Společnost Axis Communications představuje Axis AI Assistant, nový digitální nástroj, který má partnerům a zákazníkům usnadnit využívání podpory. Nástroj je zatím k dispozici v angličtině a doplňuje stávající ekosystém podpory o okamžitý přístup k informacím o produktech a řešeních Axis v režimu 24/7. Uživatelé tak najdou správné odpovědi téměř okamžitě.
O nástroji Axis AI Assistant
Axis AI Assistant je důležitým doplňkem personalizovaných kanálů podpory Axis a reaguje na potřebu zákazníků získat technické informace rychle a kdykoli. Díky vyhledávání s využitím umělé inteligence se uživatelé snadno zorientují v rozsáhlém portfoliu řešení Axis a prakticky bez čekání čekání najdou konkrétní údaje o produktech i podklady pro řešení problémů. Specializované týmy podpory zůstávají nadále k dispozici pro složitější dotazy, uživatelé však nově mají spolehlivý výchozí bod, který je vždy k dispozici.
Klíčové vlastnosti
- Doplňuje stávající personalizovanou podporu poskytovanou odborníky;
- rychlá a intuitivní orientace v technické dokumentaci;
- zatím optimalizováno pro dotazy v angličtině;
- dostupné přímo na webových stránkách podpory Axis.
Axis AI Assistant je nyní k dispozici na adrese axis.com/support. Společnost Axis tím potvrzuje svůj závazek poskytovat dostupné a kvalitní nástroje podpory, které zákazníkům pomáhají využít řešení Axis na maximum.
