Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à centraliser la gestion de leurs systèmes de surveillance réseau multisites. Les systèmes de surveillance multisites n’améliorent pas seulement l’efficacité. Ils permettent en plus de réduire les coûts.
Aujourd’hui, les systèmes de surveillance en réseau sont de plus en plus répandus, plus vastes et, dans bien des cas, plus complexes. Il y a fort à parier, par exemple, que le responsable moyen d’un magasin de détail serait ravi de confier la gestion du système à quelqu’un d’autre. Et c’est précisément là tout l’intérêt des systèmes de surveillance multi-sites.
Les systèmes de surveillance en réseau multi-sites existent en plusieurs tailles. Certains sont petits et basiques, répartis sur quelques sites seulement. À l’autre extrémité du spectre, on trouve des systèmes dits fédérés, vastes et sophistiqués, couvrant potentiellement des milliers de sites dans plusieurs pays, incluant la vidéosurveillance IP, le contrôle d’accès, des haut-parleurs pour les messages, et bien plus encore.
Cependant, tous partagent une caractéristique essentielle : la prise de décision, la surveillance, les rapports, la gestion des alarmes et des utilisateurs sont centralisés.
Se concentrer sur ce que vous faites le mieux
Bien qu’un système local puisse souvent être plus puissant et riche en fonctionnalités, un système contrôlé de manière centralisée présente des avantages certains. L’opérateur de sécurité peut accéder à tous les sites et à toutes les données, les superviser à distance via une interface commune.
« Lorsque vous centralisez les compétences, chacun peut se concentrer sur ce qu’il fait le mieux »
Cela rendra le travail quotidien de l’opérateur de sécurité beaucoup plus simple. Les avantages incluent la surveillance en direct, une gestion des alarmes plus efficace, une lecture améliorée et des fonctions d’investigation facilitées grâce à l’exportation simplifiée des vidéos.
Avec une configuration multi-sites, un responsable local n’a pas besoin d’embaucher un opérateur ou d’assigner des tâches de sécurité à un membre du personnel.
« Lorsque vous centralisez les compétences, chacun peut se concentrer sur ce qu’il fait le mieux », explique Per Sten, Directeur des solutions de bout en bout chez Axis. « La sécurité sera plus efficace, et vous économiserez sur l’exploitation, l’équipement et la formation. Et vous aurez un expert du système de surveillance, plutôt qu’un utilisateur local occasionnel. »
Une évolutivité supérieure
Selon votre rôle au sein de l’organisation centrale, les avantages des systèmes de surveillance multi-sites varient. La gestion des technologies de l’information (IT) pour les opérations commerciales et des technologies opérationnelles (OT) pour les systèmes industriels devient plus efficace sur plusieurs sites. Les bénéfices incluent la surveillance de l’état du système, les mises à jour de firmware, la gestion des appareils, l’inventaire et un meilleur contrôle d’accès.
Un système de surveillance IP multi-sites offre également une évolutivité supérieure, explique Per.
« Il est facile d’ajouter localement des caméras ou des interphones, voire de nouveaux sites entiers, selon les besoins », dit-il. « Et les systèmes locaux fonctionnent de manière indépendante, sans nécessité de synchroniser les mises à jour logicielles entre les sites locaux et le site central. »
Une solution complète pour la surveillance IP
Axis collabore avec de nombreux fournisseurs de logiciels de gestion vidéo (VMS) leaders du marché, fournissant des caméras pour des systèmes fédérés avancés. Cependant, si vous souhaitez mettre en place une surveillance IP multi-sites sans les fonctionnalités complexes d’un système fédéré, une solution Axis de bout en bout (E2E) pourrait parfaitement vous convenir, en obtenant l’ensemble du système auprès d’un seul fournisseur.
« Même les systèmes multi-sites de taille modeste peuvent être complexes », affirme Per. « Plus vous ajoutez de fournisseurs d’équipements, plus le risque d’erreur augmente. Avec une source unique pour tous les composants, vous avez l’assurance que le système répondra aux exigences. »
Il sera plus facile de mettre le système en service et d’exploiter toutes ses fonctionnalités. Axis teste les systèmes en profondeur et assume l’entière responsabilité de la résolution des problèmes.
Des logiciels adaptés à différents besoins
Axis propose également des VMS éprouvés pour faire fonctionner les systèmes : AXIS Camera Station Edge et AXIS Camera Station Pro. AXIS Camera Station Edge répond aux besoins des systèmes multi-sites plus simples. L’utilisateur peut être une chaîne de magasins de petite taille, avec des besoins de surveillance basiques et des utilisateurs occasionnels.
AXIS Camera Station Pro est une option plus avancée. Un opérateur central peut combiner différentes vues de caméras ou événements agrégés de plusieurs sites. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un système fédéré complet, il répond à de nombreux besoins multi-sites tant que le nombre de sites reste raisonnable. Beaucoup dépend de la configuration du système.
Des améliorations continues essentielles
Axis a fourni des systèmes AXIS Camera Station à des chaînes de magasins, dont certaines possèdent des magasins phares avec des besoins de surveillance plus avancés et un responsable sécurité dédié. Un autre utilisateur typique pourrait être un district scolaire avec plusieurs établissements.
Axis développe continuellement AXIS Camera Station Edge et AXIS Camera Station Pro pour inclure des fonctionnalités multi-sites plus avancées.
Par exemple, la disponibilité d’Axis Cloud Connect, une plateforme centralisée pour surveiller et gérer plusieurs sites depuis n’importe où, à tout moment via Axis.com.
« Il est important pour nous de suivre en permanence l’évolution du marché », dit Per. « Ainsi, nous pouvons adapter nos systèmes aux nouvelles exigences des clients. »
