Lors de l'achat d'un système de sûreté-sécurité, les décisions sont souvent prises sur des critères de prix des caméras, de coûts de stockage et d'installation. Pourtant, cette approche peut faire apparaître de mauvaises surprises pour l'utilisateur final. En effet, les systèmes de surveillance ont une durée de vie comprise entre 5 et 20 ans ou plus. Réduire toute considération de coût à la simple dépense initiale ne permet pas de tenir compte de la situation dans sa globalité.
En réalité, les coûts initiaux liés à l'achat et à l'installation d'un système de sécurité représentent seulement 30 % des coûts totaux enregistrés pendant la durée de vie du système, aussi appelé le coût total de possession. Malgré cela, de nombreux utilisateurs finaux font leur choix seulement en fonction du prix des caméras. En effet, ils prennent leur décision en ne connaissant que 10-15 % du coût total d'un système de sûreté-sécurité. Le fait est qu'environ 70 % des dépenses n'apparaissent qu'après avoir installé le système. Malheureusement, il peut s'agir d'une mauvaise surprise pour ces utilisateurs finaux qui n'ont pas pris en compte les coûts indirects.
Prendre le temps de réfléchir à la façon dont sera utilisé le système et aux coûts associés peut permettre de réaliser des économies importantes à long terme. Les choix initiaux, tels que le type de périphérique à déployer, impactent les futures dépenses, comme la consommation d'énergie, le monitoring ou encore la maintenance. Bien que nous traitions spécifiquement des caméras dans cet article, ce principe s'applique à tout périphérique au sein d'un système de surveillance. Prendre en compte le coût total de possession vous aidera à identifier les questions à poser lorsque vous décidez du nouveau système de sécurité à acheter.
Ne pas se limiter au prix des caméras
Le filtrage est une étape importante dans le processus d'achat : établir vos exigences en matière de surveillance et vos disponibilités budgétaires vous permet d'affiner vos choix. Malheureusement, trop souvent les discussions initiales concernant ces exigences sont uniquement axées sur les caméras et omettent de prendre en compte les exigences plus larges du système dans son ensemble, comme l'utilisation de l'énergie ou les besoins de stockage.
On peut être tenté d'orienter la conversation en matière de budget sur les caméras, plutôt que sur les domaines dans lesquels il faudra dépenser de l'argent pour utiliser et entretenir ces caméras. Pourtant, le système de sécurité devra répondre à vos besoins dans un futur proche. Il convient de rappeler que les coûts d'utilisation, de monitoring et d'entretien de certaines caméras dépassent souvent le prix des périphériques et doivent donc être calculés avant l'achat.
Prévoir les coûts de stockage
Si vous êtes à la recherche d'un nouveau système de surveillance, vous devrez probablement prendre en compte la façon dont sont stockées les images après leur enregistrement. En générale, la législation exige de conserver pendant un mois les preuves potentielles. Toutefois, dans certaines régions ou dans certains cas d'utilisation, ce délai est porté à 180 jours, faisant du stockage un élément essentiel du coût total d'un système de sûreté-sécurité.
Pour éviter de se retrouver pris au piège de dépenses considérables en matière de serveurs et d'électricité après l'installation des caméras, il est essentiel de prendre en compte les différents coûts de stockage associés à chaque modèle de caméra. Il peut s'avérer plus coûteux d'acheter des caméras bon marché pour réduire les dépenses initiales si elles exigent de grandes capacités de stockage, vous forçant à dépenser davantage en matière de serveurs et d'énergie sur le long terme.
De même, si vous envisagez de diminuer les coûts de stockage en réduisant la taille de la vidéo stockée, vous devrez choisir avec soin les bons périphériques afin de vous assurer que la compression de la vidéo ne nuira pas à la qualité des preuves. En effet, des images excessivement pixelisées ou floues rendront impossible l'identification d'un suspect. Se retrouver avec des images de mauvaise qualité, n'ayant aucune utilité en matière de preuve, peut anéantir votre objectif premier lié à l'installation du système de sûreté-sécurité. Certaines caméras sont équipées d'une technologie sophistiquée qui peut préserver toutes les données essentielles et nécessaires en matière d'enquête, tout en réduisant les exigences relatives à la bande passante et au stockage, et par conséquent les coûts à long terme. Il est utile de vérifier toute prétention relative aux images de haute qualité avec de faibles exigences en matière de stockage avant d'installer le système pour vous assurer qu'il répond à vos attentes.
Chaque série d'exigences est unique. Par exemple, vous pouvez avoir besoin d'images de haute qualité même dans l'obscurité. Alors que certaines caméras peuvent compenser les faibles niveaux de luminosité en augmentant le gain et, par conséquent, les exigences et les coûts en matière de stockage, d'autres options font usage de technologies d'optimisation de la lumière qui n'ont pas le même impact à grande échelle sur les coûts de stockage. Elles peuvent également permettre de réaliser des économies en supprimant le besoin d'un éclairage extérieur supplémentaire.
Anticiper tous les coûts indirects, du monitoring à la maintenance
Le type de périphérique que vous choisissez influera sur les coûts bien au-delà du stockage. Pour prévoir le coût total d'un système de sûreté-sécurité, le monitoring, la maintenance et la consommation électrique doivent également être pris en compte.
Après avoir réalisé vos calculs, vous remarquerez que les coûts peuvent augmenter assez rapidement mais, plus globalement, les périphériques que vous choisissez entraîneront des répercussions sur ces chiffres. Opter dès le début pour des caméras et des périphériques plus économiques peut entraîner des coûts indirects vertigineux. Au contraire, choisir dès le départ des caméras et des périphériques de haute qualité peut vous aider à réduire sur le long terme ces coûts indirects liés au système de sûreté-sécurité et à réaliser des économies qui, réinvesties, vous permettront de développer plus rapidement votre activité.
À titre d'exemple, les propriétaires de systèmes de vidéosurveillance installés dans des conditions environnementales difficiles, telles qu'un port maritime ou une usine chimique, peut faire face à des factures de maintenance importantes liées au nettoyage des caméras pour retirer l'eau salée et la poussière. En optant pour des caméras plus sophistiquées qui proposent des fonctions de nettoyage à distance ou qui ont été conçues avec des matériaux et des composants autonettoyants, comme un dôme hydrophile, vous pouvez réduire la maintenance nécessaire et donc les coûts associés.
Faire d'un achat un investissement
En prenant en compte l'impact de votre choix initial, concernant le type de caméra que vous souhaitez acheter, sur la chaîne des coûts futurs, vous pouvez faire de cette décision d'achat un investissement. Pour atteindre cet objectif, vous pouvez simplement vous poser ces quelques questions :
- De quelles fonctionnalités de caméra ai-je besoin ?
- De quelle capacité de stockage ai-je besoin si j'achète ces caméras ?
- Quelle quantité d'électricité sera-t-elle nécessaire pour exploiter le système à long terme ?
- Quel rôle les technologies offertes par ces caméras jouent-elles dans le coût total ?
Définir les coûts dans leur ensemble
La question « Combien coûte un système de sûreté-sécurité ? » se pose bien au-delà de l'achat initial. Faire le bon choix en prenant en compte la situation dans son ensemble peut signifier une dépense initiale un peu plus élevée mais compensée sur le long terme.
Autrement dit, prendre le temps de se poser les bonnes questions dès le départ, et trouver des partenaires qui sont ouverts à répondre à ces questions ainsi qu'à vous aider à calculer les coûts à long terme, vous permet d'éviter les mauvaises surprises concernant les coûts futurs en matière d'électricité, de stockage, de fonctionnement et de maintenance. Surtout, vous serez également certain d'obtenir le système de sécurité qui répond parfaitement à vos besoins spécifiques.
