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Ouça - por que o áudio em rede adiciona valor às organizações

5 minutos de leitura
escrito por:
Botão analógico e digital

O áudio adiciona uma nova dimensão à solução de segurança de uma organização. Mensagens de dissuasão podem ser usadas para responder a incidentes em andamento e potenciais. Sua utilidade também pode ir além da segurança, por exemplo, com mensagens de voz para segurança ou para apoiar seus objetivos de marketing e melhorar a experiência do cliente. 

Ao considerar se está na hora de fazer um novo investimento ou uma transição dos sistemas analógicos tradicionais, é importante garantir que você esteja ciente dos benefícios relevantes fornecidos pelo áudio em rede.

Um sistema para muitas finalidades

Tradicionalmente, os sistemas de áudio analógicos têm sido usados para comunicações de um único propósito com um público - sejam eles compradores, funcionários ou residentes. Ter uma solução de áudio em rede como parte do seu sistema de monitoramento proporciona mais flexibilidade na forma como o áudio é utilizado para apoiar seus objetivos de segurança. Você pode fazer comunicados ao vivo e transmitir mensagens pré-gravadas por meio de seus alto-falantes a partir de qualquer telefone ou microfone em sua configuração - o que essencialmente permite que você decida onde o comunicado será ativado.

O sistema de monitoramento pode ser configurado para ativar uma mensagem pré-gravada quando detectar indicações de atividade indesejada. Ou acione alertas que instruam os operadores a avaliar visualmente uma situação e, em seguida, a falar diretamente com as pessoas envolvidas pelos alto-falantes.

O áudio também é uma ferramenta complementar inestimável ao fornecer informações e instruções precisas em situações de emergência para ajudar a manter as pessoas seguras. Sinais, mensagens pré-gravadas ou ao vivo podem ser usados para fornecer avisos claros e informações de segurança crucial de forma segura e confiável, direcionando as pessoas para longe de áreas perigosas.

Fora de situações críticas, o áudio também pode adicionar valor. Os objetivos de marketing e experiência do cliente também podem ser apoiados pelo tipo certo de conteúdo de áudio. Por exemplo, em um contexto de varejo, você pode usar alto-falantes na loja para compartilhar promoções relevantes e até mesmo música de fundo para criar o ambiente certo.

Som intenso e nítido exatamente onde você quiser

A qualidade do som é importante para garantir que as mensagens sejam recebidas e enviadas com o mínimo de distorção ou interferência. Os sistemas de áudio em rede não são sensíveis a ruídos elétricos e outros tipos de interferência que podem causar distorção e ruídos indesejados. Como resultado, você pode contar sempre com mensagens claras e fáceis de entender, independentemente do comprimento do cabo. Os sinais sonoros que viajam da fonte para o alto-falante permanecem fortes em vez de ficarem mais fracos com a distância.

Soluções de áudio em rede também podem ser configuradas para dividir as instalações em zonas. Em vez de transmitir uma mensagem para todas as áreas, você pode personalizar as mensagens dependendo da localização. Tudo isso é tratado no software de gerenciamento de áudio.

Por exemplo, em um ambiente varejista, pode ser desejável compartilhar informações com os clientes sobre ofertas específicas. Usando as capacidades de zoneamento, você pode direcionar mensagens específicas para os compradores na mesma área dos produtos para aumentar a probabilidade de uma venda.

Escalabilidade e flexibilidade para se adaptar às suas necessidades que se alteram

As necessidades de seu negócio podem e irão alterar dependendo das demandas do mercado. A instalação simples e o gerenciamento de áudio facilitam o crescimento e a adaptação de sua solução para atender a novos casos de uso à medida que surgem.

Você pode adicionar novos dispositivos, como alto-falantes, microfones de chamada e pontes de áudio, bem como adicionar e ajustar zonas conforme necessário. Não importa o que você precise, tudo é fácil de configurar e ajustar no software de gerenciamento de áudio central.

Além disso, ao melhorar a experiência do cliente, ele também pode ser integrado ao seu sistema de controle de acesso para cumprimentar os clientes com uma saudação pré-gravada alegre, como "Bom dia!", quando eles passam pela porta.

Áudio em rede - Menos espaço, manutenção e risco

Além da ampla gama de casos de uso nos quais as soluções de áudio em rede adicionam valor, esses sistemas de áudio completos vêm em uma única unidade com todos os componentes de hardware e software para atender às suas necessidades. Com áudio bidirecional, você pode até mesmo continuar uma conversa através dos alto-falantes.

Em comparação com o sistema analógico tradicional, as soluções de áudio em rede requerem menos equipamentos, nenhum rack central e nenhuma sala técnica. Essas soluções são conectadas a uma rede padrão, o que permite fácil instalação, configuração e gerenciamento sem a necessidade de cabeamento de áudio dedicado - apenas um único cabo é necessário para ativar energia e conectividade.

Sem fiação física do alto-falante (circuitos), há menos risco de complicações ao tentar identificar um problema. Em um sistema de áudio em rede, cada alto-falante individual é endereçável e monitorado pela rede. Isso significa que você pode utilizar o monitoramento de saúde baseado em IP e a configuração do sistema completo. Se houver um problema, há uma maneira fácil de descobrir e ter as ferramentas para tomar ação imediata.

O software de gerenciamento de áudio integrado adiciona menos componentes, o que também resulta em menos tempo gasto instalando e gerenciando seus dispositivos. Em última análise, isso faz com que seja uma opção mais econômica.

Inovações para um mundo mais inteligente e seguro

Soluções de áudio baseadas em rede possuem capacidades únicas quando comparadas às tradicionais analógicas. Um único sistema pode atender a múltiplos propósitos, fornecer som consistentemente claro, ser facilmente integrado e se expandir para atender às suas diversas necessidades. Como resultado, há uma ampla gama de casos de uso que podem ser abordados usando um sistema de áudio em rede.

De ajudar você a proteger proativamente pessoas e ativos nas instalações, a criar um ambiente agradável e otimizar operações, as soluções de áudio em rede oferecem oportunidades infinitas para apoiar seus objetivos. 

Clique aqui para saber mais sobre as soluções de Áudio em rede da Axis:
Fernanda Garcia
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Senior Marketing Coordinator, Axis LAC S.A. de C.V.
Fernanda Garcia

Gilles Ortega

Gilles está na Axis há mais de 22 anos e ocupou vários cargos em vendas e desenvolvimento de negócios. Em 2006, Gilles iniciou as operações da Axis no Oriente Médio e na África em Dubai e, durante 2017, de volta à Europa, Gilles geriu a iniciativa AXIS Companion. Ele atualmente trabalha como Global Business Developer para a rede de áudio da Axis. Em seu tempo livre, ele gosta de fotografia, música, filmes e literatura.

Gilles Ortega