Explorando el presente y el futuro de la videovigilancia con Mike Jude, de IDC

Esta semana tuvimos la oportunidad de reunirnos con el analista de IDC Mike Jude, quien nos proporcionó una valiosa visión de cómo IDC ve el mercado de la videovigilancia y cómo prevé que evolucionará en los próximos años. 

P. ¿Cómo ve el mercado de la videovigilancia en general? ¿Cómo describiría el mercado? 

Jude: «Diría que el mercado de la videovigilancia está en un punto crucial en estos momentos, lo que hace que este sea un momento emocionante. En una amplia gama de industrias, existe este creciente conocimiento de que los datos de vídeo pueden servir como una fuente de telemetría primaria para plataformas de seguridad física más generalizadas. Y cuando se combina con otros sensores, la videovigilancia no solo puede mejorar la seguridad física y la conciencia situacional, sino que también puede dar servicio a otros objetivos de inteligencia empresarial, como el uso de las instalaciones y la mejora de los procesos. De hecho, IDC tiene datos de encuestas que muestran que los profesionales de la seguridad física ya están empezando a pensar en términos de impacto empresarial a la hora de revisar los datos de videovigilancia, en lugar de centrarse exclusivamente en la seguridad». 

P. ¿Qué impulsa las demandas de los clientes para las cámaras actuales? ¿Cómo es probable que esto cambie? 

Jude: «Tradicionalmente, la seguridad ha sido el caso de uso principal de las cámaras de vigilancia, y eso sigue siendo cierto. La mayoría de las empresas con un despliegue significativo de cámaras y otros sensores de vigilancia utilizan estos dispositivos para ofrecer seguridad. Dicho esto, un número creciente de empresas están descubriendo que también pueden aprovechar estos mismos dispositivos para aplicaciones empresariales. No es el principal controlador de estos dispositivos, al menos todavía no, pero cada vez más organizaciones están integrando la telemetría de vídeo con información de varios grupos empresariales y utilizando esa información para generar datos procesables. Esta tendencia solo crecerá de un modo más pronunciado a medida que avancemos hacia el futuro». 

P. ¿Cuál fue el alcance de este informe? (IDC MarketScape: Evaluación mundial de proveedores de cámaras de videovigilancia 2023)

Jude: «El enfoque del informe IDC MarketScape es el uso comercial de las cámaras de vídeo, y se basó en las necesidades y requisitos expresados por los usuarios. El objetivo fue evaluar tanto los controladores como los obstáculos que afectan al mercado de las cámaras de videovigilancia y, a continuación, comparar estos factores con los proveedores de cámaras representativos para ver cómo abordan esos controladores y obstáculos. En concreto, el informe se centra en las capacidades técnicas, la amplitud de las ofertas de cámaras y la capacidad general de respaldar las necesidades específicas de los motores analíticos bajo demanda actuales. El informe no se centra en las capacidades analíticas reales, pero incluye hallazgos sobre si los fabricantes de dispositivos pueden interactuar o no con las aplicaciones analíticas. Es importante tener en cuenta que un IDC MarketScape no es un «concurso de belleza» en el que las posiciones relativas en el gráfico de IDC MarketScape comparan a un proveedor con otro. De hecho, las posiciones en el gráfico indican las posiciones relativas de los proveedores en relación con las necesidades del mercado, tal como se revelan en las encuestas a los usuarios de IDC».

P. El informe evalúa a las empresas en dos ejes: capacidades y estrategias. ¿Cómo define estas categorías y cuáles son algunos de los elementos más importantes de cada una de ellas?

Jude: «Puede pensar en "capacidades" como lo que un proveedor puede ofrecer hoy en día. El eje de las capacidades mide la propuesta de valor actual de un fabricante a los clientes. Por otro lado, las "estrategias" son las capacidades que probablemente llegarán al mercado en el futuro. Básicamente, la forma en la que un proveedor asigna el gráfico indica hasta qué punto IDC cree que puede satisfacer las necesidades actuales de un cliente, pero también la eficacia con la que está anticipando las necesidades futuras de esos mismos clientes. De este modo, el gráfico no está pensado como una instantánea puntual, sino como una predicción de lo bien que han planificado los proveedores para las necesidades futuras de la industria».

P. ¿Qué es importante sobre las empresas de la categoría Líderes?  

Jude: «Las empresas de la categoría del lado superior derecho suelen ser aquellas que abordan las necesidades actuales de sus clientes. Es importante tener en cuenta que los proveedores pueden hacerlo muy bien simplemente abordando las necesidades actuales, por lo que sería un error considerar este gráfico como un concurso de belleza. No todas las organizaciones quieren estar a la vanguardia de la innovación tecnológica. Algunos prefieren implementar capacidades sólidas de videovigilancia que resistan el paso del tiempo, en lugar de soluciones de alta tecnología que probablemente requieran actualizaciones y modificaciones considerables con el paso del tiempo. Dicho esto, los proveedores que se encuentran en la categoría del lado superior derecho de «líderes» tienden a ser empresas que equilibran eficazmente satisfacer las necesidades actuales y anticiparse a las futuras. Han demostrado un alto grado de pensamiento estratégico a la hora de desarrollar productos y capacidades diseñados para satisfacer necesidades nuevas y emergentes, en lugar de simplemente abordar las necesidades de ese momento».

P. ¿Ve similitudes y/o diferencias entre la industria de la videovigilancia y otras industrias? ¿Y las tendencias?

Jude: «Sin duda. El mercado de la videovigilancia está muy alineado con el mercado más amplio del Internet de las cosas (IoT), especialmente a medida que las cámaras se vuelven más inteligentes, con un mayor procesamiento y almacenamiento en el extremo de la red. Además, la gestión de información de seguridad física (PSIM) y las aplicaciones de inteligencia empresarial son mercados que tienen un alto grado de sinergia con la videovigilancia. Se espera que ambos crezcan significativamente en el futuro, lo que probablemente también sea bueno para el mercado de la videovigilancia. El mercado de PSIM es especialmente interesante, ya que los proveedores de PSIM realmente solo empezaron a conectarse a la analítica de vídeo en 2023, mientras que ahora la información del vídeo se está utilizando para proporcionar una mayor conciencia situacional y está sirviendo como una fuente de datos importante para las plataformas PSIM. 

El ecosistema de seguridad física ha evolucionado considerablemente en los últimos años a medida que las organizaciones buscan sacar el máximo partido a sus soluciones de vídeo. Las empresas actuales buscan cada vez más integrar datos de vídeo con otras fuentes de telemetría para satisfacer tanto las necesidades de seguridad como las impulsadas por el negocio, y desde 2023, los esfuerzos para fusionar esos datos bajo el paraguas más amplio de la seguridad física se han intensificado. Esto será algo que tendremos que tener en cuenta para seguir avanzando».

P. ¿Cuál es su consejo principal/clave para los compradores de tecnología de cámaras de vigilancia? ¿Y por qué?

Jude: «Antes de comprar cámaras, las organizaciones deben comprender claramente las aplicaciones y capacidades que necesitan actualmente, pero también deben tener en cuenta cómo podrán utilizar los datos de vídeo en el futuro. Las videocámaras tienen una vida útil esperada más larga que otros dispositivos: las organizaciones que compran cámaras suelen esperar que duren al menos una década antes de sustituirlas, lo que significa que esos dispositivos deben ser capaces de abordar un conjunto cambiante de requisitos durante un período de tiempo prolongado. Ninguna empresa quiere quedarse bloqueada en una línea de productos que ya no satisfaga sus necesidades, ni darse cuenta, tan solo tres años después de comprar un conjunto de cámaras, de que se deben sustituir por un modelo más avanzado y nuevo. Este no es un mercado en el que se deba entrar de forma impulsiva. Es fundamental dedicar el tiempo necesario para comprender las necesidades del negocio e identificar los proveedores y dispositivos capaces de satisfacer esas necesidades tanto en el presente como en el futuro». 

Acerca de Mike Jude

Mike Jude es el director de investigación de la práctica de seguridad en los extremos de IDC dentro del grupo Security & Trust, y también fue director de investigación de tecnología de visión artificial y videovigilancia. La cobertura de investigación principal del Dr. Jude incluye soluciones que defienden los dispositivos informáticos personales, los servidores físicos y los dispositivos móviles contra una gama cada vez mayor de ciberataques. Entre las funciones cubiertas se incluyen la prevención y protección de dispositivos de usuarios finales, la seguridad de servidores, la detección y respuesta, la gestión de amenazas móviles y la ampliación de las capacidades para la protección de la vida digital de los consumidores. Basándose en su experiencia en la regulación de las telecomunicaciones y el diseño de infraestructuras de redes de datos, la investigación del Dr. Jude también se centra en las implicaciones normativas y de las políticas públicas sobre ciberseguridad en los extremos.