Quando se compra um sistema de segurança, as decisões resumem-se frequentemente ao preço das câmaras, do armazenamento e da instalação, mas esta abordagem pode deixar o utilizador final com grandes desafios pela frente. Os sistemas de vigilância têm uma vida útil de entre cinco e mais de 20 anos, pelo que considerar apenas as despesas iniciais não traduz o panorama geral.
Na verdade, os custos iniciais de aquisição e instalação de um sistema de segurança tendem a representar apenas 30% dos custos totais incorridos durante a vida útil do sistema, também chamado custo total de propriedade. Apesar disso, muitos utilizadores finais podem até tomar a sua decisão com base apenas no preço das câmaras. Mas o que estão a fazer é uma escolha com uma visão de apenas 10-15% dos custos totais do sistema de segurança. A realidade é que cerca de 70% das despesas surgem após a instalação do sistema. Infelizmente, estas podem ser uma surpresa desagradável para os utilizadores finais que não tiveram em consideração os custos indiretos do sistema de segurança.
Dedicar algum tempo a pensar na forma como o sistema será utilizado e nos custos associados a essa utilização pode criar poupanças significativas a longo prazo. As escolhas iniciais, como o tipo de dispositivo a instalar, condicionam as despesas futuras, desde o consumo de energia à monitorização e manutenção. Embora aqui nos concentremos especificamente nas câmaras, este princípio aplica-se a todos os dispositivos presentes nos sistemas de vigilância. Considerar o custo total de propriedade irá ajudá-lo a identificar as questões a colocar antes de tomar a sua decisão sobre o novo sistema de segurança a adquirir.
Ver para além do preço das câmaras
A especificação é um passo importante no processo de compra: definir os seus requisitos de vigilância e o orçamento disponível é fundamental para restringir as suas escolhas. Infelizmente, demasiadas conversas iniciais sobre os requisitos centram-se apenas nas câmaras, sem considerar os requisitos mais amplos do sistema como um todo, incluindo a utilização de energia e as necessidades de armazenamento.
Pode ser tentador centrar a conversa sobre o orçamento nas câmaras, em vez de nos custos necessários para operar e manter essas câmaras. No entanto, o sistema de segurança terá de satisfazer as suas necessidades para o futuro. Convém lembrar que as despesas de funcionamento, monitorização e manutenção de certas câmaras excedem muitas vezes o custo dos próprios dispositivos, pelo que devem ser ponderadas antes da compra.
Previsão dos custos de armazenamento
Se está à procura de um novo sistema de vigilância, é muito provável que tenha de pensar na forma de armazenar as imagens gravadas. Em média, a legislação exige que as provas potenciais sejam armazenadas durante um mês. Porém, em algumas regiões ou casos de utilização, este período é alargado para 180 dias, tornando o armazenamento um fator significativo nos custos globais do sistema de segurança.
Para evitar ser apanhado desprevenido por despesas significativas com servidores e eletricidade após a instalação das câmaras, é fundamental ter em consideração os diferentes custos de armazenamento associados a cada modelo de câmara que está a considerar. Pode ser falsa economia comprar câmaras mais baratas para reduzir o custo inicial se estas tiverem grandes requisitos de armazenamento, obrigando a gastar mais em servidores e custos de energia a longo prazo.
Da mesma forma, se planeia reduzir os custos de armazenamento diminuindo o tamanho do vídeo armazenado, terá de escolher cuidadosamente os dispositivos certos para garantir que a compressão do vídeo não compromete a qualidade das provas, pixelizando ou desfocando as imagens ao ponto de deixar de ser possível identificar um suspeito. Obter filmagens de má qualidade que não servem de prova útil pode anular o objetivo da instalação do sistema de segurança. Algumas câmaras dispõem de tecnologia sofisticada que permite preservar todos os detalhes forenses importantes de que necessita, reduzindo simultaneamente os requisitos de largura de banda e de armazenamento e, por conseguinte, os custos a longo prazo. Vale a pena verificar a oferta de filmagens de alta qualidade com baixos requisitos de armazenamento antes de instalar o sistema, para garantir que este corresponde às suas expectativas.
Os requisitos são sempre exclusivos. Por exemplo, pode necessitar de imagens de alta qualidade mesmo no escuro. Enquanto algumas câmaras podem compensar os baixos níveis de luz aumentando o ganho e, consequentemente, os requisitos e os custos de armazenamento, outras opções utilizam tecnologias alternativas de otimização da luz que não afetam tão significativamente os custos de armazenamento. Podendo até ajudar a poupar eliminando a necessidade de iluminação externa adicional.
Antecipar todos os custos indiretos, da monitorização à manutenção
O tipo de dispositivo que escolher influenciará os custos muito para além do armazenamento. Para prever o custo total do sistema de segurança, é necessário considerar também a monitorização, a manutenção e a utilização de eletricidade.
Uma vez calculados estes valores, os custos podem começar a acumular-se muito rapidamente, mas o mais importante é que os dispositivos que escolher terão um impacto na dimensão destes valores. Optar por câmaras e dispositivos mais económicos no início pode resultar em custos indiretos desconcertantes. Em contrapartida, escolher inicialmente câmaras e dispositivos de maior qualidade pode permitir-lhe reduzir os custos indiretos do sistema de segurança a longo prazo, introduzindo poupanças que pode utilizar para reinvestir e fazer crescer mais rapidamente a sua empresa.
Por exemplo, os proprietários de sistemas de vigilância instalados em condições ambientais adversas, como um porto marítimo ou uma fábrica de produtos químicos, podem ter de suportar custos de manutenção significativos para limpar a água salgada e o pó das câmaras. Atualizando para câmaras mais sofisticadas com funções de limpeza remota ou concebidas com materiais e componentes de limpeza automática, como uma cúpula hidrofílica, podem reduzir a manutenção necessária e, consequentemente, os custos.
Transformar uma aquisição num investimento
Ao considerar a forma como a sua decisão inicial sobre o tipo de câmara a comprar pode afetar os custos futuros, pode transformar a sua decisão de compra num investimento. Consegui-lo pode ser tão simples como colocar algumas questões a si próprio:
- Qual a funcionalidade de câmara de que necessito?
- De quanto espaço de armazenamento irei necessitar se comprar essas câmaras?
- Que quantidade de eletricidade será necessária para o funcionamento do sistema a longo prazo?
- Como é que as tecnologias oferecidas por estas câmaras influenciam o custo total?
Mapeamento dos custos globais
A pergunta "Quanto custa um sistema de segurança?" vai muito para além da compra inicial. Fazer a escolha certa para si com base no sistema geral pode significar um gasto inicial ligeiramente mais elevado, mas compensar a longo prazo.
Em suma, dedicar algum tempo a fazer as perguntas certas desde o início e a encontrar parceiros que estejam dispostos a responder a essas perguntas e a ajudá-lo a calcular os custos a longo prazo, permite-lhe evitar surpresas desagradáveis no futuro quanto a custos de eletricidade, armazenamento, funcionamento ou manutenção. É importante assegurar também que o sistema de segurança é o mais adequado às suas necessidades específicas.
