Manter os cidadãos seguros e utilizar os recursos da polícia de forma eficiente pode ser um desafio para muitas cidades e regiões. Neste artigo, descrevemos como a excelente qualidade da imagem pode ajudar a resolver crimes e como a tecnologia Axis pode ser um multiplicador de força quando utilizada em combinação com analistas qualificados em centros criminais em tempo real.
Com uma carreira de 20 anos na polícia no Colorado, a experiência prática mostrou-me que a informação é fundamental para a polícia ser eficaz. A informação proporciona segurança aos agentes policiais enquanto lidam com situações em desenvolvimento, porque ajuda-os a compreender o que vão enfrentar. Entretanto, para os cidadãos que servem, a informação significa uma maior probabilidade de dissuadir a atividade criminosa - bem como de resolver crimes após o evento.
A informação baseia-se em dados e os dados são o que um centro criminal em tempo real (RTCC) fornece de uma forma altamente eficaz. Um RTCC é uma sala de controlo de vigilância por câmara para efeitos de aplicação da lei, supervisionado por analistas qualificados – que não são necessariamente agentes policiais – para monitorizar e identificar atividade relevante para apoiar uma atividade policial eficaz. Para isso, um RTCC depende de dados, gerados por câmaras conectadas em rede com capacidade de análise de aprendizagem profunda.
Esta capacidade de análise de aprendizagem profunda significa que as câmaras podem reconhecer automaticamente as situações e objetos a que estão expostas e, em seguida, alertar os funcionários do RTCC quando for necessário. Isto pode incluir a identificação de uma matrícula específica ou a observação de um aglomerado de pessoas num local, até à resposta a uma entrada sonora, como um disparo de pistola, gritos ou vidros a partir.
A vantagem desta informação é dupla: o reconhecimento pode ser instantâneo, criando um alerta para ajudar a dissuadir um crime que possa estar prestes a ocorrer; além disso, pode ser utilizado para ajudar numa investigação, bem como em processos judiciais, após uma atividade criminal.
As vantagens do centro criminal em tempo real
O amplo alcance das câmaras ligadas em rede numa cidade, geridas por uma equipa central, é um multiplicador de força. Coloca mais olhos e ouvidos onde são necessários.
A abordagem é também uma forma altamente eficiente de aumentar as capacidades da polícia. Os analistas que supervisionam os monitores da câmara não requerem o mesmo nível de formação que um agente de polícia, ao mesmo tempo que libertam agentes de polícia para fazerem o que estão treinados para fazer. As câmaras também superam os agentes policiais no volume de informações precisas que conseguem obter. Podem operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, à noite ou durante o dia, e fornecer alertas de incidentes automatizados em vários locais.
No entanto, apesar desta força extra das informações, as câmaras de rede podem mitigar o excesso de policiamento. Em vez de depender apenas de patrulhas, as câmaras de rede podem otimizar a presença da polícia, ao mesmo tempo que fornecem informações específicas e úteis sobre suspeitos, em tempo real.
Policiamento eficiente e escalável
A criação de um RTCC não requer um elevado investimento inicial: pode ser escalável, desde um único analista de câmaras e câmaras instaladas em locais chave limitados, até vários analistas que monitorizam alertas automatizados de câmaras em toda a cidade.
Quando pretender configurar um RTCC, é crucial identificar o objetivo geral do policiamento e garantir o alinhamento para otimizar a sua eficácia. Seja qual for o objetivo – quer se trate de reduzir um tipo predominante de crime, até melhorar a consciência situacional para os agentes enviados para um tipo específico de incidente – isto determinará o número de câmaras, a sua disposição e o tipo de tecnologia necessária.
Também é crucial comunicar as vantagens de um RTCC à comunidade, partilhando como a tecnologia pode criar bairros mais seguros e agradáveis de habitar, ao mesmo tempo que permite uma presença policial à escala certa.
Tempo e espaço para uma resposta eficaz
Então, como funciona um RTCC na prática? Os dados são fornecidos por câmaras de rede, equipadas com a capacidade de aprendizagem profunda correta, como Análise de objetos e Análise de áudio. Esta tecnologia pode analisar e reportar o que "vê" ou "ouve" e fornecer alertas sobre situações anormais, como um aglomerado de veículos ou pessoas que ocorre em locais específicos. Através do software Video Management System (VMS), a interface operacional para operadores RTCC, também podem ser gerados e geridos alertas personalizados para eventos específicos.
As câmaras de rede também podem funcionar em conjunto com a informação existente, como identificar veículos específicos que entram na cidade com base numa descrição do veículo ou com tecnologia de reconhecimento de matrículas. Com estas técnicas, os agentes da polícia em Hartford, Connecticut, utilizaram eficientemente um RTCC para ajudar com casos de BOLO (Be on the Lookout).
A partir de uma situação em desenvolvimento, como um aglomerado anormal de pessoas, o analista da câmara recebe um alerta automatizado que comunica posteriormente aos colegas da polícia, que podem planear a resposta. Isto permite uma intervenção policial prévia com o potencial de desagravar e evitar que ocorra uma perturbação.
Dados precisos na cena, como o volume de pessoas ou veículos envolvidos, também significam uma melhor escala de resposta, garantindo a segurança dos agentes policiais e evitando o excesso de policiamento. Esta informação também ajuda com um melhor planeamento tático para criar a resposta mais eficaz; quanto mais informações os agentes da polícia tiverem no início, mais tempo e espaço estarão disponíveis durante a tomada de decisões táticas.
Contudo, se a situação se agravar, os dados da câmara em tempo real podem alertar e direcionar os polícias para o que está a acontecer, onde e quando – e até mesmo por quem, a partir de descrições de pessoas e veículos. Esta informação pode ajudar a parar crimes em curso, bem como a direcionar detenções na cena.
Para os agentes da polícia no terreno, as câmaras corporais também podem fornecer apoio adicional. A sua presença tem o potencial de dissuadir a atividade criminosa e aumentar a segurança e o apoio dos agentes policiais através da transmissão em direto. Estas câmaras também ajudam a garantir a responsabilização, tanto para a comunidade como para os agentes da polícia envolvidos. A tecnologia também é um complemento útil durante investigações e para utilização como prova.
Melhorar a investigação forense
A eficácia da investigação criminal depende do tempo; quanto mais dados tivermos da cena e dos protagonistas envolvidos, mais rapidamente os agentes podem agir e mais provável será deterem os criminosos. Ao mesmo tempo, quanto mais informações estiverem disponíveis no início, mais rapidamente podemos provar quem não cometeu uma infração.
Como os dados de uma câmara equipada com análises de aprendizagem profunda podem dizer-nos quem ou o que estava onde e quando, com uma descrição precisa, podemos "pesquisar" critérios de descrição relevantes em toda a cobertura da rede de câmaras, reduzindo eficientemente o prazo da investigação.
Em comparação com um sistema de análise de câmara automatizado, não há garantia de que os investigadores encontrem o que precisam a partir de uma inspeção de vídeo manual. Dito isto, uma câmara de rede com capacidade de análise de aprendizagem profunda depende de uma imagem que pode ser utilizada. Independentemente das condições, a câmara deve ser capaz de captar uma imagem que represente a cena de forma clara e precisa. Para garantir uma elevada qualidade da imagem em todas as condições práticas, isto também pode exigir tecnologia de câmara como o Lightfinder, que fornece imagens claras e a cores mesmo à noite, e o Wide Dynamic Range, que minimiza o ruído em cenas de elevado contraste de luz.
Embora a qualidade do vídeo seja importante para ajudar uma investigação, também é fundamental para os processos judiciais. Se o vídeo for utilizado para apoiar processos criminais, é cada vez mais importante confirmar a sua validade. Tecnologias como Signed Video adicionam uma soma de verificação criptográfica diretamente à câmara onde a gravação teve origem, provando efetivamente que o vídeo não foi adulterado.
Melhor policiamento para comunidades mais seguras
Mais significativamente, as vantagens do RTCC são para as comunidades que ajudam a proteger os seus cidadãos. Para isso, depende de câmaras com capacidades de análise de aprendizagem profunda, que podem fornecer imagens utilizáveis de forma fiável para obter informações úteis. A polícia continuará a depender da especialização da sua força, mas o RTCC irá ajudar cada vez mais os agentes a criar comunidades mais seguras.
