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在雲端中串聯 IT 與實體安全

Cloud, with overlay visualizing Axis Cloud Connect

在現今的科技環境中,實體安全與網路科技的連結已是不可逆的趨勢。網路攝影機和其他安防設備不再是各成孤島的封閉系統。就像其他的網路基礎設施一樣,它們同樣高度依賴穩定的連線、資安防護、韌體更新、維運監控以及持續的維護。

然而,許多企業目前在管理實體安全與IT系統時,依然是各自採用獨立的工具與流程。當案場規模放大時,管理人員很難在第一時間掌握哪些設備斷線、哪些需要更新更新,以及哪裡需要即時處理。

Axis與Cisco的強強聯手,正為企業彌平了這道營運鴻溝。Axis與Cisco對於技術創新、客戶信任及網路安全有著相同的堅持。在這樣的共同基礎上,雙方合作的核心就是要把實體安全納入更廣泛的IT環境中,讓安防管理變得更簡單,精準滿足客戶的需求。

透過 Axis Cloud Connect,支援的Axis設備現在可以直接整合進 Cisco Cloud Control 體系下的Cisco Meraki管理後台。這讓IT與安防團隊擁有了集中式的監控能見度,能一目了然設備的連線狀態、健康狀況與韌體版本,輕鬆維運跨地區的分布式環境,再也不需要像過去一樣每個案場逐一跑流程。

「這是未來企業系統整合的終極藍圖,」

Axis全球產品經理Christian Andersson表示:「我們的核心理念始終是開放,並賦能客戶靈活運用市面上最先進的解決方案。這次我們將Axis在智慧邊緣設備的深厚專業,與Cisco Meraki的雲端管理平台相結合,再加上雙方在網路解決方案與雲端技術的豐富經驗,將協助企業打造出具備高度彈性且前瞻性的影像處理解決方案,同時帶動安全性、營運卓越與商業智慧。」

想像一個跨區域的分布式企業,例如常見的連鎖超市或量販店。總部的 IT 團隊通常可以集中監控全台數百家分店的網路效能、連線狀態與系統更新。但與此同時,這些店面的安防設備卻可能還是得靠各分店獨立管理,甚至需要人工到現場維修。

隨著企業版圖擴大,這種破碎化的管理模式只會越來越難維護。光是檢查設備有沒有上線、確認韌體版本,或是找出故障的設備,就得耗費大量時間逐店排查。

而雲端化的維運管理,帶來了全新的解決方案。

透過將支援的Axis設備接入Cisco Meraki管理後台, IT 與安防團隊就能共享同一個儀表板,共同監控設備的健康狀況、連線品質、AXIS OS 狀態以及維護需求。企業不用再把實體安全當成另一個獨立的黑盒子,而是可以直接套用維管網路基礎設施的標準流程,讓營運效率大幅提升。

我們的目標非常單純:在「單一管理後台」前提下,讓安防設備在跨大規模案場時,變得更容易監控、維護、擴充與操作。

現代 IT 環境的核心就在於「集中化監控」。資訊主管期望能做到遠端掌控基礎設施、快速定位問題,並且不用出差跑遍每個案場就能直接完成系統更新。實體安全基礎設施,當然也應該做到這點。

當企業跨據點擴展時,傳統的人工維護會遇到極大瓶頸。某個據點的設備如果斷線、跑著過舊的AXIS OS或遇到連線異常,往往要等到真的出事需要調畫面時,大家才會發現它早就壞了。

集中式的雲端管理可以為企業帶來以下綜效:

  • 營運標準化:跨多個據點與大量設備部署時,能統一管理規範。
  • 減少派工成本:在派遣技術人員頂著烈日跑現場之前,先透過遠端找出問題核心。
  • 優化維運效率:對設備狀態與AXIS OS具備集中化的全盤掌控。
  • 提升關鍵應變速度:在需要安防資料的關鍵時刻,能對基礎設施的健康狀態瞭若指掌。
  • 延長設備生命週期:透過持續運作最新的AXIS OS,不僅能獲得全新功能,還能升級最新的資安防護協定,讓既有設備的投資效益最大化。

將實體安全架構往雲端移轉,並不代表要把現有的基礎設施全部砍掉重練。對絕大多數企業來說,「分階段轉型」才是最務實的做法。現有支援的設備可以繼續服役,並在最能創造價值的環節優先導入雲端管理。

這對於大型或分布式環境(如科學園區廠區、連鎖通路)尤其重要,因為更換整套安防系統不只成本高昂,更會造成營運中斷。混合雲方案讓企業既能保障既有的硬體資產投資,又能享受雲端的擴充性與維運優勢,完美兼顧地端與雲端的雙重好處。

Cisco Cloud Control目前針對支援的Axis設備提供兩種管理級別:

  • Essentials(基礎版):提供集中式設備管理,以及對設備健康度、連線狀態與基本維護的監控能力。
  • Advantage(進階版):涵蓋 Essentials 的所有功能,並加碼解鎖歷史影像調閱、影像智慧分析以及 30 天的雲端儲存空間。

這提供企業極大的彈性,可以根據自身的數位轉型時程,自由決定雲端化要走得多深、推進得多快。

這項技術整合的基石正是Axis Cloud Connect。這是Axis專為高標資安所打造的開放式混合雲平台,它能將邊緣端(Edge)的Axis 設備與雲端服務無縫相連,將Axis前端設備的智慧與運算實力,直接帶入Cisco的雲端管理生態系中。

此外,這項整合也讓企業能夠全面導入Axis豐富的產品陣容,靈活應對各種產業情境。不論企業的目標是零售防損、廠區安全防護、營運效率優化還是商業智慧分析,都能選到最合適的硬體,同時享受高度統一的後台管理體驗。

Cisco產品管理高階總監 Jonathan Cohn 進一步說明:

「Cisco Meraki平台的初衷,就是為了將強大複雜的技術『變簡單』。這次我們敞開生態系,迎來Axis強大的設備陣容,正是將Meraki的簡約哲學延伸到更廣泛的實體安全領域。現在,我們的客戶可以毫無懸念地用Axis設備擴充系統,完全不會增加管理難度,更不用離開他們最熟悉的 Meraki 統一管理後台。」

這項合作的價值遠超過單純的設備管理。過去,當IT團隊與安防團隊各自運用不同的工具、跑不同的營運模式時,雙方的溝通往往各說各話,很難建立共同的優先順序。現在,把實體安全帶入IT團隊最熟悉的管理環境中,將有助於兩大部門建立統一的溝通語言與管理方法。

在這種共享的營運模式下,不論是日常維護、網路安全還是突發事件的應變,雙方都能進行更緊密的技術協作。IT 團隊也能對自己幕後支援的安防基礎設施擁有更高的掌控度。

資訊科技與實體安全之間的界線正在全面模糊。攝影機和各種安全感知設備都已接上網路、不斷產生大數據,並且需要與企業其他關鍵IT基礎設施完全相同的運作紀律與維運規範。

因此,現代企業面臨的挑戰早就不是「如何掛上更多攝影機」,而是「如何高效、安全且具備擴充性地,去管理一個日益龐大的互聯安防環境」。

透過將Axis頂級的硬體產品線與Cisco Cloud Control強大的雲端維管能力相結合,企業正跨出務實的一步。在不影響現有基礎設施穩定運作的前提下,漸進式地提升監控能見度、強化管理力,並實質翻轉營運效率。

實體安全的未來必然走向互聯。透過將 IT 與實體安全架構緊密結合,企業不僅能打造出更易於日常維運的基礎設施,更能好整以暇地迎接未來的技術變革。

欲進一步了解如何將支援的Axis設備整合至Cisco Meraki平台,請至產品網頁瀏覽詳細資訊。

 

關於思科(Cisco Systems, Inc.)

Cisco(思科)是全球網路與安全領域的領導廠商,致力於提供關鍵的基礎設施,為AI人工智慧時代注入核心動力並築起堅實的安全防護。

Christian P Andersson

Christian P. Andersson is a Global Product Manager at Axis Communications, with over 20 years’ experience in software engineering. With an M.Sc. in Computer Science from Lund University, he specializes in large scale software engineering products. He has contributed in the formation and development of Axis hybrid cloud platform, Axis Cloud Connect, and is responsible for the platform as well as for Axis Cloud Connect enterprise partner integrations.

Christian P Andersson, Global Product Manager for Axis Cloud Connect

Jonathan Cohn

Jonathan Cohn 是 Cisco 智慧攝影機與 Meraki Vision 事業的產品管理資深總監,負責領導產品管理、上市策略及產品行銷。他負責推動 Cisco 的視覺產品組合作為公司園區策略的關鍵支柱,協助客戶在單一雲端管理平台上整合實體安防、基於 AI 的影像分析和網路。Jonathan 擁有超過 20 年涵蓋機器人技術、電腦視覺、人工智慧及互聯裝置的經驗。

Jonathan Cohn, Senior Director of Product Management for Cisco