I slutet av 2023 släppte International Data Corporation (IDC) rapporten IDC MarketScape: Worldwide Video Surveillance Camera 2023 Vendor Assessment (doc #S51309223, oktober 2023). Rapporten bygger på olika forskningsmetoder och beskriver de krav som ställs på marknadsaktörerna och ger råd till teknikköpare som vill väga för- och nackdelar med olika leverantörer.
Den här veckan fick vi möjlighet att sätta oss ner med IDC-analytikern Mike Jude, som gav oss en värdefull inblick i hur IDC ser på videoövervakningsmarknaden och hur han tänker sig att den utvecklas under de kommande åren.
F. Hur ser du generellt på var marknaden för videoövervakning står idag? Hur skulle du beskriva den?
Jude: "Jag skulle säga att den står vid vändpunkt just nu, vilket gör det här till en spännande tid. Det är en växande insikt inom många olika branscher att videodata kan fungera som en primär telemetrisk källa för mer genomgripande fysiska säkerhetsplattformar. Och när den kombineras med andra sensorer kan videoövervakning inte bara förbättra den fysiska säkerheten och situationsmedvetenheten, utan faktiskt utnyttjas för affärsanalys för bland annat anläggningsutnyttjande och processförbättring. IDC har faktiskt undersökningsdata som visar att de som jobbar med fysisk säkerhet redan har börjat ha i åtanke hur verksamheten kan påverkas när de granskar videoövervakningsdata, i stället för att bara fokusera på säkerheten."
F. Vad driver kundernas efterfrågan på kameror idag? Hur är det troligt att det förändras?
Jude: "Säkerhet har traditionellt varit det primära användningsområdet för övervakningskameror, och det gäller fortfarande. De flesta företag med en betydande användning av kameror och andra övervakningssensorer använder dem i säkerhetssyfte. Med det sagt upptäcker allt fler företag att de kan utnyttja samma produkter även för affärsapplikationer. Det är inte den främsta motiveringen för sådana produkter – åtminstone inte ännu – men allt fler organisationer integrerar videotelemetri med information från flera affärsgrupper och använder den informationen för att få handlingsbara insikter. Den här trenden kommer bara att bli mer uttalad när vi rör oss in i framtiden."
F. Vad var området för rapporten? (IDC MarketScape: Worldwide Video Surveillance Camera 2023 Vendor Assessment)
Jude: "Fokus för IDC MarketScape-rapporten är den kommersiella användningen av videokameror, och grunden till den är de behov och krav som användarna har uttryckt. Målet var att bedöma både motiveringarna och hindren som påverkar marknaden för videoövervakningskameror och att sedan se hur representativa kameraleverantörer hanterar de motiveringarna och hindren. Rapporten är särskilt inriktad på de tekniska möjligheterna, bredden på utbudet av kameror och deras allmänna förmåga att uppfylla kraven hos analysmotorerna som efterfrågas mest idag. Den fokuserar inte på de faktiska analysfunktionerna, men den talar om ifall tillverkarna kan gränssnitta med analysapplikationer eller inte. Det är viktigt att komma ihåg att en IDC MarketScape-rapport inte är någon ”skönhetstävling”, där relativa positioner i IDC MarketScape-diagrammet jämför en leverantör med en annan. Positionerna i diagrammet representerar snarare leverantörernas relativa positioner i förhållande till marknadens behov, som IDC:s användarundersökningar har visat."
F. Rapporten utvärderar företag utifrån två axlar – kapaciteter och strategier. Hur definierar du de kategorierna och vilka är några av de viktigaste delarna av var och en av dem?
Jude: "Man kan tänka på ”kapaciteter” som vad en leverantör kan leverera idag. Kapacitetsaxeln mäter en tillverkares nuvarande värdeerbjudande till kunderna. ”Strategier”, å andra sidan, är de möjligheter som sannolikt kommer att levereras till marknaden i framtiden. Hur en leverantör placerar sig i diagrammet visar i princip i vilken utsträckning IDC tror att leverantören kan uppfylla en kunds nuvarande behov, men också hur effektivt den förutser framtida behov hos samma kunder. I den meningen är diagrammet inte avsett som en ögonblicksbild, utan som en prognos för hur väl leverantörerna har planerat för branschens framtida behov."
F. Vad är viktigt med företagen i kategorin ledare?
Jude: "Företag i kategorin uppe till höger är generellt de som tillgodoser sina kunders aktuella behov. Det är viktigt att lägga märke till att leverantörer kan göra väldigt bra ifrån sig genom att bara hantera aktuella behov – så det vore ett misstag att se det här diagrammet som en skönhetstävling. Alla organisationer vill inte ligga i framkant med hög risk när det gäller teknisk innovation. Vissa föredrar att använda gedigna videoövervakningsfunktioner som fungerar under lång tid, snarare än högteknologiska lösningar som troligen kommer att kräva betydande uppdateringar och justeringar över tid. Men leverantörer som hamnar i den övre högra kategorin, ”ledare”, brukar vara företag som är duktiga på att klara balansen mellan att tillgodose nuvarande behov och förutse framtida. De har visat en hög grad av strategiskt tänkande när det gäller att utveckla produkter och funktioner som är designade för att möta både nya och framväxande behov, och inte bara tillgodose behoven som finns just nu."
F. Ser du några likheter och/eller skillnader mellan videoövervakningsbranschen jämfört med andra branscher? Och några trender?
Jude: "Definitivt. Marknaden för videoövervakning är mycket nära anpassad till den bredare marknaden för Sakernas internet, särskilt när kamerorna blir mer intelligenta, med mer bearbetning och lagring i edge-nätverket. Dessutom är både fysisk säkerhetsinformationshantering, PSIM, och applikationer för affärsanalys marknader som har en hög grad av synergi med videoövervakning. Båda förväntas växa kraftigt i framtiden, och det är troligen bra även för videoövervakningsmarknaden. PSIM-marknaden är särskilt intressant, eftersom PSIM-leverantörer började ansluta till videoanalysverktyg på allvar först 2023 – men nu används informationen från video för att ge ökad situationsmedvetenhet och fungerar som en viktig datakälla för PSIM-plattformar.
Det fysiska säkerhetsekosystemet har utvecklats mycket under de senaste åren, i takt med att organisationer vill få ut mesta möjliga av sina videolösningar. Dagens företag försöker allt mer integrera videodata med andra telemetriska källor för att tillgodose både säkerhets- och verksamhetsdrivna behov, och sedan 2023 har man jobbat mer intensivt med att samla data under det större paraplyet fysisk säkerhet. Det här kommer att vara något att hålla ett öga på framöver."
F. Vilket är ditt viktigaste råd till teknikköpare av övervakningskameror? Och varför?
Jude: "Innan de köper kameror måste organisationer ha klart för sig vilka applikationer och funktioner de behöver idag – men de måste också fundera på hur de kan vilja använda videodata i framtiden. Videokameror har längre förväntad livslängd än andra produkter – organisationer som köper kameror förväntar sig oftast att de ska hålla i minst tio år innan de byts ut. Det betyder att de måste klara en uppsättning krav som förändras under en längre tid. Inget företag vill fastna i en produktlinje som inte längre uppfyller deras behov – eller inse bara tre år efter att de har köpt en uppsättning kameror att de måste bytas ut mot en nyare, mer avancerad modell. Det här är ingen marknad att ge sig in i på en impuls. Det är viktigt att ta sig tid att förstå verksamhetens behov och hitta de leverantörer och produkter som kan uppfylla de behoven, både nu och i framtiden."
Om Mike Jude
Mike Jude är forskningschef på IDC Endpoint Security inom Security & Trust Group och tidigare forskningschef för videoövervakning och datorseende. Kärnområdet för Mike Judes forskning är lösningar som skyddar persondatorer, fysiska servrar och mobila enheter från det allt bredare spektrumet av cyberattacker. Funktionerna omfattar förebyggande och skydd av slutanvändares enheter, serversäkerhet, detektion av respons, hantering av mobila hot och det växande utbudet av funktioner för skydd av konsumenternas digitala liv. Utifrån hans bakgrund inom telekommunikationsreglering och design av datanätverksinfrastruktur har Mike Judes forskning även fokus på hur cybersäkerhet i slutänden påverkar regelverk och offentlig politik.