Come evidenziato nella nostra analisi annuale delle tendenze tecnologiche che interessano il settore della sicurezza, l’architettura ibrida per le soluzioni di videosorveglianza è ormai ampiamente diventata lo standard in molte soluzioni di sicurezza. In questo articolo vedremo come il comune italiano di Venaria Reale utilizzi un’architettura di soluzioni ibrida non solo per aumentare la sicurezza pubblica, ma anche per migliorare l’esperienza dei visitatori in questo luogo storico.
Un’architettura di soluzioni ibrida per una soluzione di videosorveglianza è quella che impiega i migliori attributi degli ambienti edge, cloud e server. Tra i principali vantaggi delle architetture ibride vi è il modo in cui i dati vengono raccolti, analizzati e condivisi tra gli ambienti, fornendo informazioni in tempo reale e a lungo termine per migliorare la sicurezza e l’efficienza operativa.
Diversi vantaggi con l’archiviazione basata su edge, cloud e server
Innanzitutto, vale la pena riassumere i vantaggi offerti dai diversi ambienti in un’architettura ibrida per la videosorveglianza.
- Considerato che le telecamere di sicurezza stanno diventando dispositivi informatici sempre più potenti, soprattutto grazie alle capacità di IA integrate a livello di silicio, vi è una crescente opportunità di “fare di più” all’interno della stessa telecamera ai margini (edge) della rete. In effetti, le soluzioni di sorveglianza complete che acquisiscono, analizzano e archiviano i dati interamente all’interno della telecamera sono oggi una realtà.
- Ma sebbene le funzionalità edge di per sé siano sempre più avanzate, l’utilizzo in altri ambienti dei dati (e dei metadati) creati nell’edge amplifica il potenziale. Il trasferimento sicuro dei dati ad applicazioni di analisi e dashboard dei dati basate su cloud offre alle organizzazioni ulteriori livelli di informazione, supportando la sicurezza e i casi d’uso operativi.
- I server rivestono ancora un ruolo fondamentale nelle soluzioni di sicurezza. L’archiviazione dei dati a lungo termine (on-premise o nei data center) può spesso essere un requisito normativo o per alcune organizzazioni semplicemente qualcosa di desiderabile. Sempre di più tuttavia, la quantità significativa di informazioni acquisite nel tempo può essere sfruttata per identificare modelli e tendenze di superficie a supporto di una pianificazione più efficace di infrastrutture e risorse.
Ogni ambiente svolge dunque un ruolo importante ed è per questo che le architetture ibride che utilizzano i migliori attributi di ciascuno sono diventate la norma. La città storica di Venaria Reale, nel nord Italia, fornisce un ottimo esempio dei vantaggi che offrono.
Benvenuti a Venaria Reale!
Venaria Reale, un comune nell’area metropolitana di Torino, attira ogni anno migliaia di turisti che vengono a vedere i suoi splendidi edifici e visitare i numerosi negozi, bar e ristoranti che costeggiano le vie della città.
Molti visitatori vengono specificamente per vedere la Reggia di Venaria Reale, Patrimonio dell’Umanità dell’UNESCO e una delle attrazioni turistiche più visitate d’Italia. La piazza immediatamente antistante il palazzo può diventare estremamente affollata e le autorità cittadine devono gestirne l’occupazione e reagire rapidamente agli incidenti per garantire la sicurezza di visitatori e cittadini.
I responsabili dello sviluppo economico del comune vogliono inoltre che i turisti giungano dalla Reggia alle vie e alle piazze circostanti, per sostenere le attività locali e mostrare ai visitatori cos’altro ha da offrire Venaria Reale.
Presupposto per il raggiungimento di entrambi gli obiettivi è una chiara comprensione dei momenti in cui le persone e i diversi tipi di veicoli si radunano e si spostano in città e dei diversi fattori che possono allertare le autorità di possibili incidenti.
Una soluzione di sicurezza basata su un’architettura ibrida
Insieme al partner per l’integrazione dei sistemi ASM Venaria, Axis collabora con la città di Venaria Reale dal 2010 fornendo telecamere di sicurezza che consentono agli agenti delle forze dell’ordine di monitorare le zone chiave della città, gestire il flusso di visitatori e rispondere agli incidenti.
Mario Corrado, Direttore di ASM Venaria, ha spiegato perché un’architettura ibrida ha fornito la soluzione ideale: “Abbiamo ritenuto che una soluzione che combinasse le telecamere Axis, il software di gestione video (VMS), i servizi basati su cloud e il software di dashboard dei dati avrebbe soddisfatto al meglio i nuovi obiettivi della città. Il nostro approccio ha il vantaggio di utilizzare l’infrastruttura di sorveglianza esistente consentendo contemporaneamente di migliorare la soluzione nel tempo.”
L’architettura della soluzione sfrutta l’infrastruttura di videosorveglianza esistente, l'analisi dell’edge e i servizi web basati su cloud. I dati vengono generati dalle telecamere Axis e trasferiti a un servizio di database di serie temporali rapido, scalabile e serverless che consente una semplice archiviazione dei dati. Ciò alimenta quindi una dashboard di visualizzazione dei dati, dalla quale la città di Venaria Reale può analizzare i dati ed estrarre informazioni.
Dati preziosi in tempo reale e a lungo termine
Per gli agenti delle forze dell’ordine di Venaria Reale le informazioni in tempo reale sui livelli di occupazione nelle aree chiave e le viste dal vivo della scena sono ancora essenziali per garantire la sicurezza pubblica in tutta la città.
Per raggiungere questo obiettivo, la soluzione utilizza analisi che includono il conteggio degli attraversamenti di linea e l’occupazione di un’area.
Insieme, questi dati forniscono una stima dei livelli di occupazione e dettagli sul numero totale di persone e veicoli che entrano ed escono dalle strade e dalle piazze cittadine. Inoltre, i dati derivati dalle analisi contengono informazioni che possono essere utilizzate per creare “mappe termiche” e visualizzazioni di aree particolarmente trafficate.
L’analisi dei dati genera avvisi al raggiungimento di determinate soglie in diverse piazze e lungo la strada, consentendo agli operatori di visualizzare la scena e, se necessario, di schierare agenti aggiuntivi per incoraggiare le persone a spostarsi in aree meno affollate.
Anche il personale delle forze dell’ordine ha sempre la possibilità di vedere il numero e i tipi di veicoli presenti sulla strada, potendo così reagire quando la combinazione di traffico e turisti inizia a raggiungere livelli potenzialmente pericolosi.
L’aggiunta di altoparlanti alla soluzione consente inoltre agli operatori da remoto di dirigere le folle per disperderle o di comunicare altre attrazioni da visitare in città, permettendo così di gestire le aree affollate e garantendo ai visitatori l’esperienza più completa possibile.
Alberto Pizzocaro, comandante della polizia locale di Venaria Reale, spiega i vantaggi della soluzione: “Finora, nel monitorare le zone della città in tempo reale, i nostri operatori dovevano fare affidamento esclusivamente sulla loro esperienza e sul loro intuito per giudicare il livello di affollamento. Oggi la loro capacità di analisi è potenziata da un software intelligente che gestisce e analizza dati anonimizzati – garantendo la privacy di cittadini e visitatori – e combina questi dati numerici con informazioni visive in tempo reale. Il monitoraggio automatico e accurato del numero di persone in aree specifiche con verifica visiva della situazione sul campo è la soluzione ideale.”
Aggiunta del rilevamento audio per ulteriori informazioni
Oltre alla videosorveglianza, la soluzione include anche il rilevamento audio come ulteriore fonte di dati in ingresso. Utilizzando la pressione dell’aria per rilevare e localizzare i suoni al di sopra di una certa soglia (non viene registrato alcun audio effettivo), le telecamere di sorveglianza PTZ (pan-tilt-zoom) possono essere automaticamente direzionate verso il suono, fornendo agli operatori una vista in tempo reale immediata della scena.
Attraverso la stessa architettura ibrida, i dati audio rilevati vengono aggiunti alla dashboard di dati e allineati con i dati video. Attraverso gli avvisi nel VMS, gli operatori possono rapidamente esaminare i dati video associati al suono rilevato per stabilirne la causa. Tali informazioni possono aiutare le autorità a comprendere quando l’affollamento causa un livello di rumore in città superiore a quello desiderabile o a programmare la raccolta dei rifiuti o le consegne in orari meno affollati.
L’analisi dei dati a lungo termine offre ulteriori vantaggi
La raccolta continua e il dashboarding dei dati provenienti dalle telecamere di sicurezza, dal rilevamento audio e dalle analisi, combinati con la verifica visiva, forniscono ulteriori informazioni che contribuiscono alla sicurezza pubblica, allo sviluppo economico e, in futuro, agli obiettivi di sostenibilità del comune.
Mentre la dashboard dei dati racconta una storia su “cosa” è accaduto in un determinato momento, ad esempio un picco nei livelli di occupazione di una particolare zona, le informazioni video e audio per la stessa posizione nello stesso momento indicano il “perché” di quanto è accaduto.
Ad esempio, gruppi di turisti potrebbero aspettare l’inizio di un tour o l’apertura di una gelateria particolarmente apprezzata. Questa combinazione di dati è diventata estremamente preziosa per la città per migliorare l’esperienza dei visitatori.
Un’architettura di soluzioni ibrida offre infinite possibilità future
Guardando al futuro è possibile immaginare un numero quasi infinito di potenziali applicazioni. L’analisi dei flussi di traffico e del loro tipo potrebbe anche contribuire a migliorare i servizi urbani, ad esempio aumentando i trasporti pubblici durante i periodi di maggiore affluenza, migliorando la segnaletica per incoraggiare i turisti a visitare altre parti della città o modificando gli orari delle consegne in modo da spostarle in momenti meno affollati, tutte misure che migliorerebbero sia la sicurezza pubblica che l’esperienza per i visitatori.
Andando avanti, la possibilità di misurare con precisione i livelli di occupazione delle piazze e delle vie cittadine potrebbe consentire al comune di adottare misure per ridurre i consumi energetici, ad esempio attenuando l’illuminazione pubblica nelle ore tranquille della notte. Un obiettivo raggiungibile senza compromettere la sicurezza pubblica: le capacità di visualizzazione delle telecamere di sorveglianza anche in condizioni di scarsa illuminazione garantiranno che in queste fasce orarie non vi sia perdita di dettagli visivi o di fruibilità dei dati.
I dati forniti attraverso questo progetto innovativo ci offrono una visione completa di ciò che accade nelle strade pedonali della città e ci indicano come possiamo ottimizzare i nostri servizi e le infrastrutture per migliorare ulteriormente l’esperienza di chi vive o visita Venaria Reale.
Fabio Giulivi, sindaco di Venaria Reale, conclude: “Il nostro obiettivo principale è offrire la migliore esperienza possibile ai visitatori di Venaria Reale e supportare le attività del paese nella loro crescita. I dati forniti attraverso questo progetto innovativo ci offrono una visione completa di ciò che accade nelle strade pedonali della città e ci indicano come possiamo ottimizzare i nostri servizi e le infrastrutture per migliorare ulteriormente l’esperienza di chi vive o visita Venaria Reale. Come si suol dire, non si può migliorare ciò che non si misura e questi dati sono una fonte essenziale per sviluppare nuovi progetti e attrarre nuovi investitori.”
L’esperienza di Venaria Reale è solo un esempio di come la combinazione dei dati e della loro analisi in un’architettura di soluzioni ibrida apporti vantaggi immediati e fornisca le basi per molteplici applicazioni future. Se non hai ancora esplorato il potenziale delle architetture ibride, perché non farlo nel 2024?