提升整個零售價值鏈的安全、保障和效率

零售價值鏈中的商品數量和價值增加會導致盜竊案的增加， 英國有個報告顯示倉庫和門市員工所造成的零售盜竊損失佔比高達 40%，即 32 億英鎊 。物流價值鏈在迅速擴大，而且速度在增加，需要加強工作人員的安全保障。將現場風險降至最低的自動化系統、提高安全性和生產力的 AI 工具——這個產業正在快速創新來滿足市場需求，保護資產和員工。 

雖然自動化技術提高了物流中心的效率，但工作人員的減少，意味著能夠監督這個價值鏈各個工藝流程的人員也減少了。為確保貨物和員工安全，技術的重要性也在日益增加。

零售物流的新浪潮意味著需要采取均衡的方法——兼顧速度和安全，實現營運成功，滿足消費者需求—— 所有這些都通過整合式監控技術而驅動。網路監控系統是專為解決這些挑戰而設計的，能夠全面提升整體運營效益。適當應用的話，能提升從訂單拣貨到最終交付的整個工作流程，確保每個階段的流程無縫流暢且安全無虞。

物流中心安全性

在物流中心內，網路攝影系統可以識別風險、提升安全性，並可傳送即時 音訊 警告，或提示員工採取行動。為了防止特定的潛在危險，具有 分析功能 的攝影機還可以自動發出警示。例如，如果攝影機偵測到員工或訪客未穿戴個人防護設備，則可以透過聯網的音訊 喇叭發出警告。可穿戴式攝影機能夠監控運輸中的獨自工作者，並發出「人員倒下」警報，提高安全性，防止攻擊行為。

雖然現場車輛（包括卡車、貨車和起貨叉架）以及乘用車可能會對工人和訪客造成安全風險，但與網路攝影機整合的各種技術可以打造一個更安全的環境。攝影機偵測到危險車速 時，會透過閃光警報器來處理，將燈光和聲音結合起來給駕駛員發出警示，而喇叭放大器則可以傳輸音訊訊息和指示說明。還可以使用雷達來追蹤車輛，結合車牌辨識技術，可輕鬆識別駕駛中的違規行為，比如違規走捷徑、在單向道逆行。

集成了分析技術的網路攝影機也能透過識別行人的存在（特別是在車輛專用區域）向駕駛人員發出警報，從而保護行人安全。同時，閃光警報器可對行人發出危險警示。移動式攝影機（可穿戴式或模組化）也可安裝在起貨叉架上，駕駛員可結合手機應用程式獲得更清晰的視野。該攝影機亦可錄製影片並用作證據，以支援事故和未遂事故的調查，以提高安全性。 

擁有大量貨物時，不僅需要保護員工和訪客，還需要保護庫存貨物本身，防止火災帶來的高風險。雖然傳統煙霧偵測器有效，但要觸發偵測，煙霧必須穿透感應器，因此警報的發出可能會延遲。「低光源」攝影機偵測 可以提供高品質的影像，為消防增添準確度和可靠性。不僅早期偵測變得可能， 而且畫質更高，更容易識別火災原因。

為了更密切地追蹤庫存貨物，攝影機可以監控進出配送中心的貨物，並新增時間和日期戳。有了這個功能，可以從桌面輕鬆擷取和識別任何事件、錯誤或欺詐。新增全景畫面螢幕 (PVM) 和解碼器，也能在螢幕上顯示即時影片。

確保物流中心的安全性

物流中心是貨物集中處，價值很高，特別是在諸如聖誕節之前的購物高峰期間，可能成為偷盜犯罪的潛在目標。每年的這個時候通常會招聘高比例的季節性臨時員工，這可能會帶來更高的風險。 

除了財務影響之外，零售商還會面臨盜竊造成的下游問題，例如庫存不準確和客戶不滿意。有效的零售業仰賴準確的庫存量才能進行有效的供應鏈管理、補貨和需求預測，因此防盜是維持資料準確性的關鍵。

一項公認的盜竊技術是，從拣貨線或倉庫中拿走商品，然後穿透保護周界， 將商品放置到建築物外面，以便之後竊走。因此，保護周界是關鍵，而且可以根據情況要求，透過攝影機技術來實現最強大的防禦。 

為了防止包裝線本身遭到盜竊，安裝在包裝桌上方的攝影機可以追蹤到所有訂單貨物。雲端解決方案與訂單系統的整合可以識別包裝桌編號、日期和時間，將這些詳細資訊進行標記，以便快速擷取，以識別事件、錯誤或欺詐。這套系統也能改善客戶服務，更快對客戶做出回應，高效解決投訴。

同時，為了識別物流中心邊界周圍的潛在犯罪活動， 水平轉動、傾斜、縮放 (PTZ) 攝影機可以提供潛在入侵者的詳細視覺識別資訊，並可與 周界和區域安全性 和 位移偵測 結合使用。 此項技術可針對潛在的周界違規行為發出自動警示，並可放大可疑者影像並加以追蹤。內建警示和追蹤功能的攝影機也能提高效率，這樣有限數量的工作人員可以覆蓋更多的攝影機。只需有限數量的工作人員，就可覆蓋更多的攝影機。

也可透過引入 熱敏技術 來減少攝影機的數量。這些設備不需要可見光，即使在黑暗或能見度低的天氣下也能提供偵測功能。保護物流中心的周界也意味著可以控制通行門禁。由於運輸車輛有大量的第三方操作，特別是物流中心會使用無人值守的裝載 / 交貨區，那麼就必須 驗證車輛後才准許車輛通行 。車載網路攝影機也能監控貨物的運輸情況。如果貨艙打開，警示訊息會傳送至操作員那裡，事件影片也會傳送至雲端。

車輛派送和交付的效率

從將客戶訂單貨物裝載到運輸車輛上，從檢查運貨板上的包裝或將箱子搬到到貨車，攝影機可以建立基於視覺的資料戳記記錄，啟用驗證流程。

此外，透過使用卡車填充率 KPI 解決方案，具有 分析 功能的攝影機可以即時測量填充率，啟用 基於流程 KPI 的最佳化流程，例如運輸線路規劃、門禁人員需求和裝載效率。面罩技術也可包括在解決方案之中，確保其符合 GDPR 和勞工法規。

對於最後一英里交貨驗證， 可穿戴式攝影機是確保在預期條件下交貨的有效方法。卸載期間的包裹搬運也可使用車載網路攝影機。 

物流的未來無疑是由資料和技術驅動的。這正是進階技術（例如網路音訊 、影片解決方案 以及 集成式門禁控制）能夠起作用的地方。這些工具配備了 AI 和資料分析，很快將在物流轉型中發揮關鍵作用，讓公司能夠保護資產、簡化 操作，並為可持續發展目標做出貢獻。從即時監控庫存及員工安全 到 可以優化資源使用的預測性分析技術，這些技術為 物流 業 的安全 、 保障 及 效率 設定了 新的標準。