Het hebben van een team van hoogopgeleide professionals heeft duidelijke voordelen zoals het leveren van een hoogwaardige service aan klanten, maar ook nieuwe mogelijkheden om de bedrijfsgroei te stimuleren. Het Axis Certification Program is speciaal ontwikkeld om je expertise te versterken en je aanbod te verbeteren. In dit artikel bespreken we het belang van certificering en hoe dit programma je uiteindelijk in staat stelt om je van de concurrentie te onderscheiden.
Zijn alle certificeringen gelijk?
De markt voor netwerkvideobewaking innoveert voortdurend en bedrijven die voorop blijven op het gebied van informatievoorziening zullen altijd een streepje voor hebben. Er zijn tal van kwalificaties beschikbaar voor medewerkers die in zichzelf willen investeren, maar het is belangrijk te weten welke kwalificaties het beste aansluiten op hun doelstellingen. Bijvoorbeeld, een certificering toegekend door een organisatie erkent dat een werkende professional de kennis en het vermogen heeft om een rol uit te voeren binnen de context van die specifieke organisatie en haar producten of diensten. Het dient als validatie van de kennis en capaciteiten van de persoon in kwestie en wordt algemeen erkend door bedrijven, leveranciers en klanten. Een certificering kan ook worden toegekend door een beroepsvereniging.
Meestal wegen certificeringen van organisaties zwaarder omdat ze zijn afgestemd op de producten en diensten van dat specifieke bedrijf. Certificeringen van verenigingen daarentegen zijn meer leverancier-neutraal en kunnen algemeen worden toegepast op verschillende soorten en merken van technologie.
Wat heeft het Axis Certification Program te bieden?
Het Axis Certification Program is een door de branche erkende certificering in de nieuwste netwerkvideotechnologieën. Het programma biedt e-learningcursussen op eigen tempo, trainingen onder begeleiding van een instructeur en ander leermateriaal om uitgebreide kennis op te bouwen. Deze vorm van 'blended learning' betekent dat je medewerkers hun eigen lessen kunnen inplannen, maar ook kunnen leren en samenwerken met andere kandidaten. Het cursusmateriaal is zo ontworpen dat het altijd actueel is, met aandacht voor de nieuwste technologieën in de branche. We doen een beroep op externe testbeheerders met onafhankelijke, onbevooroordeelde examinatoren, zodat je eindklanten er van op aan kunnen dat elke Axis Certified Professional verstand heeft van netwerkvideo.
Het programma bestaat uit drie stappen: voorbereiding, gecertificeerd worden en gecertificeerd blijven. De eerste stap is bedoeld om medewerkers vertrouwd te maken met de lesinhoud die we aanbieden in het leerportaal. Ons leermateriaal wordt aangeboden in verschillende vormen, waaronder e-learningcursussen op eigen tempo en meer diepgaande opleidingen met hands-on training, allemaal afgestemd op je leerstijl, voorkeuren en behoeften. De voorbereiding op het examen gaat niet over producten, maar richt zich eerder op algemene 'how to's' voor de hele branche.
De tweede stap is het afleggen van het Axis Network Video-examen om gecertificeerd te worden als Axis Certified Professional. Als je denkt dat je al over de relevante kennis beschikt, dan kun je de eerste stap overslaan en het examen afleggen. Je hebt echter een grotere kans van slagen als je de relevante lessen volgt vóór het examen, omdat je dan zeker de meest recente informatie krijgt.
De laatste stap is gecertificeerd blijven, want je certificering is maar drie jaar geldig. Dit is een stimulans om je kennis op peil te houden, zodat je op de hoogte blijft van de laatste innovaties in de netwerkvideobranche.
Meer leren is sleutel tot succes
Een opleiding kan een aanzienlijke investering lijken, mede omdat je teamleden uit het veld zijn om ze gecertificeerd te krijgen, maar het biedt je bedrijf tal van voordelen op korte en lange termijn.
Het beter opleiden van medewerkers heeft een onmiddellijke impact. Medewerkers zullen beter in staat zijn om je diensten op een effectievere, efficiëntere manier te leveren en kunnen je aanbod verfijnen dankzij hun geavanceerde kennis. Deze cultuur van voortdurende opleiding zal wellicht ook leiden tot minder verloop en meer tevreden medewerkers. Uit een recent onderzoek bleek dat de personeelsretentie 34% hoger ligt als medewerkers de kans krijgen om zich professioneel te ontwikkelen. Dit is niet alleen van belang voor huidige medewerkers, maar ook bij het aantrekken van nieuw personeel, want het toont aan dat je bedrijf aandacht heeft voor de ontwikkeling van zijn medewerkers.
Investeringen in certificeringen versterken je geloofwaardigheid bij de klanten en helpen je om je te onderscheiden van de concurrentie. Gevalideerde geavanceerde kennis leidt tot meer vertrouwen, omdat gekwalificeerd personeel complexe concepten beter kan uitleggen aan klanten, wat nieuwe perspectieven opent voor bedrijfsgroei. De verhoogde marges en nieuwe inkomstenstromen zullen uiteindelijk een positief effect hebben op het bedrijfsresultaat.
Meer carrièremogelijkheden en werktevredenheid als sterke stimuli
Bedrijven die certificeringen aanmoedigen hebben uiteindelijk een positieve impact op individuele personen, omdat ze meer vaardigheden en geavanceerde kennis verwerven. Je medewerkers krijgen meer vertrouwen, geloofwaardigheid en competenties wanneer ze deze kennis toepassen in de praktijk. Bedrijven en verenigingen kunnen ook individuele personen erkennen en zo hun publieke zichtbaarheid in externe marketing- of webkanalen vergroten.
Op het vlak van carrièreontwikkeling kan verdere opleiding kansen creëren voor medewerkers en hun werktevredenheid verhogen. De persoon krijgt een concurrentievoordeel als het gaat om carrièregroei. Investeren in programma's als het Axis Certification Program zet je medewerkers op weg naar toekomstig succes.
Ook eindklanten plukken de vruchten
Elk bedrijf wil de zekerheid dat zijn klanten tevreden zijn met de geleverde goederen en diensten. Er zijn altijd mogelijkheden om toegevoegde waarde te creëren voor je klanten en een goed opgeleid team kan dit organisch doen in het veld.
Voor de klant biedt dit tal van voordelen. Werken met gecertificeerde professionals betekent dat kennis kan worden doorgegeven tijdens interacties. Zo kun je de klant leren hoe hij het maximum uit zijn oplossing kan halen en zijn ROI kan verhogen. Door samen te werken met je opgeleide personeel krijgen klanten meer inzicht in groei- en efficiëntiekansen. Daarnaast kunnen goed opgeleide professionals je klanten helpen potentiële problemen te voorkomen en problemen efficiënter op te lossen, wat stilstand of andere zakelijke impact voorkomt.
De voordelen zijn op het eerste gezicht misschien niet zo duidelijk, maar gecertificeerd personeel verbetert de reputatie van je bedrijf en geeft klanten de gemoedsrust dat ze in goede handen zijn. Dit toegenomen vertrouwen maakt van klanten ambassadeurs van bedrijfsgroei.
Certificering is een blijvende verbintenis
Ook al zijn bepaalde vormen van opleidingskwalificaties eenmalig te verwerven, door de voortdurende evolutie in de beveiligingsbranche kunnen certificeringen na verloop van tijd verouderd raken. Zonder een follow-up- of hercertificeringsplan zou men zich kunnen afvragen wat de volgende stappen zijn. Dit was een belangrijke reden waarom het Axis Certification Program een ingebouwde hercertificeringsstap heeft die voortdurende opleiding en herevaluatie aanmoedigt. Sterker nog, we bieden voordelen in het Channel Partner Program als je Axis Certified Professionals in dienst hebt. Deze verbintenis tot voortdurende opleiding moet onderdeel worden van de bedrijfscultuur, want echte waarde wordt gecreëerd door kennis te behouden, over te dragen en toe te passen in de praktijk.
Het in dienst hebben van een aanzienlijk aantal gecertificeerde medewerkers draagt op termijn bij aan positieve succesfactoren – interne kennisoverdracht, meer innovatie, personeelsbehoud en klanttevredenheid – en zorgt ervoor dat je bedrijf sterk staat bij toekomstige veranderingen in de branche en nieuwe technologieën.
