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보안 시스템의 비용 | 총소유비용(TCO) 이해하기

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Illustration of an iceberg visualizing the hidden cost in a security system's lifespan

투자는 위험이 없는 것이 아닙니다. 특히 막대한 금액이 오가는 경우, 수익이 위험보다 크다는 것을 보장하는 것이 중요하며, 이를 잘못 판단할 경우 큰 손실을 입을 수 있습니다. 

보안 시스템 비용 역시 다른 고액 구매와 마찬가지로 신중하게 고려해야 합니다. 따라서 초기 비용만을 기준으로 결정을 내리고, 필요한 추가 사항을 제대로 파악하지 않으면 나중에 더 큰 위험에 노출될 수 있으며, 그 사실조차 인지하지 못할 수도 있습니다.  

이번 블로그 게시물에서는 새로운 보안 시스템을 구매할 때 총소유비용(TCO. total cost of ownership)을 이해하는 것이 왜 중요한지 자세히 살펴보고, TCO를 계산하는 방법을 알려드려 구매를 현명한 투자로 전환할 수 있도록 도와드리겠습니다.

TCO란 무엇인가? 

이러한 인사이트를 이해하기 위해서는 먼저 총소유비용(TCO)이 정확히 무엇을 의미하는지 알아야 합니다. TCO는 제품이나 서비스를 구매, 설치, 사용, 유지 관리하는 데 드는 전체 비용을 수명 주기 동안 모두 합한 금액입니다.

총소유비용(TCO)은 초기 구매 가격에만 초점을 맞추는 것이 아니라, 구현, 운영, 유지보수, 교육은 물론 최종 교체 및 폐기 등 추가적인 보안 시스템 비용까지 포함합니다.

초기 구매 시에는 향후 발생할 수 있는 추가 비용을 고려하지 않을 수도 있습니다. 하지만 이는 설치, 구현, 운영 비용 등 총소유비용(TCO)에 포함되는 예상치 못한 추가 비용 발생으로 이어질 수 있습니다.  

시간이 지남에 따라 발생할 수 있는 '만약에'라는 가정 하의 비용까지 고려해야 합니다. 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드, 제품 유지 보수, 신규 직원 온보딩 및 교육 업데이트 요구 사항 등 모든 것을 구매 시점에 염두에 두면 비용을 절감할 수 있습니다.

총소유비용을 사전에 파악하면, 초기 비용을 섣불리 지불하기보다는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

Total cost of ownership illustration

보안 시스템 가격은 얼마인가? 

일반적인 보안 시스템의 수명이 7년에서 10년 정도라는 점을 고려하면, 장기적인 추가 비용을 생각하면 초기 투자 비용은 아무것도 아닐 수 있습니다.  

실제로 초기 구매 비용이 총소유비용에서 차지하는 비중이 얼마나 될지 짐작해 보신 적이 있을까요? 시스템 전체 수명 주기를 고려했을 때 그 비율은 놀랍게도 약 30%에 불과합니다.

즉 비용의 70%가 표면 아래에 숨겨져 있을 가능성이 있으며, 카메라 가격만을 기준으로 시스템을 구매한 사람에게는 나중에 큰 부담이 될 수 있습니다. 이는 간접적인 보안 시스템 비용을 고려하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

향후 발생할 수 있는 비용과 숨겨진 비용은 구매 과정 초기에 내리는 결정에 따라 큰 영향을 받을 수 있습니다. 총소유비용(TCO)을 고려하는 것은 이러한 위험을 방지하는 확실한 방법입니다.  

그러니 "향후 어떤 업그레이드가 필요할까?", "사용법을 교육해야 할 직원은 몇 명이나 될까?", "전력 소비량은 얼마나 될까?", "부품은 얼마나 자주 교체해야 할까?"와 같은 질문들을 염두에 두십시오. 5년 후에는 이런 질문들을 생각해 두길 잘했다고 생각하게 될 겁니다.  

총소유비용의 핵심 요소 

보안 시스템의 전체 수명 주기 동안 발생하는 비용을 제대로 이해하려면 총소유비용에 영향을 미치는 주요 구성 요소를 분석하는 것이 중요합니다.

 

Illustration of the lifespan cost of a security system

이 섹션에서는 필요한 투자 규모를 보다 명확하게 파악할 수 있도록 세 가지 핵심 측면을 자세히 살펴보겠습니다. 

  • 초기 취득 비용
  • 스토리지와 같은 지속적인 운영 비용
  • 각종 간접비용 

1. 초기 취득 비용 

초기 보안 시스템 구축 비용을 논의할 때 일반적으로 하드웨어 구매 가격, 소프트웨어 라이선스, 배송 및 설치 비용을 고려합니다. 

안타깝게도 요구사항에 대한 논의가 카메라 자체에만 집중되는 경우가 너무 많고, 에너지 사용량부터 저장 용량까지 시스템 전체의 더 광범위한 요구사항을 고려하지 않는 경우가 흔합니다. 

예산 논의를 카메라 자체에만 집중하고 싶은 유혹이 들 수 있지만, 그 카메라를 운영하고 유지 관리하는 데 필요한 비용 지출에 대해서는 깊이 고민해야 합니다. 하지만 동시에 보안 시스템은 가까운 미래의 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다. 

2. 스토리지 비용 

초기 보안 시스템 설치 비용 외에도 녹화 영상 저장 비용은 지속적으로 발생하는 가장 큰 비용 중 하나입니다. 지역마다 영상 저장 기간에 대한 법규가 다르므로, 문제 발생을 방지하기 위해 관련 규정을 미리 확인하는 것이 중요합니다.  

GDPR 및 HIPAA와 같은 규정은 영상 보관 기간을 결정하며, 따라서 보관 기간은 전체 보관 비용에서 상당한 비중을 차지하게 됩니다. 

카메라 설치 후 서버 및 전기 요금으로 인해 예상치 못한 추가 비용이 발생하는 것을 방지하려면, 각 카메라 모델별 저장 용량 요구 사항이 총소유비용에 미치는 영향을 계산하는 것이 중요합니다. 

초기 비용을 절약하기 위해 저렴한 카메라를 구입하는 것은 큰 위험 부담이 있습니다. 시간이 지남에 따라 에너지, 서버 및 저장 비용으로 인해 결국 그 비용을 감수해야 할 수도 있기 때문입니다. 

Energy consumption

마찬가지로, 동영상 파일 크기를 줄여 저장 비용을 절감하려는 경우에도 화질 저하 없이 사용할 수 있는 장치를 선택해야 합니다. 화질 저하는 증거 수집과 같은 상황에서 심각한 문제가 될 수 있으며, 심지어 용의자나 사건을 식별하는 것이 불가능해질 수도 있습니다.

동영상 압축 시 이미지가 깨지거나 흐려질 수 있다는 점을 기억하십시오. 이는 화질 저하가 아니라 화질 손실입니다. 다행히 최신 카메라에는 이러한 문제를 해결하는 정교한 기술이 탑재되어 있는 경우가 많습니다.

이러한 기술은 대역폭 및 저장 공간 요구 사항을 낮추면서 중요한 포렌식 세부 정보를 보존할 수 있으므로 장기적인 비용을 절감할 수 있습니다.  

이러한 제품들은 추가적인 외부 조명이 필요 없게 함으로써 총소유비용(TCO)을 더욱 절감하는 데 도움이 될 수도 있습니다.  

시스템을 설치하기 전에 고화질 영상과 낮은 저장 용량을 제공한다는 주장을 검증하여, 시스템이 기대에 부합하는지 확인하는 것이 항상 중요합니다.

3. 간접비용 

선택하는 기기 유형은 저장 용량뿐만 아니라 비용에도 큰 영향을 미칩니다. 총소유비용 예측에는 모니터링, 유지 관리 및 전기 사용에 대한 지속적인 비용도 포함되어야 합니다.  

계산을 해보면 비용이 상당히 빠르게 늘어날 수 있습니다. 그러나 무엇보다 중요한 것은, 선택하는 기기가 이러한 비용 규모에 직접적인 영향을 미친다는 점입니다.

처음에 저렴한 카메라와 장비를 선택하면 예상치 못한 막대한 간접 비용이 발생할 수 있습니다.

반대로, 처음부터 고품질 카메라와 장비를 선택하면 장기적으로 간접적인 보안 시스템 비용을 절감할 수 있습니다. 이렇게 절약한 비용을 사업에 재투자하여 더 빠르게 성장시킬 수 있습니다.

총 소유 비용 시뮬레이션 

앞서 살펴본 바와 같이, 보안 시스템의 진정한 비용은 초기 구매 비용을 훨씬 넘어섭니다.

구매를 현명한 투자로 전환하려면 총소유비용(TCO)을 이해하는 것이 중요합니다. 바로 이 부분에서 AXIS Site Designer에서 제공하는 것과 같은 TCO 시뮬레이터가 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 

Simulating the total cost of ownership

이 도구는 사용자가 선택한 기기와 저장 용량 요구 사항을 기반으로 에너지 비용 및 기기 수명과 같은 주요 요소를 모델링하여, 시간이 지남에 따라 비용에 영향을 미치는 요인을 명확하게 파악할 수 있도록 도와줍니다.

또한 제안하는 시스템을 경쟁업체의 벤치마크와 비교함으로써 장기적인 잠재적 비용 절감액을 구체적으로 추정할 수 있습니다.  

보안 시스템 비용에 대한 마지막 당부 

이 블로그를 통해 우리는 '보안 시스템 비용은 얼마인가?'라는 질문이 초기 구매 비용 그 이상을 포함한다는 점을 설명했습니다.

카메라 구매 결정이 향후 비용에 어떤 영향을 미칠지 고려하면, 구매를 투자로 인식할 수 있습니다. 이를 위해서는 몇 가지 간단한 질문만 스스로에게 던져보면 됩니다.

  • 어떤 카메라 기능이 필요한가?
  • 저 카메라들을 구매하면 저장 공간이 얼마나 필요할까?
  • 장기적으로 시스템을 가동하는 데 필요한 전력량은 얼마나 될까?
  • 이러한 카메라가 제공하는 기술은 총비용에 어떤 영향을 미칠까? 

요컨대, 처음부터 올바른 질문을 던지는 데 시간을 투자하고, 그 질문에 기꺼이 답해줄 파트너를 찾는 것이 중요합니다.

총소유비용 계산 방법을 이해하면 향후 전기료, 저장비, 운영비 또는 유지보수비에서 예상치 못한 추가 비용을 피할 수 있습니다.

무엇보다 중요한 것은, 이를 통해 여러분의 특정 요구 사항에 맞는 보안 시스템을 구축할 수 있다는 점입니다.

보안 시스템 운영 비용을 낮추는 세 가지 방법을 더 자세히 알아보세요.

Jonatan Dychawy

Jonatan Dychawy는 Axis Communications의 제품 성장 관리자로, 경제학을 전공하고 비즈니스 개발 분야에서 20년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. 지난 8년 동안 Jonatan은 보안 시스템 비용에 집중해 왔고, 현재는 감시 시스템의 총 소유 비용 절감을 주도하면서 이해관계자에게 장기적인 가치를 더할 수 있는 도구를 제공하고 있습니다.

Jonatan Dychawy Product Growth Manager