Jednym z najważniejszych obowiązków każdej szkoły jest zapewnienie bezpieczeństwa swoim uczniom, pracownikom i gościom. Zrozumiałe jest, że obowiązek ten kształtuje sposób, w jaki instytucje edukacyjne ustalają priorytety inwestycyjne, zwłaszcza jeśli chodzi o technologię IoT. Pojawiają się jednak nowe przypadki użycia, które wykraczają poza tradycyjne podejście.
Systemy bezpieczeństwa, takie jak nadzór wideo i zarządzanie ruchem gości, są obecnie standardem na wielu kampusach. W niektórych przypadkach są one uzupełniane przez obecny na miejscu personel ochrony, ale nie zawsze tak jest.
Technologie te odgrywają kluczową rolę w utrzymaniu bezpiecznego środowiska i często są postrzegane jako inwestycje niepodlegające dyskusji. Budżety na edukację są już i tak napięte, więc nawet przy potencjalnych długoterminowych oszczędnościach trudno jest uzasadnić inwestycje technologiczne, które nie przynoszą natychmiastowych korzyści edukacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem.
Nawet jeśli technologie obiecują długoterminowy wzrost wydajności lub oszczędności, mogą być trudne do potraktowania priorytetowo, jeśli bezpośrednie zyski nie są wyraźnie powiązane z bezpieczeństwem lub wynikami w nauce. W rezultacie niektóre instytucje edukacyjne tracą szansę na usprawnienie operacyjne swoich kampusów.
Dotyczy to w szczególności urządzeń i infrastruktury IoT. Niedawny raport, „Inteligentne kampusy, mądrzejsze decyzje: uwalnianie potencjału IoT w szkołach”, wykazał, że organizacje z sektora edukacji napotykają na szereg wyzwań związanych ze zmianą ich sposobu myślenia. Istnieją jednak również znaczące możliwości.
Wyzwania związane z inwestycjami w IoT
Tradycyjne urządzenia IoT nie są niczym obcym na kampusach. Przykładowo, widok wielu sieciowych kamer bezpieczeństwa rozmieszczonych zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz, nie jest rzadkością. W takich przypadkach głównym zastosowaniem jest zazwyczaj bezpieczeństwo – jednak to ograniczone spojrzenie pomija szersze korzyści operacyjne.
Wdrażanie nowej infrastruktury IoT wiąże się zazwyczaj z instalacją sprzętu, integracją oprogramowania i bieżącym zarządzaniem. Dla instytucji, które już działają w warunkach surowych ograniczeń finansowych, może się to wydawać ogromnym przedsięwzięciem. Istnieją jednak przekonujące przykłady tego, co takie inwestycje mogą osiągnąć.
Dobrym przykładem jest optymalizacja przestrzeni. Nie zawsze jest oczywiste, kiedy budynki są wykorzystywane w sposób maksymalizujący ich użyteczność. Uniwersytet Kalifornijski w Los Angeles (UCLA) zainstalował czujniki IoT na całym kampusie, aby zrozumieć, w jaki sposób jest on wykorzystywany w miesiącach letnich, kiedy odbywa się mniej zajęć, a część z nich została przeniesiona do Internetu. Identyfikując niewykorzystane w pełni budynki lub sale wykładowe, uczelnia mogła obniżyć koszty operacyjne, w tym te związane z personelem, ochroną i zużyciem energii.
Z drugiej strony, technologie IoT mogą również pomóc w zarządzaniu środowiskami o dużym zapotrzebowaniu. Podczas wielkich wydarzeń, takich jak uniwersyteckie zawody sportowe, kamery wyposażone w sztuczną inteligencję mogą monitorować ruch tłumu i dostarczać wniosków w czasie rzeczywistym. Pozwala to uczestnikom na podejmowanie świadomych decyzji - takich jak wybór krótszych kolejek - a jednocześnie pomaga organizatorom poprawić ogólne bezpieczeństwo i wydajność.
Te przypadki użycia pokazują potencjał IoT w zakresie usprawniania codziennego funkcjonowania szkół. Umacniają one jednak również powszechne założenie: że osiągnięcie tych korzyści wymaga całkowicie nowych systemów i znacznych inwestycji początkowych. W rzeczywistości jednak nie zawsze tak jest.
Generowanie dodatkowej wartości z istniejących systemów
Przy strategicznym podejściu, istniejące technologie mogą dostarczać informacji, które wykraczają poza ich pierwotne przeznaczenie. Na przykład systemy kontroli dostępu dostarczają szczegółowych danych o tym, kiedy i gdzie konkretne osoby wchodzą do budynków.
Z czasem dane te mogą ujawnić wzorce obłożenia, które znacznie różnią się od zaplanowanych harmonogramów. Stwarza to możliwości optymalizacji sposobu wykorzystania przestrzeni, potencjalnie zmniejszając zużycie energii lub ułatwiając podejmowanie przyszłych decyzji planistycznych.
Podobnie nowoczesne systemy nadzoru wideo potrafią znacznie więcej niż tylko biernie nagrywać obraz. Dzięki dodatkowemu oprogramowaniu analitycznemu, kamery mogą generować użyteczne dane, takie jak identyfikacja trendów użytkowania, monitorowanie poziomu obłożenia lub wykrywanie zatorów w obszarach o dużym natężeniu ruchu.
Te informacje mogą wesprzeć szereg usprawnień w funkcjonowaniu kampusu, w tym:
- bardziej efektywne wykorzystanie obiektów
- podejmowanie bardziej uzasadnionych decyzji dotyczących harmonogramów
- ulepszone strategie zarządzania energią
- poprawę doświadczeń uczniów i pracowników
Co ważne, wiele z tych korzyści można osiągnąć bez konieczności przeprowadzania wymiany sprzętu na dużą skalę.
Podejście do IoT oparte na przemyślanej strategii
Dla szkół i uczelni chcących rozszerzyć wykorzystanie IoT, najskuteczniejszym punktem wyjścia jest jasne zrozumienie tego, czym już dysponują. Obejmuje to ocenę istniejących systemów i zadanie kluczowych pytań:
- Jakie dane są obecnie gromadzone?
- W jaki sposób te dane są dzisiaj wykorzystywane?
- Jakie dodatkowe wnioski można by wyciągnąć dzięki odpowiednim narzędziom lub integracjom?
W wielu przypadkach instytucje odkryją, że ich obecna infrastruktura może obsłużyć dodatkowe przypadki użycia przy stosunkowo skromnych ulepszeniach. Może to obejmować dodanie oprogramowania analitycznego, integrację systemów lub rozszerzenie funkcjonalności poprzez ukierunkowane aktualizacje. Zamiast przyjmować radykalne podejście polegające na całkowitej wymianie sprzętu, szkoły często mogą osiągnąć znaczące wyniki, opierając się na swoich dotychczasowych inwestycjach.
Wyznaczanie właściwego kierunku dla instytucji edukacyjnych
Nie ma jednego, uniwersalnego podejścia do IoT w edukacji. Każda instytucja będzie miała swoje własne priorytety, ograniczenia i możliwości. Jednak wspólny punkt wyjścia pozostaje ten sam: zrozumienie obecnych możliwości, zidentyfikowanie braków i zbadanie, w jaki sposób istniejące inwestycje mogą zostać rozbudowane, aby dostarczać większą wartość.
Robiąc to, szkoły mogą przestać postrzegać IoT wyłącznie jako inwestycję w przyszłość, a zamiast tego dostrzec w tym obecną szansę na usprawnienie funkcjonowania kampusu.