Axis zette zijn eerste stappen op de bodycammarkt in maart 2020. Dat was een grote stap voor Axis. De bodycam was een nieuw cameraformaat voor het bedrijf, dat heel wat inspanningen vroeg op het gebied van ontwerp. Een van de centrale uitdagingen voor het ontwerpteam van Axis was om – zoals in de aankondiging benoemd – 'de meest flexibele bodycamoplossing ter wereld' te maken. Bij de introductie lag de focus voor deze flexibiliteit vooral op de open architectuur, die integratie met bestaande videomanagementsystemen (VMS) of bewijsmanagementsystemen (EMS) mogelijk maakt. Het concept 'flexibiliteit' wordt echter op verschillende manieren ingevuld, van diverse bevestigingsmogelijkheden tot – recenter – een nieuwe sensor die de deur opent naar talloze nieuwe use cases.
Sinds de introductie is het succes van de Axis-bodycam een beloning voor de inspanningen van het onderzoeks- en ontwikkelingsteam van het bedrijf, des te meer gelet op de unieke ontwerpuitdagingen van de bodycam. Dit werk werd bekroond met een Red Dot Design Award. Ook werd Axis met zijn bodycamoplossing genomineerd in de categorie 'Hardware Innovator of the Year' bij de Dutch IT-Channel Awards 2020.
De reacties van klanten op het ontwerp van het bodycamsysteem, vooral wat het gebruiksgemak betreft, waren overweldigend positief. Een goed voorbeeld is The Campus Police Department van het Putnam City School District in Oklahoma (VS), waar de agenten de bodycams prijzen vanwege de 'one click'-activatie, het probleemloos downloaden van beelden naar het VMS tijdens het opladen en de verschillende camerabevestigingsmogelijkheden.
Technologische flexibiliteit vormt de kern van de bodycamoplossing
Bij het ontwerpen van het bodycamsysteem lag de nadruk op flexibiliteit en dat is niet veranderd met de verbeteringen die sinds de introductie zijn doorgevoerd.
Technologische flexibiliteit is geïntegreerd door het gebruik van open standaarden, wat betekent dat klanten bodycams aan hun bestaande bewakingsoplossing kunnen toevoegen zonder bestaande VMS- en EMS-technologie te hoeven vervangen. Dit is een belangrijke overweging voor organisaties in de publieke sector, die vaak aan strikte budgetten gebonden zijn, maar ook voor sectoren zoals retail en gezondheidszorg die eraan denken om voor het eerst bodycams toe te voegen aan hun bestaande bewakingsoplossing.
Een ander waardevol aspect van de flexibiliteit van het Axis-bodycamsysteem is de mogelijkheid om iedere bodycam toe te wijzen aan iedere gebruiker, in plaats van één vast toegewezen camera per persoon. Dit is vooral handig als een camera beschadigd of verloren raakt. Wetshandhavers, beveiligingspersoneel of eerstelijnszorgverleners kunnen hun bestaande credentials gebruiken – zoals een RFID ID-kaart – om elke bodycam uit te checken. Deze worden automatisch geüpload met hun profiel.
Flexibiliteit in hoe de bodycam te bevestigen
Iedereen, en dus ook elk lichaam, is uniek. Het is dus nuttig om bodycams zo flexibel te maken dat ze zich niet alleen kunnen aanpassen aan verschillende fysieke eigenschappen, maar ook aan verschillende persoonlijke voorkeuren. Voor een bedrijf dat eerder camera's had ontworpen voor montage op gebouwen, palen en voertuigen, was het ontwikkelen van een camera die op een menselijk lichaam wordt gedragen een van de grootste uitdagingen van het bodycamontwerp. Het lijkt misschien niet zo moeilijk, maar zoals in deze podcastaflevering wordt benadrukt, zijn er tal van zaken om rekening mee te houden. Opnieuw bleek uit de reacties van klanten dat de verschillende bevestigingsopties positief werden ontvangen.
Waar ze ook gedragen worden, essentieel bij de bevestiging van bodycams is dat ze een uitgebreid gezichtsveld kunnen bestrijken. De lichaamslengte van de drager is een belangrijke factor, net als hun voorkeur voor rechter- of linkerhand en de favoriete plaatsing van andere tactische uitrusting. De bevestigingsopties moeten zich aan deze basisfactoren, en aan nog veel meer, kunnen aanpassen.
Actieve gebruikers, van wetshandhavers en beveiligingspersoneel tot ambulancechauffeurs en paramedici, voeren talloze activiteiten uit tijdens hun dienst: lopen, rennen, in en uit voertuigen stappen en nog veel meer. Tijdens al deze activiteiten moet de bodycam een duidelijk gezichtsveld bieden en mag hij nooit in de weg zitten of hinderen.
De bodycam wordt ook in alle weersomstandigheden gebruikt. Dit heeft niet alleen een weerslag op de robuustheid van het ontwerp, maar ook op de verschillende kleding van de drager; van zware winterjassen tot lichte zomershirts en van tactische uitrusting tot een standaarduniform.
Axis biedt flexibele bevestigingsmogelijkheden, van robuuste borstharnassen en MOLLE-bevestigingsriemen tot lichtere clip- en magneetbevestigingssystemen. Omdat openheid centraal stond in het bodycamontwerp van Axis, kunnen ze ook worden gebruikt met een aantal montagesystemen van andere fabrikanten, wat klanten meer flexibiliteit geeft.
Meer sensoren bieden nog meer flexibiliteit – voor beveiliging en meer
De hoofdcamera AXIS W100 Body Worn Camera is geschikt voor de meeste toepassingen, maar door toevoeging van andere videosensorformaten wordt het systeem nog flexibeler. Een van de verkrijgbare opties is de AXIS TW1200 Body Worn Mini Bullet Sensor, die wordt bevestigd aan de AXIS W100 en ideaal is voor montage op helmen of petten, bijvoorbeeld voor agenten op de fiets of te paard. De nieuwste AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor breidt de potentiële toepassingen voor bodycams nog verder uit.
Dankzij het kleine formaat en geringe gewicht van deze nieuwste sensor en het montagesysteem (die samen slechts iets meer dan 50 g wegen) kan de sensor onopvallend worden aangebracht en zelfs worden geïntegreerd in naambadges of andere kledingstukken of uniformen. De kleinere grootte van de sensor betekent niet dat hij minder krachtig is, want hij presteert even goed als de AXIS W100 Body Worn Camera, met beelden in Full HD-resolutie en tot 30 frames per seconde.
Omdat de nieuwe sensor zo discreet is, wordt hij een aantrekkelijke optie voor use cases die buiten de traditionele wetshandhavings- en beveiligingstoepassingen vallen. Sectoren waarin de veiligheid en beveiliging van medewerkers van cruciaal belang zijn – bijvoorbeeld industriële installaties, mijnbouw en olie- en gasverwerking – kunnen bodycams gebruiken om de naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften te garanderen. In de retail- en horecasector kunnen bodycams worden ingezet als hulpmiddel bij personeelstrainingen of bij het onderzoeken van klachten van klanten. Ziekenhuizen en gezondheidszorgorganisaties kunnen deze technologie uitrollen om processen te documenteren en de best mogelijke patiëntervaring te bieden. De use cases zijn eindeloos.
Een kans voor onze partners
Veel Axis-partners, vooral degenen die al samenwerken met handhavingsorganisaties, steden en beveiligingsfirma's, zijn zo enthousiast over het Axis-bodycamoplossing dat ze het in hun aanbod hebben opgenomen. Zoals eerder benoemd hebben bodycams een grote meerwaarde voor tal van sectoren, en niet alleen sectoren waar de technologie wellicht al eerder werd overwogen. Zo merken we overal een toenemende belangstelling, van chauffeurs in de logistieke sector tot winkelmedewerkers in grotere supermarktketens.
Dit biedt een uitgelezen kans voor veel meer Axis-partners. Uiteindelijk, en zo zijn we terug bij de oorspronkelijke 'flexibiliteit' in de kern van het Axis-bodycamontwerp, maakt de open platform-filosofie het dragen van bodycams een perfecte aanvulling op een bestaande bewakingsoplossing.