Pour une entreprise tournée vers le développement durable, la responsabilité sociale est un critère déterminant. Ce concept ne se limite pas à vos seuls salariés : il englobe aussi les employés de nos fournisseurs et partenaires. Dans le cas d’une entreprise internationale, cette ambition n’est pas toujours facile à mettre en œuvre. Découvrez comment Axis agit en faveur de la sécurité et de la santé au travail à tous les échelons de la chaîne de valeur.
Le développement durable se révèle de plus en plus comme un enjeu critique pour l’avenir de notre planète. Et dans une perspective plus large, les entreprises doivent clairement prioriser la responsabilité sociale en parallèle à leur responsabilité environnementale.
Une entreprise tournée vers le développement durable prend soin de ses salariés mais aussi de ceux avec qui elle traite. Il en va de même pour ses produits et solutions, directement et indirectement, à tous les échelons de la chaîne de valeur. Ces acteurs englobent non seulement les salariés de ses fournisseurs, mais aussi les habitants à proximité des installations de production.
Promotion de meilleures conditions de travail
Axis a toujours eu une profonde responsabilité sociale. En effet, nous offrons de bonnes conditions de travail et un cadre professionnel sûr caractérisé par la diversité et l'égalité, et nous garantissons très largement les droits des salariés dans nos propres activités et chez les fournisseurs.
Mais comment concrétiser ces notions dans la pratique ? Par le passé, nous avons ouvertement soutenu des initiatives visant à promouvoir des conditions de travail plus agréables, plus saines et plus inclusives, telles que celles de l'association Pink Programming.
« Axis considère qu'il ne devrait exister aucune différence quel que soit l'endroit où vous travaillez dans le monde., » déclare Louise Dolck Strömberg, directrice des opérations RH. « Cela signifie que nous offrons les mêmes types de bureaux, les mêmes conditions de travail et des programmes aux avantages similaires dans le monde entier. Évidemment, il existe des différences entre les régions et les pays, en fonction des traditions, des réglementations et des priorités locales. »
Différences marquées entre régions
En comparant les attitudes à l’égard des conditions de travail, les différences d’une région du monde à l’autre sont considérables. En Occident, les droits du travail comme les conventions collectives, la liberté de se syndiquer et la non-discrimination sont considérées comme des acquis.
À l’échelle individuelle, des notions comme l’équilibre entre vies privée et professionnelle et l’accomplissement personnel sont centrales, et elles doivent être prises en compte par les employeurs. Ces questions sont encore plus prégnantes face à la pénurie croissante de profils talentueux, qui place l’image de marque et les conditions de travail au cœur des enjeux d’entreprise.
Dans d’autres régions du monde, les attitudes, la permissivité du droit du travail et d’autres facteurs rendent la réalité beaucoup plus difficile pour les salariés.
Le Code de conduite des fournisseurs montre la voie
Axis agit pour relever ce défi. Nous reconnaissons qu'il ne s'agit pas d'une tâche aisée pour Axis considérant le nombre croissant de nos salariés et bureaux à travers le monde. Surtout compte tenu du fait que l’entreprise doit également considérer les conditions de travail des effectifs de ses partenaires et fournisseurs en croissance constante.
« Nous ne produisons pas les produits nous-mêmes, mais cela ne veut pas dire que nous n'en assumons pas la responsabilité, » déclare Ausra Reinap, ingénieur en environnement senior chez Axis. « Pour nous, la production doit absolument respecter les normes environnementales, sociales et éthiques les plus strictes. »
Axis cherche toujours à établir des collaborations et des partenariats de long terme. Ils sont systématiquement basés sur notre Code de conduite des fournisseurs, qui lui-même reprend les dix principes du Pacte mondial des Nations Unies traitant des droits humains, des conditions de travail, de l’environnement et de la lutte anti-corruption.
« Nos partenaires doivent impérativement souscrire à notre Code de conduite des fournisseurs », signale Ausra Reinap. « Chaque année, nous réalisons des audits des fournisseurs pour veiller à son application. »
Santé, sécurité et qualité au cœur des enjeux
Le Code de conduite des fournisseurs a été actualisé en 2017. Il conduit par exemple à un resserrement des exigences concernant le contrôle des heures supplémentaires, basé sur le code de conduite de Responsible Business Alliance, qui limite le temps de travail à 60 heures hebdomadaires, heures supplémentaires comprises. Dans certains pays, les règles imposées par Axis vont même plus loin que les législations locales. L’excès d’heures supplémentaires est un problème courant dans certaines régions, qui peut à la fois nuire à la santé et la sécurité des salariés et à la productivité.
Néanmoins, la prise de conscience gagne du terrain. Concrètement, de plus en plus d’entreprises commencent à considérer leurs effectifs comme une ressource précieuse. Aura Reinap confirme : « Les mentalités sont en train d’évoluer. On constate que les fournisseurs commencent à se préoccuper davantage de leurs salariés. Par exemple, certaines entreprises les encouragent à faire venir leur famille. D’autres ont construit des terrains de basket et organisent des tournois sportifs ou des excursions pour leurs salariés. »
La culture fait toute la différence
En fin de compte, aussi bien pour Axis que pour ses partenaires, l’établissement de bases solides, où la culture d’entreprise est partagée, est un aspect fondamental.
« Je pense que nos salariés sont fiers de travailler chez Axis et qu’ils portent les valeurs et les ambitions de l’entreprise en haute estime », note Louise. « Qui que soit le collaborateur Axis qu’on rencontre, n’importe où dans le monde, il y a cette humilité et ce respect en commun. »
« Il y a une dimension humaine, que nous voulons diffuser tout au long de la chaîne de valeur », poursuit-elle. « Les entreprises comme Axis doivent entretenir des relations durables avec leurs fournisseurs, leurs distributeurs et leurs partenaires, mais aussi les accompagner sur le thème de la responsabilité sociale. Au final, tout le monde y gagne. »