont généralement celles qui répondent aux besoins actuels de leurs clients. Il est important de noter que les fournisseurs peuvent faire très bien simplement en répondant aux besoins actuels. Il serait donc erroné de considérer ce graphique comme un concours de beauté. Toutes les organisations ne veulent pas être à la pointe de l’innovation technologique. Certains préféreraient déployer des capacités de vidéosurveillance solides qui résisteront à l’épreuve du temps, plutôt que des solutions de haute technologie susceptibles de nécessiter des modifications et des mises à jour considérables au fil du temps. Cela dit, les fournisseurs qui relèvent de la catégorie des « leaders » en haut à droite ont tendance à être des entreprises qui équilibrent efficacement la satisfaction des besoins actuels avec l’anticipation des besoins futurs. Ils ont fait preuve d’un haut degré de réflexion stratégique lorsqu’il s’agit de développer des produits et des capacités conçus pour répondre à des besoins nouveaux et émergents, plutôt que de simplement répondre aux besoins du moment. »
Q. Voyez-vous des similitudes et/ou des différences entre le secteur de la vidéosurveillance et d’autres secteurs ? Et des tendances ?
Jude : « Absolument. Le marché de la vidéosurveillance est très proche du marché plus large de l’internet des objets (IdO), en particulier à mesure que les caméras deviennent plus intelligentes, avec un traitement et un stockage accrus à la périphérie du réseau. De plus, la gestion des informations de sécurité physique (PSIM) et les applications de veille économique sont deux marchés qui présentent un haut degré de synergie avec la vidéo surveillance. Ces deux secteurs devraient connaître une croissance significative à l’avenir, ce qui est probablement également un bon signe pour le marché de la vidéo surveillance. Le marché PSIM est particulièrement intéressant, car les fournisseurs PSIM n’ont vraiment commencé à se connecter à l’analyse vidéo qu’en 2023, mais maintenant, les informations vidéo sont utilisées pour fournir une meilleure connaissance de la situation et servent de source de données substantielle pour les plateformes PSIM.
L’écosystème de sécurité physique a considérablement évolué ces dernières années, car les entreprises cherchent à tirer le meilleur parti de leurs solutions vidéo. Aujourd'hui, les entreprises cherchent de plus en plus à intégrer les données vidéo à d'autres sources télémétriques afin de répondre aux besoins en matière de sécurité et d'activité. Depuis 2023, les efforts visant à fusionner ces données dans le cadre plus large de la sécurité physique se sont intensifiés. Il s'agit là d'un aspect à surveiller à l'avenir. »
Q. Quel est votre principal conseil aux acheteurs de caméras de surveillance ? Et pourquoi ?
Jude : « Avant d’acheter des caméras, les entreprises doivent comprendre clairement les applications et les capacités dont elles ont besoin actuellement, mais elles doivent également réfléchir à la manière dont elles pourraient utiliser les données vidéo à l’avenir. Les caméras vidéo ont une durée de vie plus longue que les autres appareils – les entreprises qui achètent des caméras s’attendent généralement à ce qu’elles durent au moins une décennie avant de les remplacer, ce qui signifie que ces appareils doivent être capables de répondre à un ensemble d’exigences en constante évolution sur une période prolongée. Aucune entreprise ne veut se retrouver verrouillée dans une ligne de produits qui ne répond plus à ses besoins, ou se rendre compte seulement trois ans après l’achat d’un ensemble de caméras qu’elles doivent être remplacées par un modèle plus récent et plus avancé. Il ne s'agit pas d'un marché sur lequel il faut entrer de manière impulsive. Il est essentiel de prendre le temps de comprendre les besoins de l’entreprise et d’identifier les fournisseurs et les appareils capables de répondre à ces besoins, aujourd’hui et à l’avenir. »
À propos de Mike Jude
Mike Jude est directeur de recherche pour le Endpoint Security practice within the Security & Trust Group (Pratique de la sécurité des points finaux au sein du groupe Sécurité et confiance) d'IDC et ancien directeur de recherche pour la Video Surveillance and Computer Vision Technology (Vidéosurveillance et technologie de vision par ordinateur). Les recherches du Dr Jude portent sur des solutions qui défendent les appareils informatiques personnels, les serveurs physiques et les appareils mobiles contre un éventail de plus en plus large de cyberattaques. Les fonctions couvertes incluent la prévention et la protection des appareils des utilisateurs finaux, la sécurité des serveurs, la détection et la réponse, la gestion des menaces mobiles et l’élargissement des capacités de protection de la vie numérique des consommateurs. S’appuyant sur son expérience dans la réglementation des télécommunications et la conception d’infrastructures de réseaux de données, les recherches du Dr Jude se concentrent également sur les implications réglementaires et de politique publique de la cybersécurité sur les terminaux.