Se há uma coisa que o aumento das violações de dados altamente publicitadas nos ensinou, é que a segurança cibernética deve ser uma prioridade para todas as organizações com uma rede. As ameaças de intrusão não autorizada e indesejada são reais. E se você não estiver vigilante na proteção de seus dispositivos e sistemas, os resultados podem ser catastróficos, resultando em desde a perda de confiança do cliente até o fechamento do negócio.
À medida que nosso mundo se torna mais interconectado através da Internet das Coisas (IoT), cada dispositivo e sistema na rede corre o risco de se tornar um ponto de violação. Uma ação frequentemente esquecida que as organizações precisam tomar para ajudar a proteger suas redes e dados críticos de ameaças e vulnerabilidades é o gerenciamento do ciclo de vida.
Sem uma maneira eficaz de gerenciar o ciclo de vida de seus ativos físicos, seria quase impossível atender aos desafios em evolução da segurança cibernética para seus ativos digitais. As duas tarefas estão intrinsecamente ligadas.
Vamos explicar. O gerenciamento do ciclo de vida abrange dois tipos de vida útil associados a dispositivos. O mais longo deles é a vida útil funcional de um dispositivo, o que significa quanto tempo você pode esperar realisticamente que ele opere e funcione adequadamente. O segundo é seu ciclo de vida econômico, que significa quanto tempo demora até que o dispositivo comece a custar mais para manter do que para adotar uma tecnologia nova e mais eficiente.
A segurança robusta do sistema depende da manutenção proativa
Ao olhar para o ciclo de vida de um dispositivo, é fácil ver que a manutenção proativa é a melhor maneira de garantir um sistema mais estável e seguro. Isso é especialmente verdade no ecossistema atual de dispositivos e soluções conectados e interdependentes. É por isso que os fabricantes responsáveis lançam regularmente atualizações de softwares e patches de segurança para abordar vulnerabilidades, corrigir bugs e resolver outros problemas que possam afetar o desempenho ao longo do tempo.
Como o panorama de ameaças continua a evoluir, é inevitável que toda a tecnologia baseada em software precise ser corrigida em algum momento para evitar que os invasores explorem vulnerabilidades conhecidas e enfraqueçam as proteções existentes. Dispositivos de segurança como câmeras de rede, áudio de rede, intercomunicadores de vídeo, sistemas de controle de entrada e similares não são uma exceção. É por isso que é imperativo que os administradores de rede permaneçam atualizados sobre o amplo espectro de ameaças em desenvolvimento e sigam as melhores práticas de segurança cibernética mais recentes para lidar com eles. Atualizações e patchings regulares também devem se estender ao sistema de gerenciamento de vídeo (VMS) que controla o sistema geral e o sistema operacional em que ele é executado.
Apesar da necessidade crítica de atualizar dispositivos quando um novo software é disponibilizado, a triste realidade é que muitas organizações não o fazem. A desculpa mais comum é o tempo e o esforço envolvidos na atualização de cada dispositivo separado conectado à rede. Este problema é agravado pelo fato de que muitas organizações simplesmente não sabem quais tecnologias estão implementadas em sua rede.
A esperança não é um plano
Proteger a rede de uma empresa começa com um entendimento robusto e um histórico abrangente dos dispositivos conectados à sua rede. Esse histórico deve incluir a documentação sobre cada dispositivo, pois qualquer dispositivo negligenciado pode facilmente se tornar um ponto de entrada para invasores.
Tecnologias mais antigas representam o maior risco para uma organização, especialmente do ponto de vista da segurança cibernética. É claro que atualizações e patches são a melhor maneira de fortalecer a segurança cibernética, mas muitas tecnologias mais antigas têm pouca ou nenhuma capacidade de atualização. Na verdade, elas podem não ter mais o suporte do fabricante. Tecnologias sem patches deixa as redes vulneráveis a ataques cibernéticos. No entanto, seguir as melhores práticas de gerenciamento do ciclo de vida — como saber onde estão as áreas de risco e manter-se atualizado sobre como essas áreas podem ser exploradas — ajuda a garantir a segurança do seu negócio.
Independentemente de sua função, todas as tecnologias acabam chegando ao fim de sua vida útil, seja por falha funcional ou obsolescência. Você pode esperar que seu dispositivo funcione para sempre, mas a esperança não é um plano. Um programa de gerenciamento do ciclo de vida estruturado ajuda a evitar surpresas indesejadas, como a necessidade de substituir repentinamente um componente importante do sistema. Com uma visão geral mais ampla, você pode planejar um cronograma e orçamento de substituição sistemático para uma porcentagem previsível de dispositivos a cada ano, incluindo os principais componentes que se aproximam do fim de sua vida útil.
Acompanhando as ameaças
O gerenciamento do ciclo de vida anda de mãos dadas com o uso das tecnologias mais apropriadas e avançadas para minimizar ameaças e vulnerabilidades de segurança. Essa abordagem é especialmente importante para tecnologias críticas como sistemas de segurança. Se uma câmera de monitoramento falha, as consequências podem ser devastadoras.
Embora uma câmera IP normalmente tenha uma vida útil funcional de 10 a 15 anos, sua vida útil real pode ser mais curta devido às mudanças rápidas no panorama de segurança cibernética. Pode chegar a um ponto em que o fabricante simplesmente não possa mais fazer a atualização para combater as mais recentes ameaças cibernéticas.
O estabelecimento de um programa de gerenciamento do ciclo de vida ajuda você a manter o foco na tecnologia crítica em seu ambiente e a evitar os custos negativos associados às violações cibernéticas. Ele permite que sua organização identifique dispositivos que estão perto do fim da vida útil e, portanto, são mais suscetíveis a riscos porque não receberão futuras atualizações de software. Algumas dessas tecnologias podem estar sendo executadas em sistemas operacionais desatualizados que não podem ser atualizados ou protegidos. De qualquer forma, você saberá quando esses dispositivos tiverem que ser substituídos por soluções mais recentes suportadas pelo fabricante.
Gerenciamento simplificado do ciclo de vida
O gerenciamento eficaz do ciclo de vida pode ser uma tarefa assustadora para organizações e administradores de rede. Felizmente, existem soluções de software de gerenciamento de dispositivo que podem automatizar o processo, aliviando essa carga dispendiosa e demorada.
Eles podem montar rapidamente um inventário completo, em tempo real, de todas as câmeras, codificadores, controles de acesso, áudio e outros dispositivos conectados à sua rede. Isso facilita a implementação de políticas e práticas consistentes de gerenciamento do ciclo de vida em todos os seus dispositivos e o gerenciamento seguro de todas as principais tarefas de instalação, implantação, configuração, segurança e manutenção dos dispositivos.
Como funciona o gerenciamento do ciclo de vida
Quando o software de gerenciamento de dispositivos descobre um dispositivo na sua rede, ele também captura informações chave sobre ele:
- Número do modelo
- Endereço IP
- Endereço MAC
- Sistema operacional atual carregado no dispositivo
- Status do certificado
Uma vez coletados esses dados para cada dispositivo, ele os importa para um subprograma que exibe as informações para aqueles que precisam usá-los. Integradores, instaladores e administradores de sistemas podem usar essa visão altamente detalhada do ecossistema de rede para executar eficientemente uma variedade de tarefas de manutenção. Isso inclui gerenciar níveis de privilégio do usuário, alterar senhas, atualizações do software do dispositivo, políticas de segurança e modificações de configuração — todos partes críticas do gerenciamento do ciclo de vida e das melhores práticas de segurança cibernética.
Um dos melhores benefícios do uso do software de gerenciamento de dispositivos é que você pode fazer alterações no sistema, atualizar o software dos dispositivos e enviar novos certificados de segurança HTTPS e IEEE 802,1X para centenas de dispositivos simultaneamente, em vez de individualmente. Também é uma maneira altamente eficiente e fácil de criar ou reconfigurar configurações de segurança e aplicá-las em toda a sua rede de dispositivos, garantindo que estejam em conformidade com as políticas e práticas de segurança mais atuais da sua organização.
Por exemplo, quando o administrador recebe avisos sobre certificados de segurança expirando, o software de gerenciamento de dispositivos pode enviar automaticamente um novo certificado para todos os dispositivos apropriados. No caso de atualizações de software do dispositivo, o software de gerenciamento de dispositivos pode verificar automaticamente se os dispositivos estão executando a versão mais recente do software.
Essa função pode poupar muito tempo e estresse aos administradores do seu sistema quando se trata de gerenciar o risco de segurança cibernética, porque eles podem abordar novas vulnerabilidades mais rapidamente e, assim, limitar a exposição. Normalmente, quando uma vulnerabilidade é anunciada, as pessoas tendem a entrar em pânico e se esforçam para descobrir se os dispositivos que têm em sua rede pode estar em risco. O software de gerenciamento de dispositivos elimina essa sensação de pânico. Ele indica exatamente onde você está no fronte da segurança cibernética e quais medidas devem ser tomadas para proteger seus dispositivos — seja para fazer o download de um patch, atualizar um certificado, atualizar o software do dispositivo ou descomissionar um dispositivo. E com a conectividade remota, visitas dispendiosas ao site podem ser poupadas, gerenciando todos os seus dispositivos e sites a partir de um local centralizado. E isso leva a um sistema mais estável e protegido em geral.
Manter políticas consistentes de gerenciamento do ciclo de vida e segurança cibernética
Como todos sabemos, uma rede é tão segura quanto os dispositivos conectado a ela, e é por isso que os departamentos de TI esperam adesão rigorosa aos protocolos e práticas de segurança cibernética. Se você está gerenciando tecnologia de segurança física ou outros sistemas na rede, deveria manter discussões contínuas com a equipe de segurança de TI para garantir que seus dispositivos estejam em conformidade com o gerenciamento do ciclo de vida estabelecido e as políticas e procedimentos cibernéticos. Por exemplo, você pode querer perguntar se a TI tem políticas para:
- Não usar produtos com senha padrão
- A força da senha e com que frequência os usuários precisam alterar suas senhas
- Desativar serviços não utilizados para reduzir a área de superfície para potenciais ataques
- Com que frequência os dispositivos na rede são verificados quanto a vulnerabilidades
- Avaliar os níveis de risco quando os fabricantes publicam explorações conhecidas
- Com que frequência os dispositivos são atualizados com novos softwares do dispositivo
- Cumprir as regulamentações locais
A natureza de nosso mundo interconectado faz com que a segurança cibernética seja uma preocupação para todos. Um dispositivo cibernético de última geração é um bom ponto de partida para proteger redes. No entanto, para serem mais eficazes, essas tecnologias devem ser ampliadas por práticas fortes de gerenciamento do ciclo de vida. O uso de software de gerenciamento de dispositivos para automatizar seus processos de gerenciamento do ciclo de vida pode fornecer às suas organizações informações em tempo real sobre o estado do seu ecossistema. Você poderá ver em uma instância que os dispositivos estão atualizados com os patches, versões de software e certificados mais recentes dos fabricantes ou marcados para remoção quando não forem mais compatíveis. Com uma visão geral oportuna e políticas e procedimentos consistentes implementados, você será capaz de antecipar quando os dispositivos atingirem o fim de sua vida útil e resolver muitos outros problemas de vulnerabilidade antes que eles comprometam sua rede. É disso que se trata a segurança proativa do ecossistema.
