Disposer d'une équipe de professionnels hautement qualifiés a évidemment des avantages en termes de qualité de service fourni aux clients, mais permet aussi de soutenir la croissance en ouvrant de nouvelles possibilités. Le Programme de certification Axis est spécialement conçu pour vous aider à valider votre expertise et dynamiser votre offre. Dans cet article, nous discuterons de l'importance de la certification et de la manière dont le programme vous permettra à terme de vous démarquer de la concurrence.
Toutes les certifications se valent elles ?
Le marché de la surveillance vidéo sur IP ne cesse d'innover et les entreprises doivent rester à la pointe de l'information pour garder une longueur d'avance. Les qualifications disponibles ne manquent pas pour vos employés qui souhaitent investir dans leur avenir, mais il est essentiel comprendre lesquelles soutiendront efficacement leurs objectifs. Par exemple, une certification délivrée par une société reconnaît qu'un professionnel possède les connaissances et les capacités nécessaires pour jouer un rôle au sein de cette société et dans le cadre de ses produits ou services. Elle permet de valider les connaissances et les capacités d'une personne, largement reconnues par les entreprises, les fournisseurs et les clients. Une certification peut aussi être délivrée par une organisation professionnelle.
Dans la plupart des cas, les certifications des sociétés tendent à peser davantage car elles sont conformes aux produits et services spécifiques de l'entreprise. En revanche, les certifications des organisations ne sont pas liées à un fournisseur spécifique et peuvent généralement être appliquées à différents types de technologies et de marques.
Qu'offre ce Programme de certification Axis ?
Le Programme de certification Axis est une certification reconnue par l'industrie dans le domaine des nouvelles technologies de vidéo sur IP. Ce programme propose des cours d'auto-formation en ligne, des formations assurées par des instructeurs ainsi que du matériel pédagogique pour constituer une base de connaissances complète. Cette formation hybride permet à vos employés de planifier leurs propres cours, tout en apprenant et collaborant avec d'autres candidats. Le matériel pédagogique est conçu pour s'adapter aux nouvelles technologies qui font leur apparition dans l'industrie. Nous faisons appel à des examinateurs indépendants et impartiaux, pour garantir à vos clients finaux que chaque professionnel certifié Axis comprend la vidéo sur IP.
Ce programme est divisé en trois étapes : se préparer, être certifié et rester certifié. La première étape a pour but de familiariser les employés au contenu pédagogique que nous proposons sur le portail de formation. Notre matériel pédagogique est disponible sous divers formats, tels que les cours d'auto-formation en ligne et les formations pratiques approfondies, tous conçus pour s'adapter au style, aux préférences et aux besoins de votre formation. La préparation pour l'examen ne porte pas sur les produits, mais privilégie les conseils pratiques neutres concernant toute l'industrie.
la deuxième étape consiste à passer l'examen Axis Network Video pour devenir un professionnel certifié Axis. Si vous pensez déjà avoir les connaissances nécessaires, vous pouvez ignorer la première étape et directement passer l'examen. Cependant, vous aurez plus de chance de réussir si vous participez aux cours appropriés avant de passer l'examen, pour vous assurer de disposer des informations les plus récentes.
La dernière étape consiste à rester certifié, étant donné que votre certification n'est valable que pendant trois ans. Cela vous encourage à actualiser vos connaissance pour vous tenir au courant des dernières nouveautés dans le secteur de la vidéo sur IP.
Un meilleur enseignement stimule la réussite des entreprises
Bien que l'enseignement semble être un investissement important, y compris le temps perdu sur le terrain pour garantir la certification des membres de votre équipe, il existe de nombreux avantages à court et long terme pour votre entreprise.
Améliorer la formation de vos employés aura un impact immédiat. Vos employés seront mieux équipés pour fournir vos services de façon plus efficace et performante, et pourront affiner votre offre grâce à leur degré connaissances supérieur. Le taux de renouvellement des employés sera également réduit et leur satisfaction augmentera grâce à cette culture de la formation continue. En effet, une récente étude a révélé que les employés qui bénéficient de possibilités de perfectionnement professionnel présente un taux de rétention 34 % supérieur. C'est essentiel pour le personnel présent et le recrutement de nouveaux employés, car cela montre que votre entreprise encourage le développement de ses employés.
Les investissement dans les certifications renforcent votre crédibilité auprès de votre clientèle et vous aide à sortir du lot. La validation de niveaux avancés de connaissances renforcera la confiance de vos clients envers un personnel qualifié et capable d'expliquer des concepts complexes, ouvrant la voie à de nouvelles opportunités de croissance. L'augmentation des marges et de nouvelles sources de revenus auront un effet positif sur vos résultats financiers.
L'augmentation des opportunités et de la satisfaction professionnelles sont de puissants stimulants
Les entreprises qui favorisent la certification constateront son effet positif sur les individus, car elle améliore l'ensemble de leurs compétences par l'acquisition de connaissances approfondies. Vos employés seront plus confiants, plus crédibles et plus performants lorsqu'ils appliqueront ces connaissances sur le terrain. Les entreprises et organisations peuvent également récompenser les personnes ayant une visibilité auprès du public dans le marketing extérieur ou sur les canaux internet.
En termes de progression de carrière, la formation continue peut ouvrir des perspectives pour les employés et améliorer leur satisfaction professionnelle. Ils en tirent un avantage concurrentiel en matière d'avancement professionnel. Enfin, investir dans des programmes tels que le Programme de certification Axis prépare vos employés au succès futur.
Les clients finaux en tirent également profit
Toutes les entreprises souhaitent s'assurer que leurs clients sont satisfaits des biens et services fournis. Il est toujours possible de satisfaire au mieux vos clients et une équipe formée peut le faire naturellement sur le terrain.
Du point de vue du client, les avantages sont nombreux. Des professionnels certifiés peuvent transmettre leurs connaissances lors des interactions avec les clients, pour les renseigner sur la manière d'utiliser au mieux une solution et d'augmenter leur ROI. En travaillant avec votre personnel formé, les clients bénéficieront de meilleures informations concernant les opportunités de croissance et leur optimisation. De plus, des professionnels hautement qualifiés peuvent aider vos clients à éviter d'éventuels problèmes et à les résoudre de façon plus efficace, réduisant les temps d'arrêt et autres conséquences sur l'activité.
Bien que ces avantages ne soient pas nécessairement évidents, un personnel certifié améliorera la réputation de votre société auprès de clients rassurés et confiants. Cette fidélité et cette confiance accrues des clients les transformera en véritables défenseurs de l'entreprise dont la croissance sera ainsi dynamisée.
La certification est un engagement permanent
Bien que certains diplômes ne soient obtenus qu'une seule fois, les certifications peuvent devenir obsolètes avec le temps étant donné la nature évolutive du secteur de la sécurité. Sans plan de suivi ou de renouvellement de la certification, on peut s'interroger sur les prochaines étapes. C'est pourquoi le Programme de certification Axis dispose d'une étape de renouvellement de certification intégrée afin d'encourager la formation et l'évaluation continues. En effet, nous offrons les avantages du Programme des partenaires de distribution aux professionnels certifiés Axis du personnel. Cet engagement envers la formation continue doit faire partie de votre culture d'entreprise dont la valeur réelle sera obtenue via la rétention et le transfert de connaissances, ainsi que par leur application pratique.
La présence d'un nombre significatif de professionnels certifiés vous apportera des éléments nécessaire à votre réussite (transfert interne de connaissances, plus grande innovation, rétention des employés et satisfaction de la clientèle) tout en pérennisant votre entreprise quant aux évolutions du secteur et nouveautés technologiques.
