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지속 가능한 감시: 리테일 업계의 친환경 디지털화 구현

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Handshake man and woman

리테일 매장 범죄가 증가하고 지속가능성에 대한 소비자들의 요구가 높아짐에 따라, 리테일러들은 보안 강화는 물론 환경 목표 달성에도 기여할 수 있는 감시 기술을 고려할 수 있습니다. '녹색 디지털화'라고 불리는 이러한 접근 방식은 디지털 도구를 통합하여 지속가능성 목표를 달성하고, 보안 투자가 더 광범위한 환경 보호 노력에 긍정적으로 기여하도록 합니다

리테일 지속가능성에서 감시의 역할

소매업 범죄 통계는 심각한 수준입니다. 영국 편의점 협회는 2024년에 560만 건의 절도 사건이 발생했다고 보고했는데, 이는 전년 대비 5배 이상 증가한 수치입니다. 폭력 사건 또한 급증하여 약 7만 6천 건이 발생했고, 편의점 종사자의 87%가 언어 폭력을 경험했습니다. 이러한 상황에서 강력한 감시 시스템은 증거 수집과 범죄 억제에 필수적일 수 있습니다.

하지만 소매업체들이 보안에 투자할 때, 환경적, 사회적, 경제적 영향을 포함한 지속가능성 측면에서의 의미도 고려해야 합니다. 소비자들과 규제 당국은 기업들이 환경 보호를 위해 실제로 어떤 조치를 취하고 있는지에 대한 증거를 점점 더 요구하고 있습니다. 영국 경쟁시장청(CMA)은 친환경 인증 규정(Green Claims Code) 준수의 중요성을 강조하며, 소매업체들이 감시 시스템과 지속가능성을 동시에 개선해야 할 필요성을 역설하고 있습니다.

지속 가능한 감시를 위한 주요 고려 사항

1. 윤리적이고 안전한 기술

리테일러는 사이버 보안 및 윤리적 관행에 대한 확고한 의지를 보여주는 감시 기술 제공업체와 협력할 수 있습니다. 여기에는 카메라 보안, 정기적인 업데이트, 그리고 공급업체가 전체 가치 사슬에 걸쳐 EU의 GDPR 및 UN 세계인권선언과 같은 국제 표준을 준수하는지 확인하는 것이 포함됩니다. 데이터 무결성과 개인정보 보호를 위해 강력한 암호화 방식 또한 구현되어야 합니다. 더불어, 편향을 방지하고 윤리적 기준을 유지하기 위해서는 AI 및 분석 개발의 투명성이 매우 중요합니다.

2. 친환경 디자인 및 순환 경제

지속 가능한 감시 시스템은 친환경 설계 원칙에서 시작됩니다. 이는 지속 가능하고 재활용 가능한 소재를 사용하고, 염소계 난연제와 같은 유해 물질을 제거하며, 제품의 수명, 수리 및 재활용성을 고려하여 설계하는 것을 포함합니다. 예를 들어, 모든 제품에 브롬계 및 염소계 난연제와 같은 물질이 포함되지 않도록 하고, 재생 가능한 탄소 기반 플라스틱의 사용을 늘리는 것이 중요합니다.

3. 에너지 효율 및 스마트 센서

최신 감시 카메라는 에너지 효율을 높이는 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 고해상도 카메라는 더 넓은 영역을 커버할 수 있어 여러 대의 장비 필요성을 줄여줍니다. 빛 증폭 기술 덕분에 외부 조명이 필요 없어져 시스템의 전력 효율이 향상됩니다. 내장된 AI 분석 기능은 데이터를 로컬에서 처리하여 서버 부하와 에너지 소비를 최소화합니다. 예를 들어, 열화상 카메라는 냉장 구역의 온도 변화를 감지하여 비효율적인 부분을 파악하고 에너지 낭비를 줄일 수 있습니다. IoT 센서로 관리되는 스마트 조명 및 HVAC 시스템과의 통합은 에너지 사용을 최적화하여 지속 가능성 목표 달성을 더욱 지원합니다. 공기질 센서는 안전하고 건강한 환경을 조성하는 데 도움을 줍니다. 또한, 낮은 전력 소비량과 낮은 비트 전송률은 감시 시스템의 효율성을 더욱 높여 지속 가능성을 향상시킵니다.

4. 총 소유 비용 및 제품 수명 주기 관리

리테일러는 감시 시스템을 평가할 때 초기 구매 비용뿐만 아니라 에너지 소비, 유지 보수 및 수명 종료 후 폐기 비용을 포함한 총 소유 비용을 고려해야 합니다. 전력 효율성, 긴 수명 및 재활용성을 고려하여 설계된 시스템을 선택하면 장기적으로 비용을 절감하고 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.

결론

지속 가능한 감시 솔루션을 통합함으로써 리테일 사업주는 보안을 강화하는 동시에 환경 목표 달성에도 기여할 수 있습니다. 윤리적 경영, 친환경 설계, 에너지 효율성을 중시하는 공급업체와 협력하여 보안 투자가 더 광범위한 지속 가능성 목표와 일치하도록 할 수 있습니다. 소비자 기대치와 규제 요건이 계속해서 변화함에 따라, 지속 가능한 감시 방식을 도입하는 것은 시장 경쟁력과 신뢰도를 유지하고자 하는 리테일러에게 매우 중요할 수 있습니다. 

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Graham Swallow

Graham은 영국, 아일랜드 및 북유럽 지역 Axis 비즈니스 개발 관리자입니다. 소매 업계에서 손실 방지 및 조사, 공급망 보안 및 소매 작업 경험을 쌓고 현재 소매 부문을 책임지고 있습니다. 왕립 공군 경찰에서 근무하고 엔드 투 엔드 소매 역할을 맡은 바 있으며 이러한 전문 지식과 경험을 적용하여 소매 고객을 위한 네트워크 비디오 애플리케이션을 통해 보안, 안전 및 순 이익을 개선했습니다. 쉬는 날에는 오프로드 자전거와 헬스를 하고 미식을 즐깁니다.

Graham Swallow