Ein Team gut ausgebildeter Profis ist ein klarer Vorteil, wenn man dem Kunden einen erstklassigen Service bieten möchte. Aber es kann auch neue Möglichkeiten zur Geschäftsentwicklung aufzeigen. Das Axis Zertifizierungsprogramm wurde speziell entwickelt, damit Sie Ihr Fachwissen validieren und Ihr Angebot auf die nächste Stufe bringen können. Dieser Artikel behandelt, wie wichtig eine Zertifizierung ist und wie Sie sich mit diesem Programm von der Konkurrenz abheben können.
Sind alle Zertifizierungen gleich?
Im Markt für Netzwerk-Videosicherheit gibt es ständig neue Innovationen, und Unternehmen, die über das neueste Wissen verfügen, haben die Nase vorn. Es gibt jede Menge Zusatzqualifikationen für Ihre Mitarbeiter, die in sich selbst investieren möchten, aber dabei ist es wichtig zu verstehen, welche am besten zu ihren Zielen passen. Zum Beispiel bescheinigt eine Zertifizierung eines Unternehmens, dass ein Fachmitarbeiter über das Wissen und die Fähigkeiten verfügt, um eine Aufgabe im Kontext des betreffenden Unternehmens und seiner Produkte oder Services auszuführen. Sie bestätigt das Wissen und die Kenntnisse der betreffenden Person und wird von vielen Unternehmen, Lieferanten und Kunden anerkannt. Die Zertifizierung kann auch von einem Berufsverband verliehen werden.
Meistens sind Zertifizierungen von Organisationen wertvoller einzuschätzen, da sie an den Produkten und Services des betreffenden Unternehmens ausgerichtet sind. Im Gegensatz dazu sind Zertifizierungen von Verbänden eher herstellerunabhängig und können generell auf verschiedene Arten und Marken von Technologie angewendet werden.
Was bietet das Axis Zertifizierungsprogramm?
Das Axis Zertifizierungsprogramm ist eine in der Branche anerkannte Zertifizierung für die neuesten Netzwerk-Videotechnologien. Das Programm umfasst eLearning-Kurse zum Selbststudium, von einem Ausbilder geleitete Schulungen und weiteres Lernmaterial zum Aufbau von umfassendem Fachwissen. Bei dieser Art des Blended Learning planen Ihre Mitarbeiter ihren eigenen Unterricht und können mit anderen Kandidaten lernen und zusammenarbeiten. Das Kursmaterial ist so konzipiert, dass es aktuell bleibt, ohne die neuesten Technologien der Branche zu vernachlässigen. Wir setzen externe Anbieter als Testadministratoren mit unabhängigen, unvoreingenommenen Prüfern ein, damit Ihre Endkunden sicher sein können, dass jeder Axis Certified Professional etwas von Netzwerk-Video versteht.
Das Programm umfasst drei Schritte: Vorbereitung, Zertifizierung und die Aufrechterhaltung der Zertifizierung. Im ersten Schritt machen sich die Mitarbeiter mit den angebotenen Bildungsinhalten im Lernportal vertraut. Unser Schulungsmaterial wird in verschiedenen Formaten angeboten, darunter eLearning-Kurse zum Selbststudium und Vertiefungskurse mit praktischen Übungen, die alle auf Ihren Lernstil, Ihre Vorlieben und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bei der Prüfungsvorbereitung geht es nicht um einzelne Produkte, sondern vielmehr um die grundsätzliche Funktionsweise.
Die zweite Phase besteht aus der Prüfung für Axis Netzwerk-Video zur Zertifizierung als Axis Certified Professional. Falls Sie sich bereits ausreichend qualifiziert fühlen, können Sie den ersten Schritt überspringen und direkt die Prüfung absolvieren. Ihre Erfolgschancen sind allerdings größer, wenn Sie vor der Prüfung die entsprechenden Kurse belegen, da Sie darin die aktuellen Informationen erhalten.
Der letzte Schritt besteht in der Re-Zertifizierung, da die Zertifizierung nur drei Jahre gültig ist. Dies ermutigt Sie dazu, Ihr Wissen auf dem neuesten Stand zu halten und sich immer über die neuesten Innovationen in der Netzwerk-Videobranche zu informieren.
Fortbildung sichert den Unternehmenserfolg
Die mentalen Hürden für eine Fortbildung können recht hoch sein, nicht nur wegen der Zeitinvestition für die Zertifizierung Ihres Teams, doch sie bietet viele kurz- und längerfristige Vorteile für Ihr Unternehmen.
Die Fortbildung Ihrer Mitarbeiter hat unmittelbare Auswirkungen. Die Mitarbeiter können danach Ihre Services effektiver und effizienter bereitstellen und Ihr Angebot mit ihrem Fachwissen ergänzen. Außerdem steigt die Wahrscheinlichkeit, durch diese Kultur der ständigen Weiterbildung Ihre Mitarbeiter zu halten und ihre Zufriedenheit zu erhöhen. In der Tat bestätigte eine jüngere Studie, dass Mitarbeiter mit Weiterbildungschancen 34 % seltener kündigen. Das ist der Schlüssel sowohl für die Mitarbeiterbindung als auch für Neuanstellungen, da es zeigt, dass die Mitarbeiter Wert auf berufliche Weiterbildung legen.
Investitionen in Zertifizierungen stärken Ihre Glaubwürdigkeit unter Ihren Kunden und helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Validiertes höheres Fachwissen stärkt das Vertrauen, weil qualifizierte Mitarbeiter den Kunden komplexe Konzepte besser verständlich machen können. Das öffnet Ihnen neue Türen für weiteres Unternehmenswachstum. Die höheren Gewinnspannen und neuen Einnahmequellen werden sich letztendlich positiv auf das Endergebnis auswirken.
Bessere Karrierechancen und höhere Zufriedenheit bei der Arbeit sind große Anreize
Unternehmen, die Zertifizierungen fördern, verbessern die Qualifikation ihrer Mitarbeiter und statten sie mit erweiterten Fähigkeiten aus. Aus der Perspektive Ihrer Mitarbeiter stärkt dies außerdem ihr Selbstvertrauen, ihre Glaubwürdigkeit und Kompetenz, wenn sie dieses Wissen in der Praxis einsetzen können. Unternehmen und Verbände können auch einzelne Personen in der Öffentlichkeit in externem Marketing oder auf Webkanälen besonders hervorheben.
Für die berufliche Entwicklung kann Weiterbildung den Mitarbeitern neue Chancen eröffnen, was die Zufriedenheit im Beruf erhöht. Das kann in der Karriere des Mitarbeiters ein echter Vorteil sein. Die Investition in Programme wie das Axis-Zertifizierungsprogramm schafft die Voraussetzungen für den zukünftigen Erfolg Ihrer Mitarbeiter.
Auch die Endkunden profitieren
Alle Unternehmen wollen, dass ihre Kunden mit den gelieferten Waren und Dienstleistungen zufrieden sind. Es gibt immer Möglichkeiten, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, und ein gut ausgebildetes Team kann dies im Außendienst realisieren.
Aus Kundenperspektive bietet dies zahlreiche Vorteile. Wenn Sie mit zertifizierten Fachleuten arbeiten, kann bei den Kundeninteraktionen Wissen weitergegeben werden. Sie können dem Kunden zeigen, wie er die Lösung optimal nutzt und seinen ROI steigert. Durch die Arbeit mit Ihren geschulten Mitarbeitern erhalten die Kunden bessere Einblicke in Wachstums- und Effizienzchancen. Darüber hinaus können gut ausgebildete Fachleute Ihren Kunden helfen, potenzielle Probleme zu vermeiden bzw. diese effizienter zu lösen, wodurch Ausfallzeiten oder andere geschäftliche Beeinträchtigungen vermieden werden.
All diese Vorteile fallen nicht immer sofort ins Auge, doch Ihre zertifizierten Mitarbeiter erhöhen das Ansehen Ihres Unternehmens und zeigen den Kunden, dass sie sich in guten Händen befinden. Dieses gestärkte Vertrauen und die Selbstsicherheit der Kunden macht sie zu Multiplikatoren, die weiteres betriebliches Wachstum ankurbeln.
Zertifizierung ist eine langfristige Aufgabe
Manche Formen der beruflichen Qualifizierung sind einmalig, doch aufgrund des ständigen Wandels in der Sicherheitsbranche können Zertifizierungen schnell veralten. Ohne einen Plan für das Follow-up oder die Rezertifizierung könnte man sich fragen, was die nächsten Schritte sind. Dies war ein wichtiger Grund, warum das Axis Zertifizierungsprogramm einen Rezertifizierungsschritt umfasst, denn dies ermutigt ständige Weiterbildung und Neubewertung. Wir bieten Unternehmen, die Axis Certified Professionals beschäftigen, sogar Vorteile in unserem Vertriebspartnerprogramm. Eine Selbstverpflichtung zu ständiger Weiterbildung sollte Teil Ihrer Unternehmenskultur werden. Den maximalen Nutzen erzielen Sie durch Bewahrung, Weitergabe und praktische Anwendung des Wissens.
Zertifizierte Mitarbeiter sind ein Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen – durch interne Wissensvermittlung, mehr Innovationen, Mitarbeiterbindung und Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig machen sie Ihr Unternehmen gegenüber Branchenveränderungen und neuen Technologien zukunftsfest.