Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à centraliser la gestion de leurs systèmes de surveillance réseau disséminés sur plusieurs sites. Les systèmes de surveillance multisites n’augmentent pas seulement l’efficacité. Ils permettent aussi de faire des économies.
Aujourd’hui, les systèmes de surveillance réseau sont de plus en plus répandus. Ils sont aussi de plus en plus grands et complexes. Par exemple, on peut raisonnablement imaginer que le gérant type d’un magasin déléguerait avec plaisir la gestion de son système à un prestataire. C’est précisément l’enjeu des systèmes de surveillance multisites.
L’étendue des systèmes de surveillance réseau multisites est très variable. D’un côté, les petits systèmes simples, qui s’étendent seulement sur quelques sites. Et de l’autre côté, de grands systèmes sophistiqués, dits fédérés, comptant des milliers de sites sur plusieurs pays, avec vidéosurveillance sur IP, contrôle d’accès, haut-parleurs de diffusion de messages et bien plus encore.
Néanmoins, tous partagent une caractéristique commune essentielle. La prise de décision, le moniteur, les rapports, la gestion des alarmes et la gestion des utilisateurs sont tous terminés de manière centralisée.
Se concentrer sur ce que l’on fait de mieux
Bien qu’un système local soit souvent plus puissant et riche en fonctionnalités, un système contrôlé de manière centralisée présente certains avantages évidents. L’opérateur de sécurité a accès à tous les sites et à toutes les données sur les différents sites, en les couvrant à distance à partir d’une interface commune.
Lorsque vous centralisez les compétences, tout le monde peut se concentrer sur ce qu’il fait de mieux
Le travail quotidien des opérateurs de sécurité devient beaucoup plus gérable. Les avantages incluent la surveillance de vidéo en direct, une gestion plus efficace des alarmes, une lecture améliorée et la mise à disposition d’informations d’analyse scientifique, grâce à l’exportation de vidéos.
Avec une configuration multisite, un responsable local n’a pas besoin d’embaucher un opérateur ni d’assigner des tâches de sécurité à un membre du personnel.
« Lorsque vous centralisez les compétences, tout le monde peut se concentrer sur ce qu’il fait de mieux », déclare Per Sten, directeur des solutions de bout en bout chez Axis. « La sécurité sera plus efficace et vous économiserez de l’argent sur le fonctionnement ainsi que sur l’équipement et la formation. Et vous disposerez d’un expert des systèmes de surveillance, plutôt qu’un collaborateur local qui utilise le système de temps en temps. »
Une évolutivité supérieure
Selon votre rôle dans l’entreprise centrale, les avantages des systèmes de surveillance multisites varient. La gestion de l’informatique opérationnelle et des technologies d’exploitation des systèmes de contrôle industriel gagne en efficacité lorsque les sites sont nombreux. Parmi les avantages, citons le suivi de la sécurité, la gestion des dispositifs, l’inventaire et un contrôle d’accès plus performant.
Un système de surveillance IP multisite offre également une évolutivité supérieure, explique Per. « Il est facile d’ajouter plus de caméras ou de stations de porte locales, ou même de nouveaux sites entiers, à mesure que les besoins évoluent », explique-t-il. « Les systèmes locaux fonctionnent de manière indépendante sans qu’il soit nécessaire de synchroniser la mise à jour des logiciels entre les sites locaux et la localisation centrale. »
Un guichet unique pour la surveillance IP
Axis a conclu des partenariats avec de nombreux grands éditeurs de logiciels de gestion de la sécurité, qui fournissent des systèmes fédérés évolués. Cependant, vous pouvez choisir de configurer un système de contrôle d’accès et de surveillance IP multisites sans les fonctionnalités complexes d’une surveillance fédérée. Dans ce cas, une solution complète Axis (E2E) serait une alternative idéale, qui offre l’avantage d’un même fournisseur pour la totalité du système.
Vous pouvez ajouter très simplement des portes à accès contrôlé localement ou des sites entièrement nouveaux au rythme des besoins.
« Même les systèmes multisites de taille modeste peuvent être compliqués à gérer », explique Per. « À mesure que vous ajoutez des fournisseurs d’équipements, le risque que quelque chose ne fonctionne pas augmente. Avec une source unique pour tous les composants, vous avez l’assurance que votre système fonctionnera conformément à vos exigences. »
Il sera plus facile de mettre le système en service et d’utiliser toutes les fonctionnalités. Axis teste minutieusement les systèmes et assume l’entière responsabilité de la résolution de tout problème.
Des logiciels qui répondent aux différents besoins
Axis dispose également de systèmes de gestion vidéo (VMS) éprouvés pour exécuter les systèmes AXIS Camera Station Edge et AXIS Camera Station Pro . AXIS Camera Station Edge répond aux besoins des systèmes multisites plus basiques. Par exemple, une chaîne de vente détail possédant des magasins de petite taille, avec des besoins de surveillance de base et des utilisateurs occasionnels.
AXIS Camera Station Pro est une option plus avancée. Un opérateur central peut combiner plusieurs vues de caméra et événements agrégés à partir de différents sites. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un système fédéré à part entière, il répond à de nombreux besoins de systèmes multisites, du moment que le nombre de localisations reste modéré. Tout dépend de la configuration du système.
Les améliorations continues sont essentielles
Axis a fourni des systèmes AXIS Camera Station à des chaînes de vente au détail, certaines possédant des magasins phares aux besoins de surveillance avancés, employant notamment un responsable de la sécurité. Autre utilisateur type : un regroupement scolaire couvrant plusieurs établissements.
Axis développe continuellement AXIS Camera Station Edge et AXIS Camera Station Pro pour inclure des fonctionnalités multisites plus avancées.
Par exemple, la disponibilité d’Axis Cloud Connect , une plateforme centralisée pour la surveillance et la gestion de plusieurs sites depuis n’importe où, à tout moment depuis Axis.com : « Il est important pour nous de surveiller en permanence ce qui se passe sur le marché, explique Per. Nous pouvons ainsi mettre à niveau nos systèmes pour répondre à l’évolution des exigences des clients. »
