S’il y a bien une chose que la hausse fortement médiatisée des fuites de données nous a apprise, c’est que la cybersécurité devrait être une priorité pour toutes les entreprises disposant d’un réseau. Les menaces que les intrusions non autorisées et indésirables font peser sur elles sont réelles. Manquer de vigilance dans la protection de ses appareils et systèmes peut avoir des conséquences catastrophiques, de la perte de confiance des clients à la fermeture de l’entreprise.
Alors que notre monde devient toujours plus interconnecté via l’Internet des objets (IoT), chaque appareil et système sur le réseau risque de devenir un point de violation. Une mesure souvent négligée que doivent prendre les entreprises pour contribuer à protéger leurs réseaux et leurs données critiques des menaces et des vulnérabilités est la gestion du cycle de vie.
Sans un moyen efficace de gérer le cycle de vie de vos actifs physiques, répondre aux défis en constante évolution de la cybersécurité de vos actifs numériques serait presque impossible. Les deux tâches sont étroitement liées.
Voici pourquoi. La gestion du cycle de vie englobe deux types de durées de vie associées aux périphériques. La plus longue des deux est la durée de vie fonctionnelle d’un appareil, à savoir le temps durant lequel on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’il fonctionne correctement. La deuxième est son cycle de vie économique, à savoir le temps avant que l’appareil ne commence à coûter plus cher à entretenir que d’adopter une nouvelle technologie plus efficace.
Une sécurité système solide dépend d’une maintenance proactive
Quand on examine le cycle de vie d’un appareil, il est facile de voir que la maintenance proactive est le meilleur moyen de garantir un système plus stable et plus sûr. C’est particulièrement vrai dans l’écosystème actuel de périphériques et de solutions connectés et interdépendants. C’est pourquoi les fabricants responsables mettent régulièrement à jour les logiciels et diffusent des correctifs de sécurité pour prévenir les vulnérabilités, corriger les bogues et résoudre d’autres problèmes qui peuvent affecter les performances au fil du temps.
Attendu que le paysage des menaces continue d’évoluer, il est inévitable que toutes les technologies logicielles nécessitent des corrections à un moment ou à un autre pour empêcher les assaillants d’exploiter les vulnérabilités connues et de compromettre les protections existantes. Les dispositifs de sécurité tels que les caméras réseau, l’audio réseau, les interphones vidéo, les systèmes de contrôle d’accès et autres ne font pas exception. C’est pourquoi il est impératif que les administrateurs réseau restent au fait d’un large éventail de menaces émergentes et suivent les pratiques exemplaires de cybersécurité les plus récentes pour y faire face. Le système de gestion vidéo (VMS) qui contrôle l’ensemble du système et le système d’exploitation sur lequel il fonctionne doit également être régulièrement mis à jour et corrigé.
Malgré le besoin critique de mettre à jour les appareils lorsque de nouveaux logiciels sont disponibles, la réalité malheureuse est que de nombreuses entreprises ne le font pas. L’excuse la plus courante est le temps et les efforts nécessaires pour mettre à jour chaque appareil connecté au réseau. Ce problème est aggravé par le fait que de nombreuses entreprises ne savent tout simplement pas quelles technologies sont déployées sur leur réseau.
L’espoir n’est pas un plan
La protection du réseau d’une entreprise commence par une bonne compréhension et un historique complet des appareils connectés à son réseau. Cet historique doit inclure la documentation de chaque appareil, car tout appareil négligé peut facilement devenir un point d’entrée pour les assaillants.
Les technologies plus anciennes représentent le plus grand risque pour une organisation, en particulier du point de vue de la cybersécurité. Bien sûr, les mises à jour et les correctifs sont le meilleur moyen de renforcer la cybersécurité, mais de nombreuses technologies plus anciennes n’ont pas ou peu de capacité de mise à jour. En effet, elles peuvent ne plus être prises en charge par le fabricant. Une technologie sans correctifs rend les réseaux vulnérables aux cyberattaques. Cependant, le respect des meilleures pratiques de gestion du cycle de vie, comme savoir où résident les zones à risque et rester informé de la manière dont ces zones pourraient être exploitées, aide à garantir la sécurité de l’entreprise.
Indépendamment de leur fonction, toutes les technologies atteignent un jour ou l’autre leur fin de vie, que ce soit à la suite d’une panne fonctionnelle ou d’une obsolescence. Vous pouvez espérer que vos appareils fonctionneront indéfiniment, mais l’espoir n’est pas un plan. Un programme structuré de gestion du cycle de vie aide à éviter les mauvaises surprises, telles qu’une nécessité de remplacement soudain d’un composant majeur du système. Avec une meilleure vue d’ensemble, il est possible de planifier un calendrier de remplacement systématique et un budget pour un pourcentage prévisible d’appareils chaque année, y compris les composants majeurs qui approchent de leur fin de vie utile.
Suivre le rythme des menaces
La gestion du cycle de vie va de pair avec l’utilisation des technologies les plus appropriées et avancées pour minimiser les menaces et les vulnérabilités de sécurité. Cette approche est particulièrement importante pour les technologies critiques telles que les systèmes de sécurité. Si une caméra de surveillance réseau tombe en panne, les conséquences peuvent être fâcheuses.
Alors qu’une caméra IP a généralement une durée de vie fonctionnelle de 10 à 15 ans, sa durée de vie réelle peut être plus courte en raison des changements rapides que connaît le paysage de la cybersécurité. Un point peut être atteint où le fabricant ne peut tout simplement plus mettre à jour le produit pour lutter contre les cybermenaces les plus récentes.
La mise en place d’un programme de gestion du cycle de vie vous aide à rester concentré sur la technologie critique de votre environnement et à éviter les coûts négatifs associés aux cyberattaques. Cela permet à votre organisation d’identifier les appareils qui approchent de leur fin de vie et sont donc plus sensibles aux risques car ils ne recevront pas de futures mises à jour de logiciel. Certaines de ces technologies peuvent fonctionner sur des systèmes d’exploitation obsolètes qui ne peuvent pas être mis à jour ou sécurisés. Dans les deux cas, vous saurez quand ces appareils doivent être remplacés par des solutions plus récentes que le fabricant prend actuellement en charge.
Rationaliser la gestion du cycle de vie
Une gestion efficace du cycle de vie peut être une tâche difficile pour les organisations et les administrateurs réseau. Heureusement, il existe des solutions logicielles de gestion des appareils capables d’automatiser le processus, de quoi alléger cette charge coûteuse et chronophage.
Elles peuvent rapidement dresser un inventaire complet en temps réel de l’ensemble des caméras, encodeurs, systèmes de contrôle d’accès, audio et autres appareils connectés à votre réseau. Cela facilite la mise en œuvre de politiques et de pratiques de gestion du cycle de vie cohérentes sur tous les appareils et la gestion sécurisée de toutes les tâches importantes d’installation, de déploiement, de configuration, de sécurité et de maintenance.
Fonctionnement de la gestion du cycle de vie
Lorsque le logiciel de gestion des appareils détecte un périphérique sur votre réseau, il capture également des informations clés à son sujet :
- Numéro du modèle
- Adresse IP
- Adresse MAC
- Système d’exploitation actuellement chargé sur l’appareil
- Statut du certificat
Une fois ces données collectées pour chaque appareil, elles sont importées dans un sous-programme qui affiche les informations à ceux qui ont besoin de les utiliser. Les intégrateurs, installateurs et administrateurs système peuvent utiliser cette analyse très détaillée de l’écosystème réseau pour effectuer efficacement diverses tâches de maintenance. Il s’agit notamment de gérer les niveaux de privilèges des utilisateurs, de changer les mots de passe, de mettre à jour les logiciels des appareils, les politiques de sécurité et les modifications de configuration, autant d’éléments essentiels de la gestion du cycle de vie et des pratiques exemplaires en matière de cybersécurité.
L’un des plus grands avantages de l’utilisation d’un logiciel de gestion des appareils est de pouvoir lancer simultanément sur des centaines d’appareils des changements systèmes, des mises à jour de logiciels de périphériques et de nouveaux certificats de sécurité HTTPS et IEEE 802.1X, plutôt qu’individuellement. Il s’agit également d’un moyen très efficace et facile de créer ou de reconfigurer des paramètres de sécurité et de les appliquer à l’ensemble de son réseau d’appareils, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux politiques et pratiques de sécurité les plus récentes de l’entreprise.
Par exemple, lorsque votre administrateur est avisé de l’expiration de certificats de sécurité, le logiciel de gestion des appareils peut automatiquement envoyer de nouveaux certificats à tous les périphériques appropriés. En cas de mises à jour du logiciel d’appareils, le logiciel de gestion des appareils peut vérifier automatiquement que les appareils exécutent la dernière version.
Cette fonction peut épargner beaucoup de temps et de stress à vos administrateurs système lorsqu’il s’agit de gérer les risques de cybersécurité, car ils peuvent traiter plus rapidement les nouvelles vulnérabilités et ainsi limiter l’exposition. Généralement, lorsqu’une vulnérabilité est annoncée, les gens ont tendance à paniquer et à s’efforcer de déterminer si les appareils qu’ils possèdent sur leur réseau peuvent être menacés. Le logiciel de gestion des appareils élimine ce sentiment de panique. Il indique exactement où vous en êtes sur le front de la cybersécurité et quelles mesures doivent être prises pour protéger les appareils, qu’il s’agisse de télécharger un correctif, de mettre à jour un certificat, de mettre à niveau le logiciel d’un appareil ou de signaler qu’il est temps de déclasser un appareil. Et grâce à la connectivité à distance, vous pouvez vous épargner des visites coûteuses sur site en gérant tous vos appareils et sites depuis une localisation centralisée. Cela permet d’obtenir un système plus stable et protégé dans son ensemble.
Maintenir une gestion cohérente du cycle de vie et des politiques de cybersécurité
Comme nous le savons tous, la sécurité d’un réseau est conditionnée par les appareils qui y sont connectés, c’est pourquoi les services informatiques comptent sur un respect strict des protocoles et des pratiques de cybersécurité. Que vous gériez la technologie de sécurité physique ou d’autres systèmes sur le réseau, vous devez être en contact permanent avec l’équipe de sécurité informatique pour vous assurer que vos appareils sont conformes à leur gestion établie du cycle de vie et à leurs politiques et procédures cyber. Par exemple, vous pouvez demander si le service informatique dispose de politiques concernant :
- La non-utilisation de produits avec des mots de passe par défaut
- La force des mots de passe et la fréquence à laquelle les utilisateurs doivent changer leurs mots de passe
- La désactivation de services inutilisés pour réduire la surface des attaques potentielles
- La fréquence à laquelle les appareils du réseau sont contrôlés à la recherche de vulnérabilités
- L’évaluation des niveaux de risque lorsque les fabricants publient des exploitations connues
- La fréquence de mise à niveau des appareils avec de nouveaux logiciels
- La conformité aux réglementations locales
La nature de notre monde interconnecté fait de la cybersécurité une préoccupation de tous. Des appareils de pointe renforcés pour la cybersécurité sont un bon point de départ pour protéger les réseaux. Cependant, pour être les plus efficaces, ces technologies doivent être complétées par des pratiques de gestion du cycle de vie solides. L’utilisation d’un logiciel de gestion des appareils pour automatiser vos processus de gestion du cycle de vie peut fournir à vos organisations une vue en temps réel de l’état de votre écosystème. Vous pourrez voir en une instance que les appareils sont à jour avec les derniers correctifs, versions logicielles et certificats des fabricants, ou signalés pour déclassement lorsqu’ils ne sont plus pris en charge. Grâce à une vue d’ensemble rapide et à la mise en place de politiques et de procédures cohérentes, vous serez en mesure d’anticiper la fin de vie des appareils et de résoudre de nombreux autres problèmes de vulnérabilité avant qu’ils ne compromettent votre réseau. Et c’est à cela que tient la sécurité proactive de l’écosystème.
