Les organisations de tous les secteurs adoptent de plus en plus de pratiques durables. Cette tendance est largement motivée par les consommateurs, des clients de détail aux utilisateurs de services publics tels que les transports, l’éducation et la santé.
Les états de service d’une organisation en matière de durabilité peuvent faire la différence dans le choix du consommateur d’acheter telle ou telle marque, ou de l’étudiant d’opter pour tel ou tel établissement académique. Les investisseurs et les parties prenantes plus larges, y compris les politiques, les militants, les employés, et singulièrement les nouveaux arrivants sur le marché de travail et même les célébrités, exhortent également à se concentrer davantage sur la durabilité.
Les considérations environnementales sont vitales, mais la durabilité va bien au-delà, jusqu’à inclure les facteurs sociaux, économiques et de gouvernance. Les objectifs de développement durable (ODD) reconnus à l’échelle mondiale sont définis dans le Pacte mondial des Nations unies, et des besoins pratiques incitent également les organisations à prendre des mesures. Tout comme le greenwashing peut avoir un impact négatif sur la réputation, les consommateurs recherchent des pratiques durables qui couvrent tous les domaines du fonctionnement organisationnel.
L’évolution du paysage réglementaire oblige également les organisations à s’assurer de leur conformité dans un certain nombre de domaines liés à la durabilité dans sa définition la plus large. Bien que chaque pays possède des lois spécifiques en matière de travail, de droits de l’homme, de gouvernance et d’environnement, certains des cadres généraux et réglementations incluent :
- Les Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme (UNGP), une législation non contraignante que les entreprises peuvent adopter volontairement dans leurs processus commerciaux.
- Le règlement sur l’IA de la Commission européenne en Union européenne, qui vise à réglementer divers aspects des systèmes d’intelligence artificielle pour garantir leur développement, leur déploiement et leur utilisation fiables, sûrs et éthiques.
- La directive sur le devoir de vigilance des entreprises en matière de durabilité (CSDDD), qui vise à promouvoir un comportement d’entreprise durable et responsable, en s’appuyant sur les UNGP et en s’alignant sur ceux-ci.
- La directive sur la publication d’informations en matière de durabilité par les entreprises (CSRD), qui garantit que les entreprises déclarent les risques sociaux et environnementaux auxquels elles sont confrontées, ainsi que l’impact de leurs activités sur les personnes et l’environnement. L’objectif est d’assurer la transparence en matière de durabilité et de créer de meilleures conditions pour que l’UE atteigne ses objectifs de neutralité carbone d’ici 2050.
Le rôle de la technologie dans le soutien à la durabilité
Si les technologies réseau, y compris les caméras de surveillance, l’audio réseau, les interphones et le contrôle d’accès, ne sont que quelques éléments de la technologie opérationnelle d’une entreprise, il est important pour celle-ci de s’associer à un fournisseur de technologie digne de confiance pour maintenir ses valeurs en matière de durabilité. Les états de service d’une organisation peuvent être compromis par un partenariat qui n’est pas durable. Les fabricants de technologies doivent faire preuve d’un comportement éthique dans toutes leurs relations, en plus de développer des produits qui minimisent l’impact environnemental.
Travailler avec le bon fournisseur de technologie peut aider toute organisation, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une autorité municipale ou d’une institution publique, à améliorer la durabilité du service qu’elle fournit. Le potentiel de la vision artificielle pour soutenir plusieurs domaines des ODD des Nations unies a été reconnu, et les caméras de surveillance comptent parmi les capteurs de vision artificielle les plus avancés disponibles. L’opportunité est claire.
Pour en profiter, il est toutefois essentiel de travailler avec un fournisseur en mesure non seulement de fournir la meilleure technologie, mais qui présente également des états de service tout aussi solides en matière de durabilité.
Respect des personnes
Le respect des personnes est essentiel pour atteindre les objectifs de durabilité dans toutes les relations organisationnelles. Comme tous les fournisseurs, un fournisseur de technologie doit respecter des cadres juridiques solides concernant sa propre main-d’œuvre et celle de ses fournisseurs – de l’égalité des chances à la santé et à la sécurité. En particulier, la technologie de sécurité peut également aider les organisations à assurer la sécurité et à améliorer la productivité de leurs propres travailleurs.
Les caméras-piétons aident à protéger les travailleurs, des services d’urgence aux prestataires de soins de santé, en dissuadant les comportements agressifs. Parallèlement, les caméras peuvent fournir une surveillance à distance pour couvrir efficacement plusieurs emplacements, l’audio réseau permettant la fourniture d’instructions et l’assistance à distance en cas de besoin. Ces technologies contribuent à créer des environnements sûrs et durables pour les opérateurs travaillant seuls, en particulier dans les zones à haut risque, telles que celles impliquant de l’électricité à haute tension ou des machines.
Pour le public également, l’utilisation de la technologie des réseaux soutient l’objectif de durabilité consistant à offrir un accès universel à des espaces sécurisés, en particulier pour les membres plus vulnérables de la société. En améliorant la connaissance de la situation, les caméras peuvent contribuer à rendre les villes plus sûres grâce à la dissuasion, ainsi qu’à améliorer les enquêtes en cas d’infractions. Les « pôles de sécurité » dans les espaces publics, intégrant les technologies de réseau, soutiennent les objectifs de sécurité publique et la réponse aux incidents. Les données générées par les caméras peuvent également aider à prédire les tendances criminelles, ce qui permet d’adopter des mesures préventives pour améliorer la sécurité.
Sur nos routes, un objectif de développement durable de l’ONU est de diviser par deux le nombre de décès et de blessures causés par des accidents. Les caméras jouent un rôle crucial dans le renforcement de la sécurité en identifiant les zones accidentogènes pour améliorer la prévention et dissuader les infractions. En cas d’accident, les caméras sont un outil essentiel pour coordonner rapidement l’intervention efficace des services d’urgence.
Et dans des secteurs tels que la santé, les solutions réseau peuvent également être utilisées pour superviser l’accès aux analgésiques narcotiques et surveiller la conformité de la gestion des déchets, un autre domaine critique des pratiques commerciales durables. Notre engagement à minimiser l’empreinte environnementale de nos produits contribue également à réaliser les objectifs généraux d’approvisionnement durable des établissements de santé.
Protéger notre planète
Bien que les caméras, les dispositifs audio et les autres technologies réseau jouent un rôle fondamental dans l’amélioration de la sécurité, il est important de s’assurer que les matériaux et processus utilisés pour leur fabrication sont durables.
Le fabricant doit utiliser autant que possible des matériaux « verts » et recyclés, et abolir les substances dangereuses de ses produits. La fabrication d’une caméra durable garantit également un long cycle de vie, ce qui réduit la nécessité de la remplacer régulièrement.
Une exigence commune posée aux fournisseurs est la capacité à démontrer les objectifs de réduction des émissions de CO2 et d’utilisation de combustibles fossiles. C’est particulièrement le cas lorsque les organisations d’utilisateurs finaux se sont engagées à atteindre des objectifs de réduction des émissions fondés sur la science, par exemple par le biais de l’initiative Science-Based Targets (SBTi). Et, de plus en plus, si un fabricant de technologie lui-même fait partie de la chaîne de valeur des organisations qui l’ont fait, il devra démontrer ses propres initiatives de réduction des émissions.
Puisque les caméras peuvent être combinées avec des capteurs environnementaux pour collecter et analyser les données relatives aux émissions, la bonne technologie peut également aider une organisation à atteindre ses propres objectifs de durabilité environnementale.
Cette approche est particulièrement bénéfique pour les villes et leurs planificateurs, car elles sont les plus consommatrices d’énergie ainsi que les zones aux émissions les plus élevées. Par exemple, l’optimisation du contrôle du trafic par la surveillance de l’utilisation basée sur les émissions est une approche courante dans les villes d’Europe. En gérant l’accès des véhicules, les caméras peuvent réduire les embouteillages afin d’améliorer la qualité de l’air et d’aider les villes à réduire leurs émissions de CO2.
Les caméras peuvent également aider les infrastructures critiques et d’autres opérations industrielles à optimiser l’efficacité opérationnelle et à renforcer la sécurité environnementale. Ce résultat peut être obtenu en surveillant les zones d’un site industriel où des émissions provenant de la combustion de gaz en excès peuvent être présentes, ou où des fuites d’huile ou de produits chimiques nocifs peuvent se produire.
Étant donné que les émissions de CO2 de Scope 3 sont incluses dans les objectifs de réduction, et que bon nombre d’entre elles sont liées à l’utilisation des solutions pendant toute leur durée de vie, il est également essentiel de s’assurer que les technologies de sécurité fonctionnent avec une efficacité optimale. La technologie de compression des données peut réduire la consommation d’énergie sur l’ensemble du réseau et dans le centre de données, tout en conservant les détails judiciaires, la résolution complète et la fréquence d’images. Les technologies d’optimisation de la lumière permettent quant à elles d’économiser l’énergie et de protéger l’environnement en réduisant le besoin d’un éclairage supplémentaire pour éclairer une scène.
Innover de manière responsable
Les innovations technologiques peuvent apporter des avantages aux entreprises et à la société dans son ensemble, mais ne doivent jamais se faire au détriment de la vie privée, de la sécurité, de la sûreté ou de tout autre principe éthique.
Si les données (et, de plus en plus, les métadonnées) collectées à partir des technologies réseau peuvent aider une organisation à améliorer la durabilité, leur protection est vitale d’un point de vue juridique et éthique. Connecter des caméras de surveillance à un réseau de communication suppose un risque intrinsèque qui peut être utilisé comme point d’entrée par les cybercriminels. Il est essentiel de s’associer à un fournisseur de caméras réseau qui s’engage à renforcer la cybersécurité, ce qui constitue un aspect crucial de l’innovation technologique.
En particulier sur le marché des technologies de sécurité et de surveillance, il est également essentiel de travailler avec un partenaire capable de démontrer l’innovation à des fins éthiques uniquement, qui ne violent pas les droits de l’homme ou les lois sur la vie privée des individus. La technologie des caméras doit être développée dans le respect de cadres tels que le RGPD et les codes de conduite des régions législatives comme l’UE qui s’engagent à maintenir des pratiques éthiques.
Le développement de technologies innovantes peut également permettre des services plus durables en améliorant leur qualité et leur facilité d’utilisation, tant pour le fournisseur que pour l’utilisateur du service. Par exemple, en assurant la sécurité, les caméras et l’audio réseau rendent possibles des commerces de détail sans personnel, avec la commodité d’un accès sécurisé 24/7.
Il est également évident que l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle (IA) devient une question importante dans chaque secteur. Les caméras réseau utilisent désormais l’IA au sein même de la caméra pour des analyses plus précises, et avec l’exploration des possibilités de l’IA générative, l’utilisation éthique de l’IA est une question aussi cruciale pour le secteur de la sécurité que pour tout autre.
Les organisations qui décident d’utiliser des technologies dotées de l’IA doivent s’assurer qu’elles sont conformes à leurs politiques de gouvernance, d’éthique et de protection des données. Encore une fois, cela signifie travailler avec des fournisseurs de technologies ayant clairement défini leur propre approche éthique de l’utilisation de l’IA dans leurs produits et services.
Un partenaire de confiance
Un engagement de confiance mutuelle est essentiel pour une relation commerciale durable. Les organisations doivent s’assurer que leurs fournisseurs s’engagent à nouer des relations éthiques et basées sur la confiance avec les personnes, y compris leurs propres employés, partenaires et à travers l’ensemble de leurs chaînes de valeur.
Dans tous les partenariats avec des fournisseurs, la confiance est essentielle pour prévenir les pratiques contraires à l’éthique telles que la corruption. Lors de la sélection d’un partenaire technologique, le classement Ecovadis est un guide utile, fournissant une cote de durabilité organisationnelle indépendante.
La confiance dans un partenariat technologique repose également sur l’honnêteté et l’ouverture dans la communication et le partage d’informations. Cela signifie que les technologies réseau doivent être construites sur une plateforme ouverte permettant un partage de données plus facile et transparent. Une plateforme open source signifie également un plus grand potentiel de développement et d’innovation évolutifs à long terme.
Un fournisseur de technologie réseau durable
Bien que le partenariat avec un fournisseur de technologie éthique ne soit qu’une relation parmi d’autres au long de la chaîne d’approvisionnement, faire le bon choix est important pour garantir la durabilité. Un fournisseur de technologie réseau de confiance peut aider une organisation à maintenir son propre programme de durabilité, mais plus encore, le bon partenaire technologique peut améliorer la durabilité des opérations dans les domaines environnementaux, sociaux et économiques.
