Axis Communications a identificat un posibil risc de siguranță laîn AXIS Q6215-LE dacă montarea camereia este montată în poziție suspendată. Acest lucru este cauzat de un dispozitiv de fixare care se poate desprinde în interiorul camerei, ceea ce ar putea cauzdetermina căderea acestuia. Deși probabilitatea ca acest lucru să se întâmple este foarte redusă, Axis a decis să returneze toate unitățile nevândute și toate unitățile care au fost instalate în poziția de suspendatre.
Toate camerele AXIS Q6215-LE din stoc și toate unitățile noi ale acestui model vor fi echipate cu un dispozitiv de blocare de siguranță pentru a împiedica desfacerea dispozitivului de fixare din interiorul camerei. Distribuitorilor Axis li s-a solicitat returnarea oricăror unități nevândute ale produsului. Integratorii de sistemul Axis și clienții finali sunt rugați să contacteze asistența tehnică Axis pentru a gestiona returnarea și înlocuirea oricăror camere care au fost montate în poziție suspendată.