As câmaras de uso corporal estão firmemente estabelecidas nos segmentos de aplicação da lei e de segurança, e as principais utilizações incluem a dissuasão de comportamentos desordeiros e a captação de provas em primeira mão para utilização em tribunal. Estas vantagens podem também alargar-se a outros sectores, como os cuidados de saúde e o comércio de retalho.
No entanto, para além da aplicação da lei, tem havido uma falta de sensibilização para a utilidade das câmaras de uso corporal. As câmaras são frequentemente associadas à violência e à aplicação da lei pela forças policiais. Estas noções têm impedido a adoção de câmaras de vigilância de uso corporal em outros setores.
A Axis introduziu a AXIS W110 Body Worn Camera para abordar estas barreiras à sua adoção. Em comparação com as câmaras de uso corporal anteriores, como a AXIS W100 e AXIS W101, a câmara AXIS W110 enfatiza a discrição, sendo menor, mais leve e mais fácil de montar. O design mais intuitivo torna-a mais adequada para os profissionais de comércio e de saúde.
Enfrentar os desafios do setor com a AXIS W110 Body Worn Camera
Tal como acontece em muitos setores, o comércio a retalho e os cuidados de saúde são locais de trabalho onde por vezes é necessário lidar com comportamentos desordeiros, agressivos ou violentos. Este facto foi investigado pela Organização Mundial de Saúde, que revelou que quase 62% dos profissionais de saúde foram vítimas de violência no local de trabalho. Os dados do Bureau of Justice Statistics indicam também que o setor do comércio a retalho regista a terceira maior taxa de vitimização por violência no local de trabalho, a seguir aos agentes da autoridade e aos profissionais de saúde mental.
Os funcionários precisam de se sentir seguros e protegidos. Esta situação pode ter impacto não só na retenção do pessoal, mas também na sua saúde mental e produtividade. Em particular, a retenção do pessoal médico é um dos maiores desafios que o setor da saúde enfrenta atualmente.
Para apoiar a segurança dos funcionários, o facto de estarem equipados com câmaras portáteis pode constituir um elemento visível dissuasor da conduta desordeira, ajudando a atenuar determinadas situações antes que se agravem. O National Institute of Justice também referiu que o "efeito civilizador" de uma câmara visível pode evitar que certas situações se agravem e, em vez disso, encorajar o cumprimento por parte dos cidadãos. As soluções portáteis podem criar um ambiente mais seguro, o que ajuda a reter os funcionários e a atrair visitantes.
Nos casos em que, infelizmente, é necessário intentar uma ação judicial, surge o desafio adicional de lidar com as restrições orçamentais. A AXIS W110 fornece filmagens em primeira mão e altamente seguras que podem ajudar a reduzir as despesas legais em resposta a reclamações de pacientes ou clientes. Ao agir como um impedimento visível aos maus-tratos a funcionários e documentar evidências, a AXIS W110 pode ajudar a proteger contra participações de seguros e indemnizações.
Uma nova câmara portátil concebida para satisfazer as necessidades dos trabalhadores
A AXIS W110 Body Worn Camera é uma câmara de baixo perfil, compacta e leve. Os ímanes na placa posterior permitem aplicá-la na roupa de forma simples e flexível. Esta característica, combinada com o seu tamanho reduzido, torna-a perfeita para os profissionais de saúde, que podem fixá-la facilmente à bata, mesmo quando usam artigos adicionais. Enquanto a versão anterior da câmara de uso corporal necessitava de um mini-cubo em separado para ser usada na anca, a nova versão não necessita de um sensor externo e a bateria está incluída na unidade para maior discrição. Isto apoia também o setor do comércio, eliminando a necessidade de artigos adicionais para competir com outras tecnologias colocadas sobre ele, como walkie-talkies.
Sabemos que cuidar de pacientes implica turnos longos e, por isso, odesign de menor dimensão e mais intuitivo da AXIS W110 oferece uma bateria de longa duração até 13 horas, dependendo da configuração da câmara, além de uma captura de imagens fiável.
Tal como acontece com todas as câmaras Axis de uso corporal, a AXIS W110 faz parte de um sistema de plataforma aberta. Isto permite a integração com um sistema de gestão de vídeo (VMS) à sua escolha. As evidências em primeira mão e não adulteradas fornecidas pela câmara podem ser perfeitamente integradas no sistema atual para fornecer informações adicionais valiosas à resolução de disputas e reivindicações fraudulentas. Para ajudar ainda mais a fornecer informações valiosas, a AXIS W110 possui uma qualidade de imagem aprimorada, bem como melhores recursos para utilização com pouca luminosidade e captura de movimento.
Além disso, tal como acontece com os tipos de câmaras anteriores, a AXIS W110 é altamente segura em termos cibernéticos. As imagens não podem ser adulteradas nem podem ser acedidas por terceiros sem direito de acesso – como o utilizador da câmara. As gravações de vídeo e áudio não são contrárias aos regulamentos da HIPAA e devem ser utilizadas apenas para captar situações de vulnerabilidade. Sendo tão visível, a câmara garante que as pessoas sabem que estão a ser gravadas.
A AXIS W110 também inclui a funcionalidade de transmissão em direto presente em todas as câmaras Axis. Quando ligado a uma rede Wi-Fi, o utilizador pode ativar uma transmissão em direto, fornecendo aos operadores imagens em primeira mão e em tempo real.
As filmagens da transmissão em direto são guardadas na nuvem até 24 horas e os administradores ou operadores podem aceder e processar as filmagens durante esse período de tempo. A transmissão em direto também inclui um "pre-buffer" até 90 segundos, permitindo ao observador ver porque é que a transmissão em direto foi iniciada.
Utilizar as gravações para formação e melhoria de competências
As filmagens de alta qualidade da câmara portátil podem ser utilizadas para documentar a conformidade com os protocolos e regulamentos de saúde e segurança. Por exemplo, tanto nas farmácias dos serviços de cuidados de saúde como nas farmácias abertas ao público, a câmara pode ser utilizada para o controlo da conformidade com as normas relativas a medicamentos e o controlo da contagem de comprimidos. As imagens das câmaras usadas no corpo asseguram a correta administração de medicamentos, impedindo o encaminhamento ilegal de medicamentos para pessoas às quais estes não foram receitados.
Para além da análise de cenários da vida real, as câmaras podem ser utilizadas para fins de formação e educação. Os registos em primeira mão podem ajudar a identificar áreas a melhorar e reforçar as competências através de programas educativos e workshops, especialmente quando os recursos de formação são limitados.
Entrar em novos setores
As câmaras portáteis podem apoiar vários processos empresariais e ajudar a atingir objetivos de segurança, proteção dos funcionários, conformidade e formação.
A AXIS W110 tem por base uma tecnologia líder que cresce com as suas necessidades. Estará disponível no mercado a partir do quarto trimestre de 2023. Do design de menor dimensão até à documentação altamente segura e integração perfeita com a vigilância de segurança existente, a AXIS W110 ajudará a levar outros segmentos para além da aplicação da lei a reconhecerem as vantagens das soluções de vídeo de uso corporal.
