Il est vrai qu’il n’existe pas de solution universelle, et c’est aussi vrai pour les solutions de sécurité. La vidéosurveillance est un facteur important pour protéger des locaux et des sites, mais toutes les solutions ne conviennent pas à tous les environnements.
Des caractéristiques telles que la taille des locaux, le niveau d’éclairage, la présence de dangers ou les réglementations en matière de protection de la vie privée peuvent poser des défis qui doivent être résolus pour garantir une sécurité efficace. Face à de vastes périmètres et à des environnements sombres, il peut falloir choisir entre plusieurs caméras et solutions de sécurité. Les organisations ont ainsi peut-être intérêt à discuter de la possibilité qu’une combinaison de différentes technologies soit mieux adaptée à leurs besoins – ou n’ait peut-être tout simplement pas été envisagée. L’une des technologies qui présente une série d’avantages et qui est donc utile dans différents environnements est le radar. Cet article examine comment trois cas d’utilisation aussi variés qu’une piscine publique en Suède, un parking brésilien et une usine chimique en Espagne envisagent les avantages du radar en matière de sécurité pour relever leurs défis individuels.
Il n’existe pas de solution universelle qui conviendrait à tous
La technologie radar – d’abord utilisée à des fins militaires pour détecter les agresseurs sur terre, en mer et dans les airs – représente un apport crucial au secteur actuel de la sécurité et de la surveillance. Sa capacité à détecter les objets et les personnes à l’aide d’ondes radio permet au dispositif de « voir » même dans des environnements difficiles. Cette technologie est très utile pour maintenir la sécurité d’une variété de sites, qu’il s’agisse d’usines, d’institutions publiques telles que des piscines ou de parkings. Pour chacun de ces exemples, les radars offrent des avantages singuliers que les caméras visuelles ne présentent pas.
Protection des locaux et de la vie privée
Certains établissements sont dans une position où ils doivent protéger leurs sites contre les intrus et les criminels tout en tenant compte de la vie privée des visiteurs. Pour une piscine publique, par exemple, les caméras visuelles peuvent ne pas constituer le choix optimal pour la surveillance.
Une petite ville suédoise ayant aménagé une grande piscine publique extérieure en son centre faisait face à cette difficulté. Le lieu est rapidement devenu populaire pour les habitants en été, certains tentant d’accéder aux installations en dehors des heures d’ouverture. À plusieurs occasions, des intrus ont pénétré dans les locaux non surveillés, créant un risque pour leur santé et leur sécurité. Le site était également souvent endommagé et jonché de déchets. Non seulement la ville devait payer les réparations et le nettoyage, mais la piscine devait être fermée au public pendant ce nettoyage. Vu les ressources limitées en personnel, les agents de sécurité assignés ne patrouillaient sur le site qu’une fois par nuit, ce qui s’avérait insuffisant.
En installant un seul radar, toute la zone autour de la piscine était couverte et une alarme était envoyée aux agents de sécurité en cas de détection de mouvement. Les gardes pouvaient alors vérifier l’alarme via la vue radar avec classification des objets, et prendre d’autres mesures si nécessaire. De par la nature du radar, ses performances n’étaient pas affectées par les conditions de luminosité et fonctionnaient parfaitement de nuit, au moment le plus nécessaire. Et puisque le radar ne fournit pas d’« images visuelles de caméra », les usagers en maillots de bain n’avaient pas à s’inquiéter d’une violation de leur vie privée, la solution restant conforme au RGPD. Après l’installation, le nombre d’incidents a rapidement diminué, ce qui a permis de protéger les citoyens et d’économiser les coûts d’assainissement et de réparation à charge de la ville.
Pour que l’arbre ne cache pas la forêt – ou les délinquants
Dans certains cas, lorsqu’un site est plus difficile à surveiller et que des réactions rapides sont nécessaires pour prévenir les délits, combiner plusieurs fonctionnalités dans un système de surveillance peut être utile. Les périmètres ne doivent pas nécessairement être vastes pour être difficiles à surveiller. Parfois, il suffit qu’ils soient bondés ou qu’ils offrent trop de recoins sombres pour que les délinquants s’y dissimulent, comme dans les parkings.
Si vous garez votre voiture dans une zone de stationnement dédiée, ne vous sentiriez-vous pas plus en sécurité en sachant qu’un système de surveillance est en place pour fournir une certaine protection et dissuader la délinquance ? L’une des plus grandes universités du Brésil se faisait la même réflexion pour son parking. Les véhicules s’y garaient souvent la nuit et un nombre croissant d’effractions et de vols de voitures étaient signalés. Les budgets limités, la pénurie de personnel et les difficultés à repérer les criminels entre les nombreuses voitures et les haies posaient des défis importants. Pour résoudre les problèmes de visibilité et soutenir le personnel, une solution combinant technologie radar, haut-parleurs à pavillon et caméras visuelles a été mise en œuvre. Pendant les heures d’ouverture, radar et caméras détectaient et enregistraient uniquement les mouvements, permettant de fournir des informations en cas d’incident. La nuit, le système était combiné à des haut-parleurs, qui pouvaient être déclenchés par un mouvement détecté par radar afin de diffuser des clips audio préenregistrés pour dissuader les délinquants. Simultanément, les agents de sécurité étaient alertés pour enquêter sur la situation à distance via des équipements mobiles et prendre des mesures immédiates.
La combinaison de radars et de haut-parleurs à pavillon a permis de dissuader de nombreux criminels de pénétrer dans les voitures garées sur le site. De plus, les images de surveillance (en combinaison avec les caméras) ont aidé la police locale dans ses enquêtes.
Une deuxième ligne de sécurité pour les infrastructures critiques
Dans certains secteurs, ce ne sont pas seulement les défis qui varient, mais aussi le niveau de protection qui est nécessaire, voire obligatoire. Lorsqu’il est question d’infrastructures critiques, les lacunes dans les systèmes de sécurité ne sont pas envisageables. Cela devient encore plus crucial si les locaux sont situés dans une zone suburbaine, quand existe un risque pour la sécurité des résidents et du personnel en cas d’incident.
Une usine chimique était située dans une zone suburbaine et, en raison de la nature des substances manipulées dans les locaux, elle disposait de plusieurs couches de sécurité, y compris des caméras thermiques le long de la ligne de clôture. Pourtant, le nombre d’effractions et d’intrusions ciblées augmentait à mesure que la zone accueillait une population plus nombreuse au fil des années. Malheureusement, la solution existante était à l’origine de plusieurs fausses alarmes qui nécessitaient des ressources de sécurité pour vérifier ces alertes en permanence.
L’implémentation du radar a construit la deuxième ligne de défense. Elle déclenchait automatiquement les caméras existantes si une violation de la première ligne était détectée, ces caméras suivant ensuite le mouvement de l’intrus ou de l’objet. De cette manière, les caméras PTZ capturaient des images pertinentes de tous les incidents à partir du moment où un incident était enregistré par le radar. La détermination de l’emplacement des objets détectés a aidé les agents de sécurité à réagir plus rapidement et à être mieux préparés. Grâce à la combinaison avec des caméras PTZ, les agents de sécurité n’avaient besoin que d’accéder au flux vidéo pour pouvoir évaluer la situation. Comme le déroulement complet des événements de l’incident était enregistré, il n’était pas nécessaire de le modifier manuellement.
Une technologie subtile, fiable, efficace et économique
Le radar, seul ou en combinaison avec des systèmes de caméras visuelles, peut être efficace pour relever plusieurs défis de surveillance. Plusieurs facteurs y contribuent, notamment sa capacité à fournir des informations de surveillance indépendamment des niveaux d’éclairage, sa conformité aux réglementations en matière de vie privée, et sa capacité à détecter des objets dans de très grandes zones. De plus, la technologie radar peut être combinée avec d’autres dispositifs, en fonction des exigences des sites ou des nouveaux défis de sécurité. Comme le montrent les exemples précédents, l’utilisation du radar est très efficace dans la protection contre la criminalité et sa prévention. Les possibilités du radar sont nombreuses et son application flexible. Il est temps pour les organisations d’envisager d’intégrer cette technologie dans leurs solutions de surveillance, afin qu’elles puissent profiter des nombreux avantages qu’elle confère.
