La solution intégrée crée des synergies technologiques entre la sécurité, la veille stratégique et l’expérience client
Aisle 24™, une chaîne d’épiceries entièrement automatisées et sans caissier, ouverte 24/24h à Toronto, a annoncé aujourd’hui l’ouverture de son nouvel emplacement doté d’une solution de sécurité intégrée sophistiquée pour protéger les clients et permettre aux franchisés de gérer leurs activités à distance. Cette nouvelle solution complète comprend une couverture de surveillance, un contrôle d’accès personnalisé, une commande à distance et des analyses conçues pour aider le personnel dans la gestion des stocks et d’autres opérations commerciales. Le nouveau système est une étape essentielle dans l’expansion de l’Allée 24 partout au Canada.
« Ce sont des épiceries hyper-urbaines et, compte tenu du style de vie très actif d’aujourd’hui, les gens apprécient d’avoir ce genre de commodité sécuritaire dans leur quartier ou directement dans l’immeuble où ils vivent », John Douang, cofondateur et chef de la direction de l’Allée 24. « En mettant l’accent sur la sûreté et la sécurité tout en accumulant des informations décisionnelles, nous offrons aux propriétaires de franchises la capacité de monétiser les espaces vides et de bâtir une entreprise rentable qui exige beaucoup moins de leur temps que d’exploiter une épicerie traditionnelle. »
Pour que l’expérience client reste aussi naturelle et sécurisée que possible, Aisle 24 s’est tourné vers son partenaire Smart Installs Inc., un fournisseur de solutions de sécurité client basé à Toronto et partenaire intégrateur d’Axis Communications, pour obtenir leur aide. Par conséquent, Axis a fourni des technologies de vidéosurveillance et d’audio, ainsi que des interphones audio/vidéo 2N – tous en streaming vers un système de gestion vidéo IA. Ensemble, ils ont créé une solution de surveillance intégrée, un contrôle d’accès personnalisable au moyen d’une application mobile et des analyses conçues pour réduire les pertes, simplifier la gestion des stocks, analyser les données sur les points de vente et optimiser la gamme de produits de chaque magasin pour maximiser les ventes.
« Alors que nous entrons dans une nouvelle ère d’expériences de vente au détail simplifiées, il est essentiel d’investir dans des solutions intégrées de pointe pour offrir des niveaux dynamiques de sécurité, tout en renforçant les informations décisionnelles globales », a déclaré Keith D’sa, Country Manager, Axis Communications. « Avec la convergence d’applications et d’utilisations qu’offre les technologies de sécurité d’aujourd’hui, notre objectif est de protéger les clients et les actifs, tout en permettant à l’Allée 24 de tirer parti des données pour éclairer les stratégies d’affaires quotidiennes et à long terme. »
Entrer dans un magasin Aisle 24 est complètement sans contact. Les clients peuvent ouvrir l’application sur leur téléphone intelligent à l’approche de l’interphone 2N compatible Bluetooth à la porte du magasin, qui affiche ensuite un message de déverrouillage et libère la porte. Une fois à l’intérieur, ils peuvent remplir leur panier, puis effectuer leur autocontrôle au kiosque.
« Nous avons recommandé les technologies Axis et 2N, car elles reposent sur une plate-forme ouverte, ce qui permet une intégration approfondie par des tiers », a déclaré Ken Oki, directeur général de Smart Installs. « C’était important pour l’allée 24, car elle offre un plus large éventail d’options pour la personnalisation actuelle et future. »
À l’heure actuelle, l’allée 24 compte 16 succursales en Ontario et au Québec, et il est prévu au moins 40 autres magasins à Vancouver, Edmonton, Calgary et Halifax d’ici la fin de l’année. À l’avenir, l’Allée 24 prévoit de continuer d’étendre ses épiceries sans caissier 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout au Canada, ainsi qu’aux États-Unis, en Amérique du Sud et dans certaines régions d’Europe et d’Asie.
En créant des solutions qui renforcent la sécurité et améliorent la performance des entreprises, Axis contribue à un monde plus intelligent et plus sûr. Leader de son secteur dans les technologies sur IP, Axis propose des solutions en vidéosurveillance, contrôle d’accès, visiophonie et systèmes audio. Ces solutions sont enrichies par des applications d’analyse intelligente et soutenues par des formations de haute qualité.
L’entreprise emploie environ 4000 personnes dans plus de 50 pays et collabore avec des partenaires technologiques et intégrateurs de systèmes du monde entier pour fournir des solutions sur mesure à ses clients. Axis a été fondée en 1984, son siège est situé à Lund en Suède.